Moneo

Les aspects techniques et commerciaux du système Moneo sont gérés par Moneo Payment Solutions, tandis que l'émission et la gestion de la monnaie électronique, la surveillance des flux financiers et le contrôle du système sont assurés par la Société financière du porte monnaie électronique interbancaire (SFPMEI), établissement agréé par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution.

Ces deux entités, fondées en 1999 par un groupement d'intérêt économique rassemblant les grandes banques françaises autour du projet de création d'un porte-monnaie électronique interbancaire, ont été rachetées fin 2010 par un fonds d'investissement[3] géré par Blackfin Capital Partners, le fonds Blackfin Financial Services Fund.

Moneo encaissait l'argent de l'utilisateur lors des recharges, qui était crédité sur une carte achetée par le client. Des frais récurrents étaient facturés aux utilisateurs de la carte. Les commerçants devaient aussi payer pour avoir accès au service.

Donc, Moneo ponctionnait à la fois le client et le commerçant, tout en se réservant la possibilité de placer sur le marché financier les sommes prélevées lors des recharges.

Moneo a essayé par tous les moyens de se faire accepter, souvent à travers des partenariats qui l'imposaient comme moyen de paiement sans l'accord des usagers.

Horodateur acceptant Moneo

Lancé comme simple moyen de paiement de petites sommes chez les commerçants, Moneo permettait de payer son stationnement dans 70 villes françaises (sur 19 000 horodateurs, soit 1 horodateur sur 2 en France), sur les distributeurs automatiques et, entre 2014 et 2015, de gérer ses tickets restaurant uniquement de façon électronique.

En 2008, Moneo avait introduit la carte de type BMS2 (entre autres) qui permettait d'utiliser le système Moneo pour les cartes de cantine dans les CROUS, carte de bibliothèque dans les villes, badge d'accès dans certaines entreprises, etc. La carte BMS2 peut être manipulée sans contact, par lecture magnétique à quelques centimètres. Dans la plupart des universités, la carte d'étudiant était aussi une carte Moneo[17] - [18], comme à celle d'Aix-Marseille[19].

À fin 2009, 17 des villes de grande taille (dont Paris) avaient imposé d’équiper leurs administrés d’une carte Ville Moneo permettant l'accès et le paiement de certains services publics. Grâce à cette mesure, 1 million de paiements ont été faits chaque semaine à l'aide de Moneo en 2009.

Moneo a essayé d'introduire, sans grand succès, le paiement sans contact. Dans un article[20] - [21]. Moneo annonce avoir été parmi les premiers systèmes à tester le paiement sans contact, par mobile ou encore via une clé USB. Depuis 2006, plus de 17 millions de paiements sans-contact ont été effectués via Moneo (dont 6 millions pour la seule année 2012)[22]

Moneo est un échec et s'est arrêté en juillet 2015, car malgré la présence quasi systématique et non sollicitée de la puce sur les cartes bancaires, peu de commerçants acceptaient ce type de paiement car les frais demandés étaient trop importants[23]. De leur côté, certains utilisateurs estimaient que ce porte-monnaie était trop abstrait, ou bien que c'était une carte de plus, ou bien qu'elle ne permettait pas de savoir instantanément quelle somme elle contenait, ou enfin, qu'elle nécessitait des rechargements, etc.[24] - [25].

Le rechargement s’effectuait :

• sur des bornes spécifiques (dans les banques, etc.) ;
• sur les terminaux de paiement électroniques (TPE) des commerçants ;
• dans les cabines téléphoniques compatibles ;
• sur les distributeurs de billets signalés ;
• sur internet grâce à un lecteur de carte PC/SC, que l'on branchait sur la prise USB de son ordinateur, et qui nécessitait Java et un code fourni par sa banque.

Le rechargement s’effectuait généralement en payant par carte bancaire. Mais certaines banques refusaient que leur carte soit utilisée pour recharger Moneo sur une borne. Il fallait alors acheter une recharge sur le site web Moneo. Le paiement sur le site donnait accès à un numéro à usage unique (un ticket qui fonctionnait comme les recharges de crédit temps pour les cartes de téléphonie mobile sans abonnement) permettant de recharger la carte sur une borne.

Moneo (pour la partie porte-monnaie) était entièrement anonyme. Il existait des cartes « Moneo verte » que l'on pouvait acheter sur le site web de Moneo ou dans certains bureaux de poste.