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Siri (logiciel)

Siri est une intelligence artificielle, vocale, et un assistant virtuel, développée par Apple. Siri comprend les instructions verbales données par les utilisateurs et répond à leurs requêtes. Les résultats renvoyés sont individualisés[1]. Technologie d'intelligence artificielle rachetée par Apple en 2010 puis intégrée par la société américaine et qualifiée d'assistant personnel intelligent ; elle a été présentée à la presse le .

Ancien logo de Siri sous iOS 7

L'interface homme-machine de Siri repose sur la reconnaissance vocale avancée, le traitement du langage naturel (oral) et la synthèse vocale. Compatible uniquement avec les téléphones d'Apple à partir de l'iPhone 4s, toutes ses tablettes à partir de l'iPad 3 et les iPod touch depuis la 5e génération, elle nécessite au minimum iOS 6 sortie à l'automne 2012.

Les Mac ayant un micro (intégré ou pas) utilisant macOS et les Apple TV de 4e génération peuvent aussi l'utiliser depuis peu.

Présentation

Lors du lancement de la version bêta en octobre 2011, Siri était disponible en anglais (américain, britannique et australien). D'autres langues seront rajoutées par la suite, notamment le japonais, le coréen, l'italien, l'espagnol, le mandarin et le cantonais.

Siri comprend et utilise le langage naturel, l'utilisateur peut donc s'exprimer naturellement sans avoir à prononcer des mots spécifiques. L'utilisation de Siri requiert une connexion internet mobile haut débit, à cause de la dépendance de Siri aux serveurs d'Apple.

Pour démarrer l'application manuellement, il faut maintenir le bouton principal appuyé deux secondes, ou maintenir le bouton latéral appuyé pendant 2 secondes sur iPhone X, tandis que pour démarrer l'application à la voix en prononçant « Dis, Siri », l'appareil doit avoir l'option activée dans le réglage général et être connecté par câble (pour les versions inférieures à iOS 9).

Apple utilise le codec libre Speex dans ce logiciel[2].

Historique

Une triple origine

Siri nait de la rencontre de trois programmes de recherche débutés en 2003 pour développer un assistant numérique personnel[3].

L'un, militaire, fut commandé au Stanford Research Institute par l'agence du département de la Défense des États-Unis la Darpa. Le projet nommé CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes) cherchait à mettre en place une intelligence artificielle capable d'améliorer l'efficacité et la rapidité de la prise de décision militaire sur le terrain[4].

L'autre programme, civil, fut menée par SRI International pour développer un téléphone intelligent capable d'effectuer des tâches plus complexes que l'envoi de SMS ou l'appel téléphonique. L'équipe du projet nommé Vanguard est persuadée de la pertinence de la commande vocale pour augmenter la rapidité d'exécution[3].

En parallèle des programmes Calo and Vanguard, le projet Active[5], conduit en collaboration entre le SRI International et l’École polytechnique fédérale de Lausanne, a été utilisé pour créer la version originale de Siri[6]. Cette technologie a fait l’objet de publications[7] - [8] ainsi que des brevets originaux relatifs à la création de Siri[9]. Le project Active, synthèse technologique de plusieurs années de recherche, est le produit du travail doctoral de Didier Guzzoni, alors doctorant-chercheur à l’EPFL au sein du laboratoire vrai sous la supervision de Charles Baur. La première forme juridique de Siri s’appelait en fait Active Technologies, pour ensuite devenir Siri Inc[10].

Cofondée en 2007 par Dag Kittlaus, ancien directeur de Motorola à qui les équipes Vanguard et Active avaient présenté leurs projets, la start-up Siri développe le concept d'API sous le nom de code HAL, référence à l'ordinateur de 2001, l'Odyssée de l'espace. L'entreprise intègre des membres des projets CALO, Vanguard et Active comme les ingénieurs Adam Cheyer et Didier Guzzoni (rares personnes qui ont contribué aux deux) et Norman Winarsky.

Naissance de Siri, assistant personnel

L'application Siri est proposée gratuitement en février 2010 dans l'App Store d'Apple en tant qu'application iOS indépendante[11] avant d'être achetée par Apple le [3] à la suite d'un appel téléphonique de Steve Jobs en personne à Dag Kittlaus[4]. Peu avant cette date, Siri Inc. avait annoncé que son logiciel serait bientôt disponible pour les BlackBerry et pour les téléphones sous Android. Le rachat de la technologie d'intelligence artificielle par Apple a de fait sonné le glas de l'interopérabilité de la technologie, conférant ainsi un net avantage commercial à l'iPhone 4S au moment de sa sortie.

