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United Hatzalah

United Hatzalah (signifie « Unis dans le secours » de l'hébreu : איחוד הצלה) est une organisation de secouristes, d'urgentistes, d'ambulanciers et de médecins fondée en 2006 à Jérusalem[1]. Ses services sont proposés gratuitement par des bénévoles dispersés à travers Israël. United Hatzalah est une organisation à but non lucratif et indépendante comprenant environ 6 000 membres[2]. C'est l’unité de secours la plus rapide au monde[3].

United Hatzalah
Logo de l’association
Fondation
Fondation 2006
Fondateur Drapeau d’Israël Eli Beer
Origine 1986 à Jérusalem
Identité
Siège Jérusalem
Structure Médicalisée
Financement Dons, legs
Volontaires 6 000 (Israël)
Slogan « Unis pour sauver des vies »
Site web www.unitedhatzalah.fr

Son modèle a essaimé dans quelques autres pays, comme les États-Unis, le Panama, le Brésil, la Lituanie, l'Australie l'Argentine et l'Inde[4].

Mission

La mission de United Hatzalah est d'assister médicalement les victimes dans la période critique entre la survenance d'une urgence et l'arrivée d'une ambulance.

En 2014, son temps moyen d'intervention était de 3 minutes sur l'ensemble du territoire israélien[5]. Dans les grandes villes, il ne dépassait pas les 90 secondes[6]. Un temps de réponse de 3 minutes peut souvent faire la différence entre la vie et la mort dans une situation d’urgence.

L'organisation se positionne en complément des services d'ambulance, plus longs à se déplacer. Une fois que les équipes ambulancières sont sur place, elles prennent le relais[7].

Une particularité de cette organisation est l’utilisation depuis 2007 d'une technologie avancée[8] basée sur le GPS afin de géolocaliser, pour chaque scène d’urgence, les bénévoles les plus proches, les plus qualifiés, ainsi que les routes les plus rapides à emprunter via une application de type Uber[9] dans leur téléphone mobile[10]. Le centre de commande d'Hatzalah, situé à Jérusalem, répond à près de 1 500 appels par jour.

Les volontaires civils formés au secourisme à travers le pays créent un réseau très denses. Certains ont des motos médicalement équipées[11] (les « ambucycles ») capables d'atteindre les victimes très rapidement[12]. C'est un véhicule polyvalent conçu en Israël sur mesure pour apporter des soins vitaux le plus rapidement possible, notamment dans les zones urbaines embouteillées. United Hatzalah possède plus de 1 000 moto-ambulances.

Une autre particularité de l’association est que les bénévoles sont juifs, musulmans, chrétiens, druzes, religieux ou laïques sans distinction[13] - [14] - [15] - [16].

Évacuation d'une victime en hélicoptère avec l'aide des volontaires de United Hatzalah.

L'organisation est financée exclusivement grâce à des dons privés. En Israël, tout individu peut contacter United Hatzalah grâce à son numéro direct d'urgence : le 1221. Ses services sont coordonnés avec les autres organisations : police, services de lutte contre l'incendie, ou même l'armée si nécessaire. Une des innovations de la centrale Hatzalah est dans sa capacité à gérer des appels d'urgence dans différentes langues étrangères.

Après avoir révolutionné le monde de la médecine d'urgence, United Hatzalah a aussi innové dans l'assistance psycho-traumatique aux victimes en créant, en 2016[17], la première unité Psychotrauma d'intervention d'urgence au sein de son corps de volontaires[18] - [19].

Petit à petit, les différents succès de l'organisation attirent l'attention de pays étrangers[20] et Hatzalah exporte à l'international sa technologie[21] et son savoir-faire : aux États-Unis[22] - [23], au Panama[24] - [25], au Brésil[26], en Lituanie[27], en Ukraine[28],en Australie[7], en Afrique du Sud[29], au Sri Lanka[30], aux Philippines[31] - [32] et en Inde[33].

En 2010, Eli Beer (en), le fondateur de l'organisation, est élu « Entrepreneur social de l'année » 2010[34] par la Fondation Schwab au Forum économique mondial, pour la création d'une start-up sociale experte en gestion de crise impliquant des pertes massives et pionnière dans le domaine de la technologie GPS, la cartographie, les applications mobiles et les moto-ambulances pour les interventions médicales d'urgence.

En 2012, Eli Beer reçoit le titre de Young Global Leader au Forum économique mondial, décerné par un comité présidé par la reine Rania de Jordanie, pour ses efforts visant à créer une organisation de secours médical multiculturelle et apolitique[35].

En 2013, Eli Beer et Murad Alyan, le directeur de la section Hatzalah de Jérusalem-Est, ont obtenu le prix Victor J. Goldberg pour la paix au Proche-Orient, décerné par l'« Institute of International Education » (en)[36].

En 2015, le Ministère de la Santé israélien reconnaît[37] officiellement « Ihoud Hatsala » comme organisme professionnel dans le domaine de la médecine d’urgence et du sauvetage de vie.

