Paralysie d'analyse

L'idée de base a été exprimée à travers plusieurs récits. Dans une des « Fables d'Ésope » qui est datée d'avant Ésope et appelée, « Le Chat et le Renard », le renard se vante des « centaines de façons de s'enfuir », tandis que le chat en a « une seule ». Quand ils entendent les chiens s'approcher, le chat grimpe à un arbre, tandis que « le renard dans sa confusion, a été rattrapé par les chiens ». La fable se termine avec la morale « il vaut mieux un moyen sûr plutôt qu'une centaine sur lesquels vous ne pouvez pas compter ».

Des concepts proches sont exprimés par le dilemme du mille-pattes, où l'activité inconsciente est perturbée par la pensée consciente, et par le conte de l’âne de Buridan, un paradoxe de la décision rationnelle avec des options équivalentes.

Dans Hamlet de William Shakespeare, le personnage principal, le Prince Hamlet, est réputé avoir le point faible de trop réfléchir, de telle sorte que sa jeunesse et son énergie vitale « blêmissent sous les pâles reflets de la pensée »[2]. Neema Parvini explore certaines décisions clés du personnage dans le chapitre « Et la Raison Flatte la Volonté : un Autre Regard sur la Paralysie de l'Analyse chez Hamlet »[3].

Voltaire a popularisé en français un vieux proverbe italien, dans les années 1770, « le mieux est l'ennemi du bien ». Cela signifie que l'on ne pourrait jamais accomplir une tâche si l'on a décidé de ne s'arrêter que lorsqu'elle est parfaitement achevée : atteindre la fin du projet est rendu impossible tant que l'on s'efforce à le rendre parfait.

« Analyse, paralysie » apparaît dans un dictionnaire de prononciation de 1803 ainsi que ses éditions ultérieures, en indiquant comment ces mots sont prononcés de la même façon (en anglais : analysis, paralysis)[4]. L'utilisation de mots qui riment peut produire des aphorismes qui sonnent plus fiables et plus facilement mémorisables par l'usage de la rime-comme-explication et de l'ode mnémonique.

En 1928, aux États-Unis, à la Convention générale de l'église épiscopale, M^gr C. Leslie Glenn, Secrétaire National pour le College Work. déclara que la collégiale risque la « paralysie de l'analyse » à être trop spéculative, et qu'elle a besoin d'un travail réel plutôt que de faire des enquêtes[5] - [6].

Durant la Seconde Guerre mondiale, Winston Churchill, après avoir appris que les ingénieurs des embarcations de débarquement passaient la majorité de leur temps à argumenter sur des modifications de conception, a envoyé ce message : « La maxime "Rien ne vaut la perfection" peut être épelée de manière plus courte : "Paralysie" »[7].

En 1956, Charles R. Schwartz a écrit l'article « Le Concept de retour sur investissement (ROI) comme un outil de prise de décision » dans « Changing Patterns And Concepts In Management », déclarant « Nous ferons moins d'hypothèses ; évitant le danger d'extinction par l'instinct ; et, par l'adoption d'un unique moyen d'évaluation, nous éviterons de succomber à la paralysie par l'analyse. »[8]. L'extinction par l'instinct décrit la situation d'un échec dû au maintien d'une stratégie basée sur une conviction profonde qui s'avère ne pas refléter la réalité d'un marché. C'est, dans un sens, l'opposé de la paralysie d'analyse.

En 1965, H. Igor Ansoff écrivit le livre « Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion »[9]. Il utilisa l'expression « paralyse d'analyse » en référence à ceux qui utilisaient cette approche avec excès[10] - [11]. Ansoff faisait référence a l'article de Schwartz dans plusieurs de ses écrits[12].

Dans un article publié en 1970, basé sur un discours de 1969, et d'autres œuvres, Silver et Hecker ont écrit :

Le groupe de Duke a utilisé l'expression « Paralyse d'analyse » pour indiquer que, si nous attendons d'avoir complètement répondu à toutes les questions et résolu tous les problèmes avant de former le personnel dont nous avons besoin, nous ne trouverons jamais de solution. Les demandes insistantes pour plus d'études et une évaluation étendue suggérés par certains pouvant être une défense de la part de ceux qui ne souhaitait pas changer ou ceux à qui le changement faisait peur[13].

Le Dictionnaire d'anglais d'Oxford dit que les premières utilisations de « paralysie de l'analyse »[14] dans le journal The Times remontent aux années 1970.

Dans le développement de logiciels, la paralysie de l'analyse se manifeste généralement dans un projet en cascade avec des phases extrêmement longues de planification du projet, de collecte des besoins, de conception du programme et de modélisation des données, ce qui peut créer peu ou pas de valeur ajoutée par ces étapes et risque de nécessiter de nombreuses modifications[15]. Lorsqu'ils se prolongent sur une trop longue période, de tels processus ont tendance à mettre en avant l'aspect organisationnel (c'est-à-dire, bureaucratique) du projet de logiciel, au détriment de la création de valeur.

La paralysie d'analyse se produit souvent en raison du manque d'expérience de la part de l'entreprise systèmes, analystes, chefs de projet ou les développeurs de logiciels, ainsi qu'une culture d'entreprise rigide et formelle.

La paralysie d'analyse est un exemple d'un « anti-pattern »[16]. Les méthodes Agile de développement logiciel cherchent justement à empêcher la paralysie d'analyse par un cycle de travail itératif qui met l'accent sur des produits qui fonctionnent plutôt qu'une documentation détaillée, ce qui nécessite l'adhésion de l'équipe. 

La paralysie d'analyse est un problème critique dans l'athlétisme. Il peut être expliqué en termes simples, comme « l'échec de réagir dû à la réflexion trop poussée ». La victime d'une paralysie d'analyse dans le sport pensera souvent en des termes compliqués pour sa prochaine action, tout en considérant les multiples possibilités, et ce faisant, laisse filer le temps disponible pour réagir.

Il y a d'autres situations où la paralysie d'analyse peut être identifiée, mais de manière anecdotique.

Les jeux fournissent un microcosme de la prise de décision où il peut y avoir des adversaires, des informations cachées ou manquantes, des événements aléatoires, des options complexes, et des conséquences. Dans ce contexte, la paralysie d'analyse dénote un état où un joueur est tellement submergé par les aspects de l'arbre de décision auquel il fait face que le tour du joueur prend énormément de temps. Cela peut être aggravé dans une position perdante où le joueur est de manière désespérée à la recherche de la victoire ou cherchera le blocage pour empêcher de perdre définitivement la partie. La connotation est souvent péjorative, ce qui implique que le ralentissement du jeu diminue le plaisir pour les autres joueurs[17]. Certains jeux ajoutent des temps de jeu limités (par exemple avec un pendule d'échecs ou un sablier). Dans les échecs, ce ralentissement de jouer est appelé Kotov Syndrome et, dans les parties chronométrées peut entraîner la précipitation. Une bonne conception du jeu peut réduire le risque de paralysie d'analyse dans le déroulement du jeu[18]. La conception du jeu elle-même peut également être sensible à la paralysie d'analyse[19].

Il existe de nombreux moyens pour aider à prévenir ou surmonter l'impasse de paralysie d'analyse. Il peut y avoir beaucoup de facteurs concomitants. Lon Roberts décompose la définition commune de « paralysie d'analyse » en trois conditions simultanées : processus d'analyse, prise de précision, et incertitude des risques. Il détaille des actions spécifiques pour chaque condition. Becky Kane[20] et d'autres, donnent les suggestions suivantes :