Patricia Zoundi Yao
NĂ©e en 1976 Ă Aboisso, Patricia Zoundi Yao ou Patricia Zoundi Ă©pouse Yao est une entrepreneure sociale de renom en CĂŽte d'Ivoire, qui a fondĂ© plusieurs entreprises, dont Quickcash (fintech) et Canaan Land (agribusiness), quâelle dirige actuellement. Se dĂ©crivant elle-mĂȘme comme une « solutionneuse de problĂšmes », elle contribue depuis plusieurs annĂ©es maintenant au dĂ©veloppement du monde rural grĂące Ă lâentrepreneuriat[1]. Sa dĂ©termination et son leadership ont Ă©tĂ© reconnus et rĂ©compensĂ©s par la CNUCED en en la nommant « eTrade for Women Advocate »[2].
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Formation
Patricia Zoundi a tout d'abord frĂ©quentĂ© l'universitĂ© de Ouagadougou au Burkina Faso, oĂč elle a Ă©tudiĂ© le droit des affaires et obtenu sa maĂźtrise[3].
En 2013, elle a par la suite renforcĂ© sa base acadĂ©mique en suivant de multiples formations, telles qu'une formation de management Ă Dale Canergie, ainsi qu'une formation au dialogue social au Centre International de Formation de l'OIT de Turin[4]. La mĂȘme annĂ©e, elle a Ă©galement obtenu un diplĂŽme universitaire en mĂ©diation Ă l'Institut de Formation Ă la MĂ©diation et Ă la NĂ©gociation (IFOMENE) de l'Institut Catholique de Paris[5].
En 2015, au terme d'un an au sein du Stanford Institute for Innovation in Developing Economies (Stanford Seed), programme de Stanford Graduate School of Business, elle s'est vu décerner un Certificat en entrepreneuriat et innovation[6] - [7] - [8].
Enfin, en 2016, elle obtient un Certificat en Management et Leadership au WomenLead Institute.
CarriĂšre
Premiers pas dans lâentrepreneuriat
Baignant depuis son enfance dans la sphĂšre entrepreneuriale grĂące Ă sa mĂšre, Patricia a commencĂ© sa carriĂšre en aidant son oncle Ă dĂ©velopper ZĂ©nith Finance[9], dont elle sera la co-gĂ©rante de 2002 Ă 2006. Cette entreprise gĂ©rait 12 agences de transfert dâargent, sous la franchise Western Union.
En 2006, Patricia Zoundi fonde sa propre entreprise de transfert dâargent, Magnific Service, basĂ©e sur lâutilisation du modĂšle commercial de Western Union. LâexpĂ©rience sâavĂšre infructueuse, et la laisse en faillite. Elle prend alors le temps de comprendre les raisons de cet Ă©chec, et de mieux cerner lâenvironnement du marchĂ©, ce qui lui permet de rebondir et de repĂ©rer une nouvelle cible, le monde rural. Câest le dĂ©but dâune nouvelle aventure entrepreneuriale, celle de Quickcash. Patricia Zoundi a commencĂ© sa carriĂšre en aidant son oncle Ă fonder une entreprise « Zenith Finances » basĂ©e sur l'utilisation du modĂšle commercial de Western Union[9]. L'expĂ©rience s'avĂšre infructueuse et l'a laissĂ©e en faillite.
CrĂ©ation de lâentreprise
Durant le temps pris afin de digĂ©rer lâĂ©chec de Magnific Service, elle fait un constat : les plateformes de transfert dâargent europĂ©ennes utilisĂ©es en CĂŽte dâIvoire ne sont pas adaptĂ©es aux rĂ©alitĂ©s des communautĂ©s de zones rurales ne possĂ©dant ni Ă©lectricitĂ©, ni connexion Internet. Pour ces communautĂ©s, effectuer une simple transaction peut prendre jusquâĂ trois jours, puisquâil faut attendre quâun vĂ©hicule se rende en ville, passer une journĂ©e sur la route, puis enfin rĂ©aliser la transaction en agence, et enfin revenir au village. Ainsi, elle identifie un besoin, et donc un vĂ©ritable marchĂ©, celui des services financiers accessibles aux communautĂ©s en zone rurale. Forte de ses annĂ©es dâexpĂ©rience dans le domaine du transfert dâargent, Patricia Zoundi Yao se lance donc le dĂ©fi de remĂ©dier Ă cela grĂące Ă la Fintech.