Notes et références

  1. TEDMED 2013, « TED Talks | Eli Beer : La plus rapide des ambulances ? Une motobulance », sur ted.com, (consulté le ).
  2. (en) « United Hatzalah ».
  3. Paul Lorgerie, Ouest-France, « À moto, Hatzalah sauve des vies en Israël », Dimanche Ouest-France, , p. 4 (lire en ligne).
  4. Piotr Smolar, Le Monde, « En Israël, une ONG révolutionne les services de secours », lemonde.fr, (lire en ligne).
  5. (en) Pat Etheridge, CNN, « Saving 40,000 lives in under 3 minutes », sur cnn.com, (consulté le ).
  6. (en) The Jerusalem Post, « Opening their eyes », sur jpost.com, (consulté le ).
  7. La Tribune, « United Hatzalah, l'Uber israélien des ambulances », sur latribune.fr, (consulté le ).
  8. (en) JEMS - Journal of Emergency Medical Services, « Smartphones Saves : A research analysis of how smartphones are changing OHCA response », sur jemsdigital.com, (consulté le ), p. 26-30.
  9. (en) The Washington Times, « Meet the Uber of ambulances », sur washingtontimes.com, .
  10. (en) The Wall Street Journal, « Faster Medical Attention With App », sur wsj.com, .
  11. (en) Nuseir Yassin, NAS DAILY (en), « How He Built...The Fastest Ambulance! », Nas Daily’s vlog, (lire en ligne).
  12. i24News, « Hatzalah, les secours au plus près des drames », sur i24news.tv, (consulté le ).
  13. (en) Al Jazeera, « Jerusalem SOS : In Jerusalem, Jewish and Arab paramedics cross psychological and geographical divisions between the city's residents. », sur aljazeera.com, (consulté le ).
  14. Le Monde, « Les ambulances de la paix », sur lemonde.fr, (consulté le ).
  15. (en-GB) BBC News, « Where Arabs and Jews work together to save lives », sur bbc.com, (consulté le ).
  16. (en) Eliora Katz, The Wall Street Journal, « Jews and Muslims Unite to Save Lives », The Wall Street Journal, (lire en ligne).
  17. (en) « Site officiel de la Psychotrauma & Crisis Response Unit ».
  18. i24news, « Le traumatisme après la guerre - itw. Jonathan Chiche », sur Chaîne Dailymotion de i24news, .
  19. (en) JEMS - Journal of Emergency Medical Services, « Israeli EMS Innovations », sur jems.com, .
  20. (en) Forbes India (en), « How An Israeli Organisation Could Help Accident Victims In India », sur forbesindia.com, (consulté le ).
  21. (en) Forbes, « Emergency Response Technology », sur forbes.com, (consulté le ).
  22. (en) CBS, « Jersey City Set To Roll Out Life-Saving ‘United Rescue’ Program », sur cbsnews.com, (consulté le ).
  23. JEMS - Journal of Emergency Medical Services, « Citizen Responders : United Rescue sends trained laypersons to emergencies in N.J. », sur jemsdigital.com, (consulté le ), p. 30-33.
  24. (en) « Site officiel de Hatzalah Panama », sur uhpma.org.
  25. (en) Jewish News Syndicate, « Israel’s United Hatzalah receives award in Panama », sur jns.org, .
  26. (en) The Economist, « Saving lives : Scattered saviours », sur www.economist.com, Tel Aviv, (consulté le ).
  27. (lt) Verslo žinios (en), « Savanorystės receptas pagal „Hatzalah“ », sur vz.lt, .
  28. (en) USA Today, « Racing death in the Promised Land », sur usatoday.com, (consulté le ).
  29. israel21c.org, « Israël part former les sud-africains aux soins psycho-traumatiques », sur unitedwithisrael.org, .
  30. (en) Jewish News Syndicate, « Using Israeli techniques, aid groups train first responders in India, Sri Lanka », sur jns.org, .
  31. (en) Colombo Gazette, « Israeli emergency responders share expertise in Sri Lanka », sur colombogazette.com, .
  32. (en) Tech Patrol, « Angkas Motorcycle Ambulance is launching in the Philippines », sur techpatrl.com, .
  33. (en) Times of India, « Haryana may introduce two-wheeler ambulances », sur timesofindia.com, .
  34. (en) Schwab Foundation, « Eli Beer | Social Entrepreneur of the Year, Israel, 2010 », sur schwabfound.org, (consulté le ).
  35. (en) World Economic Forum, « World Economic Forum Announces Young Global Leaders for 2012 », sur weforum.org, (consulté le ).
  36. (en) IIE - Institute of International Education (en), « 2013 IIE Goldberg Prize Winners », sur www.iie.org (consulté le ).
  37. Ministère de la Santé israélien, « « Ihoud Hatsala » reconnu comme organisme de médecine d’urgence et de sauvetage de vie », sur www.health.gov.il (consulté le ).

Voir aussi

Liens externes

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