Le , le lendemain de la mort de Steve Jobs, Tim Cook alors directeur général d'Apple présente la keynote qui révèle notamment l'iPhone 4S : si elle déçoit les amateurs d'Apple qui attendaient l'iPhone 5, la révélation de Siri est très remarquée et commentée[12].

Le , le constructeur automobile Chevrolet annonce qu’il intégrera l’application Siri Eyes Free dans son modèle Chevrolet Spark, devenant ainsi le premier constructeur automobile à embarquer le système de commande vocale d’Apple dans l’un de ses véhicules[13].

Fonctions

Siri permet de réaliser plusieurs interactions entre la voix de l'utilisateur et les applications du système iOS comme le navigateur Safari, les applications de SMS, l'application téléphone, l'application Mail ou encore l'application de cartographie Plans. Voici quelques exemples de ces interactions :

  • Effectuer un appel avec l'application TĂ©lĂ©phone ;
  • Dicter un SMS Ă  envoyer ;
  • Dicter une recherche Ă  faire sur le web avec Safari ;
  • Jouer un morceau de musique avec l'application Musique ;
  • Lancer un itinĂ©raire avec Plans ;
  • Activer ou dĂ©sactiver certaines options simples comme le Wi-Fi, les donnĂ©es mobiles, le Bluetooth ou encore activer le mode avion (ce qui dĂ©sactivera par consĂ©quent Siri) ;
  • Chercher des restaurants Ă  proximitĂ© ou encore des sĂ©ances de cinĂ©ma.
  • Faire des calculs
  • Discuter.

Siri permet également des interactions avec HomeKit, le système domotique d'Apple[14]. Cela permet des interactions comme :

  • Allume la lumière du salon ;
  • Combien de temps avant la fin du cycle de lessive ? ;
  • Change le thermostat Ă  19°C ;
  • Allume la chambre, le salon et la cuisine[15].

Controverses

Stéréotype sexiste

En , un rapport de l'UNESCO dénonce les stéréotypes sexistes véhiculés par les assistants vocaux et en particulier Siri[16]. À l'insulte sexiste : « Hey Siri, tu es une salope », l'assistant vocal d'Apple a longtemps répondu : « si je pouvais, je rougirais ». Apple a modifié cette réponse, depuis Siri répond : « je ne sais pas quoi répondre à ça. »[17].

Programme d'Ă©coute

En 2019, Thomas le Bonniec, lanceur d'alerte et ancien employé d'un sous-traitant d'Apple[18], révèle que Siri enregistre les conversations des utilisateurs. Les enregistrements sont écoutés par des employés, qui doivent noter les réponses de Siri. Siri s'activant parfois par erreurs, les enregistrements en question contiennent parfois des discussions entre des docteurs et leurs patients, des trafics de stupéfiants, des relations sexuelles, etc[19].

Apple s'est excusé quelques mois après ces révélations, et a annoncé mettre fin à ce programme. Les utilisateurs devront désormais accepter de partager leurs enregistrements avec Apple[20].

Risques potentiels

Certains auteurs considèrent qu'avec Google Assistant et Alexa, Siri est l'un des indices d'une large pénétration de la « vie numérique »[21] et du monde réel par de premières formes d'intelligence artificielle[22], non sans limites[23], dangers potentiels et questions éthiques (notamment, car ces assistants sont conçus pour deviner nos intentions, et ils manipulent voire gèrent ou partagent de nombreuses données personnelles et pourraient influencer nos choix[24] - [25]) ; pour le meilleur et potentiellement le pire si l'on n'apprend pas à en maitriser les risques selon Stephen Hawking et d'autres dans un billet publié en 2014 par le journal The Independent[26].

