Visa (entreprise)

L'histoire de Visa remonte à 1958, quand la Bank of America lança la BankAmericard. La carte est commercialisée dans tout l'État de la Californie et offre à ses clients un service de carte de crédit et de débit. En 1965, Bank of America accorde des licences à des banques basées en dehors de la Californie, afin de faire une plus large diffusion des cartes émises initialement par la BankAmericard. Au même moment, un consortium de banques localisées dans l'Illinois ainsi que sur la côte Est crée une autre association de cartes de crédit et de débit sous le nom de cartes " Master Charge " (qui sera plus tard MasterCard). La plupart des banques régionales et locales aux États-Unis, premier marché mondial pour les banques, mettent alors fin à leur programme spécifique de cartes bancaires et rejoigne soit BankAmericard, soit Master Charge. En 1970, plus de 1400 banques offrent l'une des deux cartes[3].

Dee Ward Hock, président du comité des banques aux Etats-Unis, invite les banques avec licence fédérale reconnue aux États-Unis à s’impliquer dans le programme de BankAmericard et en 1970 est créée la structure National BankAmericard Inc. (NBI), un consortium de banques émettant la BankAmericard[4].

Ce consortium administre et développe le système de BankAmericard et Dee Ward Hock est choisi pour diriger la nouvelle organisation.

En 1973, le paiement électronique est mis en place avec des systèmes d’autorisation plus rapide (passage du temps d'attente de 5 minutes à 56 secondes par autorisation) et de compensation.

La carte fut rebaptisée Visa en 1977 pour faciliter le déploiement de cette carte dans le monde. En effet, ce nom n'implique aucune identité nationale, il se prononce dans toutes les langues et ne fait référence à aucune banque[5]. La première carte Visa Classic est alors émise la même année.

En 1979, Visa introduit les chèques voyageurs (qui sont l'équivalent des chèques de voyage émis par American Express depuis 1891) et, la même année, Visa commence à encourager les commerçants à utiliser un nouveau système d'opérations qui consiste en une autorisation électronique chaque fois qu'un achat a été effectué avec la carte afin de réduire la fraude[3].

En 1984, la carte Visa Classic est remaniée pour y inclure un hologramme qui ajoute une sécurité supplémentaire contre la fraude.

EN 1986, la carte Visa Premier est introduite.

Entre 1977 et 1983, la part de marché de Visa passe de 40 % à 60%[3].

En 1983, Dee Ward Hock met en place un réseau mondial de guichets automatiques bancaires qui permettent aux titulaires de carte Visa d’obtenir de l'argent à des endroits situés en dehors des banques ou des coopératives de crédit[6].

La plupart des distributeurs automatiques de billets sont d’abord situés dans des endroits jugés pratiques pour les utilisateurs, tels que les aéroports, les gares des villes importantes et les lieux touristiques. Ils sont ensuite placés dans les banques elles-mêmes, les stations-service, les épiceries et d'autres lieux.

Dee Ward Hock quitte son poste de Président de Visa en 1984 et est remplacé par Charles T. Russell, vice-président et employé de longue date de l'entreprise[7].

En Février 1987, Visa conclut un accord de 5 millions de dollars afin d'obtenir un tiers du système de distributeurs automatiques de billets aux États-Unis et devient ainsi le deuxième plus grand réseau d'automates bancaires aux États-Unis, sur un total américain de 68 000 distributeurs automatiques[3].

En 1992, la Gold Card Visa devient la carte de crédit la plus utilisée au monde.

1993 est une année record pour Visa avec un total facturé avec une carte VISA d'achats et de services à travers le monde qui s‘élève à plus de 500 milliards de dollars. Plus de 300 millions de cartes ont été émises à des clients dans le monde et Visa dispose de plus de 160 000 guichets automatiques dans 60 pays[8] - [9]. Visa lance la même année sa première « carte à puce », en achetant le système initial de la carte créée par l'inventeur français Roland Moreno, à compter de 1975, au moyen des dispositifs mis en place par la société " EMVco " (qui est une société commune aux cartes VISA et MASTERCARD) avec pour but de renforcer la protection contre les fraudes, facilement effectuées avec les cartes avec pistes magnétiques[10].

En 1997, Visa lance le plus important programme pilote au monde pour le commerce électronique sécurisé en utilisant le protocole Secure Electronic Transaction (SET).

En 2002, Visa lance Verified by Visa qui permet d’authentifier le titulaire et de le protéger contre les utilisations malveillantes de sa carte lors des achats en ligne[11].