Toutefois, dĂ©velopper une plateforme fonctionnant sans internet, en milieu rural, est coĂ»teux, et elle ne dispose alors pas dâune telle somme. Pourtant, en 2010, au terme de deux ans de travail, Quickcash est fondĂ©[9], et la premiĂšre plateforme de transfert dâargent sans connexion internet est lancĂ©e. Cette rĂ©ussite, Patricia la doit Ă sa dĂ©termination, ainsi quâĂ celle de ses deux collaborateurs, qui ont acceptĂ© de travailler bĂ©nĂ©volement sur cette innovation, misant sur sa vision et le futur succĂšs de la plateforme[10].
Quickcash est donc devenue une sociĂ©tĂ© de transfert dâargent rendant les services financiers, et particuliĂšrement le transfert dâargent, accessibles Ă toutes les couches sociales de la population, quâelles soient urbaines (via un accĂšs par internet), ou rurales (via le mobile), oĂč lâaccĂšs au systĂšme bancaire est difficile. Initialement testĂ©e avec trois villages, lâentreprise est dĂ©sormais prĂ©sente sur lâintĂ©gralitĂ© du territoire ivoirien, notamment dans les zones reculĂ©es, grĂące Ă des agents indĂ©pendants, ainsi quâau Burkina-Faso, au Niger, au Mali et au Togo[10]. Ainsi, au simple moyen dâun tĂ©lĂ©phone portable, les habitants des communautĂ©s rurales sont en mesure de transfĂ©rer de lâargent rapidement et en toute sĂ©curitĂ©, depuis leurs villages. Quickcash sâinscrit donc aujourdâhui dans une ambition plus vaste, celle dâamĂ©liorer les conditions de vie des communautĂ©s rurales, grĂące Ă lâinclusion financiĂšre.
Le succÚs de la plateforme ne se limite par ailleurs plus uniquement au continent africain : en 2018, un partenariat avec le géant londonien du transfert World Remit est signé[11] afin de faciliter les transferts de fonds de la diaspora ivoirienne vers son pays d'origine, qui s'élevaient en 2018 à plus de 332 millions de dollars[12]. La présence de Quickcash sur l'intégralité du territoire ivoirien ainsi que dans les zones rurales, ainsi que sa technologie via mobile, offrent donc un plus large choix à la diaspora ivoirienne souhaitant envoyer de l'argent instantanément au pays.
SuccĂšs et reconnaissance
La création de Quickcash, sa volonté farouche et sa vision ont valu à Patricia Zoundi Yao une reconnaissance au-delà des frontiÚres ivoiriennes. Elle s'est par ailleurs imposée comme une figure de l'entrepreneuriat social de référence en CÎte d'Ivoire[13].
Son succĂšs en tant quâentrepreneure lui a permis de rejoindre le programme Stanford Seed (Stanford Graduate School of Business)[6], et de rejoindre un puissant rĂ©seau composĂ© entre autres de centaines dâentrepreneurs innovants, de business coachs ou encore de mentors. L'ambition de ce programme est de mettre un terme Ă la pauvretĂ© mondiale en accompagnant les entrepreneurs Ă fort potentiel d'impact, dont Patricia Zoundi Yao fait partie[7] - [8].
Il lui a Ă©galement permis de participer Ă de nombreux forums et sommets, dont certains internationaux, tels que le Global Entrepreneurship Summit (GES) en 2016[14], oĂč elle a pu rencontrer et Ă©changer avec lâancien prĂ©sident des Etats-Unis, Barack Obama, ou le World Forum For a Responsible Economy, qui lui a permis de rencontrer le Prix Nobel de la Paix et inventeur du micro-crĂ©dit Muhammad Yunus[15]. Elle est Ă©galement intervenue en 2019 au Women Entrepreneurs Finance Initiative (WE-FI) West Africa Regional Summit[16] - [17] , organisĂ© par la Banque Mondiale, la Banque Africaine de DĂ©veloppement et la Banque Islamique de DĂ©veloppement, oĂč elle fit la rencontre dâIvanka Trump[18].
