Søstrene Grene

Les magasins Søstrene Grene ont la forme de labyrinthes et diffusent de la musique classique dans l’ensemble des magasins, avec un marketing très poussé et réfléchi. Le concept de la marque est de commercialiser des produits du quotidien au design scandinave esthétique. La majorité des produits sont fabriqués en Asie du Sud-Est (Chine notamment), garantissant des prix bas pour l'acheteur.

Une partie de la collection des magasins est permanente, incluant de la vaisselle, de la laine et du fil, du matériel de bricolage et de dessin, de la peinture, de la nourriture, des jouets pour enfants, du petit mobilier et des produits cosmétiques.

Sur les enseignes des magasins et sur le logo de l'entreprise, Anna et Clara sont présentes depuis le début en 1973. Les deux sœurs sont les hôtes de toutes les histoires de Søstrene Grene. Les personnalités d'Anna et Clara sont basées sur les personnalités des deux tantes paternelles d'Inger Grene, et ensemble, Anna et Clara représentent toutes les valeurs de Søstrene Grene. Les deux sœurs ne sont pourtant pas les fondatrices de l’enseigne Søstrene Grene.

Le premier magasin Søstrene Grene a ouvert ses portes en 1973 au premier étage du Søndergade 11 à Aarhus. La chaîne s'est ensuite agrandie avec des magasins à Aalborg et Herning en 1989, puis l'expansion s'est poursuivie tout au long des années 90 et 2000. En 2005, la chaîne a ouvert à Reykjavik en Islande, tandis que les magasins de Stavanger en Norvège et de Malmö en Suède ont ouvert leurs portes en 2006.

En 2015, l'entreprise a ouvert 20 nouveaux magasins au Danemark. Aujourd'hui, Søstrene Grene est implanté sur 15 marchés[4] : Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, îles Féroé, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Japon, Norvège, Pays-Bas, Suède et Suisse.

Søstrene Grene s'implante particulièrement dans des grandes agglomérations, visant principalement une clientèle féminine et citadine à la recherche de design scandinave accessible.

L'ajout hebdomadaire de nouveaux produits en magasin et la mise en place d'une nouvelle collection par mois environ, font que certains produits ne sont en vente que pendant une très courte durée. Des produits disparaissent donc du stock des magasins au fur et à mesure que de nouveaux produits s'y ajoutent, poussant le client à l'achat d'impulsion par peur de ne pas trouver le produit lors de sa prochaine visite. C'est pour cela également que l'enseigne est principalement concentrée sur l'achat en magasin physique.

Cependant, le 31 mars 2020, Søstrene Grene a annoncé le lancement de sa boutique en ligne au Danemark via un post sur les réseaux sociaux, notamment Instagram. Elle annonce par la même occasion son objectif d'étendre sa boutique en ligne à d'autres pays.

En ce qui est de la communication, la stratégie de l'enseigne est de produire le moins de publicités possible. Søstrene Grene n'effectue pas de publicités télévisées, ne distribue pas de prospectus et n'utilise pas d'affiches publicitaires. Toutefois, l'enseigne communique beaucoup via les réseaux sociaux tels Instagram, Facebook ou encore Pinterest.

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