En 2003, plus d'un milliard de cartes VISA sont en circulation. Elles sont acceptées comme mode de paiement et de règlement dans 150 pays. Toujours en 2003, 3 000 milliards de dollars de biens et services ont été réglés par l'intermédiaire des modes de paiement de VISA.

Le 11 octobre 2006, Visa annonce que ses opérations vont être regroupées au sein d'une seule entreprise cotée en bourse : Visa Inc. La restructuration préalable à l'introduction en bourse regroupe Visa Canada, Visa USA et Visa International au sein de Visa Inc. Toutefois, Visa Europe, qui émet toutes les cartes VISA pour la zone Europe occidentale et Europe orientale, n'est pas concernée par cette restructuration et conserve son autonomie[12] - [13].

Le 3 octobre 2007, Visa achève sa restructuration et est actée la constitution de Visa Inc, qui annonce son introduction future à la Bourse de New York, dans un délai de six mois.

Le 18 mars 2008, Visa fait son entrée à la Bourse de New York, au prix de 43,5 dollars par action. Les souscripteurs ont acheté pour 19,9 milliards de dollars de titres. Dans le cadre d'un accord entre Visa Europe et Visa Inc, Visa Europe reçoit des titres Visa Inc[13].

Le groupement Carte Bleue a été créé en 1967 par une union de banques françaises : le C.I.C., la B.N.P., la Société Générale, le Crédit Lyonnais ainsi que le Crédit du Nord et le Crédit Commercial de France. Il s'associe avec la banque américaine Bank of America, établie en Californie, qui a émis une carte bancaire depuis 1958 qui était alors la "BankAmerica card" et qui deviendra Visa en 1977. En 1984, après demande auprès des autorités de régulation et du ministère des finances, les banques du Groupement Carte Bleue ainsi que le Crédit Agricole et le Crédit Mutuel, ces deux groupes bancaires mutualistes qui n'avaient pas voulu faire partie des 6 banques ayant créé la carte bleue, fondent le Groupement d'intérêt économique des Cartes Bancaires "CB"[3].

Visa Europe est créé en 2004 en tant que société autonome, détenue et contrôlée exclusivement par plus de 4000 banques européennes. En 2007, Visa Europe devient autonome de la société Visa Inc. avec une licence exclusive, irrévocable et perpétuelle[13].

En 2010, Carte Bleue et Visa Europe fusionnent et donnent naissance à l’association Visa Europe France[14].

Le 2 novembre 2015, Visa Inc. annonce le rachat de Visa Europe pour une somme avoisinant les 21,2 milliards d'euros[15] - [16].

En 2016, la part de marché de Visa a un peu baissé à 55 %. Il est à comparer avec le nombre de titulaires du réseau concurrent, Mastercard, soit environ 1,56 milliard de possesseurs et les titulaires de cartes Maestro et Cirrus, également gérées par Mastercard, qui sont environ 700 millions dans le monde. À la fin de 2017, le nombre total de titulaires de cartes Visa est d'environ 2,1 milliards, au niveau international. En 2016, avec environ 43 millions de cartes, le groupe Europe Visa est le premier réseau de cartes de crédit et de débit en France. En 2017, les cartes VISA sont au nombre de plus de 46 millions en France. Ce chiffre est à comparer notamment avec le nombre total en France de titulaires de cartes American Express, qui est environ d'1 million, pour la même année.

En 2018, Visa investit dans la startup Paidy proposant une solution de paiement en ligne sans carte bleue. En décembre 2018, Visa annonce l'acquisition d'Earthport, une entreprise britannique de transaction transnationale, pour 250 millions de dollars[17]. En janvier 2020, Visa annonce l'acquisition pour 5,3 milliards de dollars de Plaid, une start-up[18]. Quelques jours plus tard, Visa annonçait avoir investi dans la startup Very Good Security qui est spécialisée dans la protection des données numériques sensibles[19].

En août 2020, une faille de sécurité relative au paiement sans contact a été mise en évidence par deux chercheurs de l'Ecole Polytechnique fédérale de Zurich. Ils sont parvenus à dépasser le plafond de 50 euros sans avoir à s'authentifier[20].

En janvier 2021, Visa annonce l'abandon de l'acquisition de Plaid, pour 5,3 milliards de dollars, suite à l'opposition des autorités de la concurrence américaines[21].

En juin 2021, Visa annonce l'acquisition de Tink, une entreprise suédoise spécialisée dans l'open banking, pour 2,2 milliards de dollars[22]. En juillet 2021, Visa annonce l'acquisition de Currencycloud, une entreprise britannique de paiement transfrontalier, pour 700 millions de livres[23].

• Carte de paiement

• www.visa.fr
• www.visa-europe.fr