Ces sommets lui apportĂšrent une telle notoriĂ©tĂ© quâen elle fut nommĂ©e « eTrade for Women Advocate »[2] par le Docteur Mukhisa Kituyi, SecrĂ©taire GĂ©nĂ©ral de la ConfĂ©rence des Nations unies sur le commerce et le dĂ©veloppement. L'annonce a Ă©tĂ© faite en marge de l'AssemblĂ©e gĂ©nĂ©rale des Nations unies Ă New York [19]. Ce titre, attribuĂ© Ă sept femmes, dont Patricia Zoundi Yao, rĂ©compense leur rĂŽle dans la diminution du fossĂ© entre les sexes par la crĂ©ation d'entreprises numĂ©riques florissantes, ainsi que l'impact positif et la crĂ©ation de richesse sur leurs pays crĂ©Ă© par leur vision et leur dĂ©vouement, et mise sur leur travail et leur passion pour inspirer d'autres femmes entrepreneurs du numĂ©rique. Selon la CNUCED, « ces femmes comblent le fossĂ© des genres en construisant des commerces numĂ©riques et en crĂ©ant de la richesse et de l'emploi dans leurs pays grĂące Ă leur vision, leur passion et leur dĂ©vouement »[20].C'est dans ce cadre que Patricia Zoundi Yao a depuis organisĂ© des masterclass en CĂŽte d'Ivoire[21] afin de renforcer les femmes entrepreneurs dans le numĂ©rique.
Toutefois, dotĂ©e dâune ambition plus large encore, Patricia ne sâest pas arrĂȘtĂ©e lĂ . Elle travaille actuellement sur un autre projet fintech, « Digital Hub », dĂ©veloppant le premier porte-monnaie Ă©lectronique intelligent pour les petits marchands et sur un agribusiness innovant, inclusif et durable, Canaan Land.
Canaan Land
Mais Patricia Zoundi Yao ne s'intĂ©resse pas seulement Ă la technologie de transfert d'argent. En effet, forte de ses expĂ©riences passĂ©es et succĂšs, elle sâattaque maintenant Ă un nouveau dĂ©fi, combinant ses compĂ©tences d'entrepreneure, son engagement en faveur des zones rurales et de l'Ă©mancipation des femmes et lâune de ses grandes passions : l'agriculture. Depuis 2015, elle travaille Ă la crĂ©ation dâun modĂšle inclusif dâagriculture durable, Ă destination de la CĂŽte dâIvoire, du Liberia et du Burkina Faso. De ses rencontres avec des petites agricultrices en milieu rural et des observations est nĂ©e lâidĂ©e de Canaan Land, entreprise sociale visant Ă rĂ©pondre Ă trois problĂšmes majeurs identifiĂ©s[22]:
- malgrĂ© leur part majeure dans la main dâĆuvre agricole africaine (60 Ă 80%), les femmes font face Ă de nombreuses difficultĂ©s, notamment en termes de ressources et de facteurs de production (difficultĂ©s dâaccĂšs Ă la terre, aux infrastructures, Ă la main dâĆuvre agricole et aux services financiers formels), ce qui affecte considĂ©rablement leur productivitĂ© et leurs rendements en comparaison avec leurs homologues masculins[23]
- La seconde observation concerne le volet environnemental : entre 2000 et 2010, prĂšs de 75% de la dĂ©forestation en Afrique Ă©tait due aux activitĂ©s agricoles, dont prĂšs de la moitiĂ© Ă©taient liĂ©es Ă lâagriculture locale et de subsistance[24].
- La derniĂšre observation concerne lâorigine des fruits et lĂ©gumes consommĂ©s en CĂŽte dâIvoire : en 2017, prĂšs de 70 millions de dollars de fruits et lĂ©gumes ont Ă©tĂ© importĂ©s en CĂŽte dâIvoire[25], permettant ainsi de combler une offre locale trop faible. La CĂŽte dâIvoire est donc dĂ©pendante des importations, qui gĂ©nĂšrent par ailleurs une empreinte environnementale consĂ©quente[26].