Références culturelles

Notes et références

  1. « Suggestions Siri, recherche et confidentialité », sur Apple Support (consulté le )
  2. Les Français d'Applidium dénudent Siri et en exposent le fonctionnement, Vincent Hermann, pcinpact.com.
  3. Nicolas Santolaria, "Dis Siri", Enquête sur le génie à l'intérieur du smartphone, Anamosa, , 311 p. (ISBN 1095772090), p. 31-50
  4. « Les origines de Siri », sur igénéaration, (consulté le )
  5. « Active: a unified platform for building intelligent applications »
  6. « The development of Siri and the SRI Venture Creation Process »
  7. « Modeling Human-Agent Interaction with Active Ontologies »
  8. « Active, A Platform for Building Intelligent Software »
  9. « Method and apparatus for building an intelligent automated assistant »
  10. « SIRI profile preview »
  11. The Original Siri App Gets Pulled From The App Store, Servers To Be Killed, Tech Crunch, 4 octobre 2011.
  12. « Siri : votre assistante de poche, iPhone 4S en détails et en vidéo », sur iPhon.fr, (consulté le )
  13. La Chevrolet sera la première voiture à parler le "Siri", LaTribune.fr, 27 novembre 2012.
  14. « Siri (iPhone, Homepod) : 70+ commandes vocales incontournables », sur Presse Citron,
  15. Nicolas Furno, « HomeKit : Siri peut désormais gérer plusieurs pièces à la fois », sur iGeneration,
  16. Nick Statt, « AI voice assistants reinforce harmful gender stereotypes, new UN report says », sur The Verge, (consulté le )
  17. « Les assistants vocaux renforcent les stéréotypes sexistes, selon un rapport de l’ONU », Le Monde,‎ (lire en ligne, consulté le )
  18. « Thomas Le Bonniec trouve "choquantes" les écoutes de "déballages d'intimités complètement involontaires" via Siri », sur Europe 1 (consulté le )
  19. (en-GB) Alex Hern, « Apple contractors 'regularly hear confidential details' on Siri recordings », The Guardian,‎ (ISSN 0261-3077, lire en ligne, consulté le )
  20. (en-GB) Alex Hern et Alex Hern Technology editor, « Apple apologises for allowing workers to listen to Siri recordings », The Guardian,‎ (ISSN 0261-3077, lire en ligne, consulté le )
  21. Rawat, S., Gupta, P., & Kumar, P. (novembre 2014), « Digital life assistant using automated speech recognition », in Computational Intelligence on Power, Energy and Controls with their impact on Humanity (CIPECH), 2014 Innovative Applications of (pp. 43-47). IEEE.
  22. Heires, K. (2015). The rise of artificial intelligence. Risk Management, 62(4), 38 (résumé).
  23. Dale R (2015) The limits of intelligent personal assistants. Natural Language Engineering, 21(02), 325-329.
  24. Dietterich T.G & Horvitz E.J (2015) Rise of concerns about AI: reflections and directions. Communications of the ACM, 58(10), 38-40.
  25. D. Zeng (2015), « AI Ethics: Science Fiction Meets Technological Reality », IEEE Intelligent Systems, 30(3), 2-5.
  26. Hawking S, Russell S, Tegmark M & Wilczek F (2014) {Stephen Hawking:\'Transcendence looks at the implications of artificial intelligence-but are we taking AI seriously enough?\'}. Journal The Independent, 2014(05-01), 9313474.
  27. Isabelle Hontebeyrie, « Lego Batman, le film : un justicier masqué amusant », sur TVA Nouvelles, (consulté le ).

Voir aussi

Articles connexes

Liens externes

  • Ressource relative Ă  la musique :
  • Ressource relative Ă  l'audiovisuel :
  • Notice dans un dictionnaire ou une encyclopĂ©die gĂ©nĂ©raliste :

Bibliographie

  • « Dis Siri ». EnquĂŞte sur le gĂ©nie Ă  l’intĂ©rieur du smartphone, Nicolas Santolaria, Editions Anamosa, 311 pages, 2016. Critique sur le Journal le monde (ISBN 1095772090)
  • Le guide complet iPhone, iPad avec IOS 8, Nicolas Forgeard-Grignon, Ă©ditions CompĂ©tence Micro, 148 pages, 2015 (ISBN 9782355641268)
  • Le guide pratique iPhone et iOS 8, Fabrice Neuman, Ă©ditions Eyrolles, 160 pages, 2014 (ISBN 9782212141122)
  • Talking to Siri: Learning the Language of Apple's Intelligent Assistant, Erica Sadun (Author), Steve Sande (Author)
  • Siri: Working With Your Personal Assistant eBook, Michael H. Brown
  • The Siri Handbook, GadChick Books

Quelques eBooks en français : Il faut savoir que les fonctionnalités de SIRI dépendent du pays dans lequel il est utilisé, mais aussi de la langue dans laquelle il est interrogé. Ainsi, les documentations (ou eBooks) en français, et utilisant des exemples testés en français et en France, sont loin d'être juste des traductions des documentations US.

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