L'idĂ©e de Patricia Ă©tait donc de faire de Canaan Land une solution durable et viable Ă ces problĂšmes, en garantissant aux petites agricultrices un accĂšs sĂ©curisĂ© Ă des terres exploitables, une assistance technique, un accĂšs aux intrants et semences de qualitĂ©, leur permettant ainsi de cultiver des produits maraĂźchers locaux et de qualitĂ©, que Canaan Land achĂšte et vend Ă ses partenaires Ă Abidjan[27]. Les pratiques employĂ©es sâinscrivent dans une dynamique dâagriculture durable et raisonnĂ©e, afin de limiter lâimpact environnemental des activitĂ©s agricoles, et les produits revendus Ă Abidjan permettent de relocaliser une partie de la production maraĂźchĂšre.
Toutefois, la vision de Patricia Zoundi Yao ne sâarrĂȘte pas lĂ : Canaan Land, en tant quâentreprise sociale, a pour ambition de sâattaquer Ă la chaĂźne de valeur de lâagriculture maraĂźchĂšre en Afrique de lâOuest afin de crĂ©er de lâimpact durablement et en profondeur pour lâensemble de ses acteurs, notamment les femmes, les petites productrices, et les jeunes. Cet engagement pour le monde rural et cette innovation de modĂšle ont valu Ă Patricia la reconnaissance de la Banque Africaine de DĂ©veloppement, dont le prĂ©sident, Akinwumi Adesina, a saluĂ© publiquement le projet de Canaan Land lors de WE-FI West Africa Regional Summit[28] - [29]. Elle avait dĂ©jĂ eu l'opportunitĂ© de prĂ©senter ce nouveau projet au prĂ©sident rwandais Paul KagamĂ©[30] en octobre 2019 lors de la CEGC (ConfĂ©dĂ©ration GĂ©nĂ©rale des Entreprises de CĂŽte dâIvoire) Academy[31].
L'ancien Ministre des Affaires EtrangÚres de la CÎte d'Ivoire, Marcel Amon-Tanoh, lui a également témoigné de son soutien en la récompensant pour son travail accompli avec Canaan Land lors de son Initiative du mois de la Femme de , et en lui apportant une aide financiÚre[32].
Autres responsabilités
Au-delĂ de ses rĂŽles clĂ©s au sein de Quickcash et Canaan Land, Patricia Zoundi Yao endosse Ă©galement un certain nombre de responsabilitĂ©s : PrĂ©sidente des ALUMNI du programme Stanford Seed (Stanford Graduate School of Business) pour la CĂŽte dâIvoire, le Burkina Faso et le BĂ©nin, prĂ©sidente de la Coalition des ChrĂ©tiens, hommes, femmes dâaffaires et dĂ©cideurs chrĂ©tiens (CCHFD) en CĂŽte dâIvoire , 1Ăšre vice-prĂ©sidente du Mouvement des Petites et Moyennes Entreprises (500 PME membres) en CĂŽte d'Ivoire, membre de la Commission Financement du Secteur PrivĂ© et des PME du Patronat Ivoirien, membre fondateur du Mouvement des cadres et dirigeants catholiques (UNIAPAC).
Elle intervient Ă©galement frĂ©quemment en tant que mentor et coach pour entrepreneures, sur des thĂ©matiques variĂ©es, telles que le leadership fĂ©minin ou lâentrepreneuriat social[33].
Prix et distinctions
Sa réussite professionnelle lui vaut un certain nombre de récompenses.
- 2019 â 2020 : Top 100 personnalitĂ©s influentes en CĂŽte dâIvoire
- 2019 : « eTrade for Women Advocate »[2] - CNUCED (voir détails plus haut)
- 2019 : Award du Leadership FĂ©minin Forum Africain des Femmes Leader (FAFEL)
- 2016 : Prix Ivoirien de la Qualité
- 2014 : Prix National dâExcellence de la PrĂ©sidence de la RĂ©publique de CĂŽte d'Ivoire (CatĂ©gorie Entrepreneuriat jeune)[34] - [35]
- 2014 : Chevalier de lâOrdre National et du MĂ©rite du Burkina Faso[35] - [34]
- 2014 : Prix du Capital Intelligent â ESPARTNERS 2014 [34]
- 2014 : Prix spécial du Premier Ministre de la CÎte d'Ivoire Daniel Kablan Duncan[35] - [34]
- 2014 : Lauréate du Grand prix CGECI Academy Business Competition [34] - [36] - [37]
Références
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