Accueil🇫🇷Chercher

NORAD Tracks Santa

Le NORAD Tracks Santa est un programme annuel de divertissement sur le thème de Noël, développé par les services du Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord (NORAD) depuis 1955[1].

Logo du programme NORAD Tracks Santa.
Logotype du programme « NORAD Tracks Santa Â».

Il est mis à disposition du public américain (puis du monde entier) chaque année dans le but de permettre aux enfants de simuler le suivi des déplacements du Père Noël (appelé en Amérique du Nord Santa Claus) à travers le monde, « depuis son départ du pôle Nord jusqu'à la distribution des cadeaux »[2].

Bien que NORAD prétende utiliser le radar et d'autres technologies pour suivre le Père Noël, le site Web simule le suivi du Père Noël et affiche des informations de localisation prédéterminées aux utilisateurs.

Histoire

Affiche de Sears de 1955
L'affiche de la chaîne de magasins Sears, datant de 1955, contenant l'erreur d'impression du numéro de téléphone de Santa Claus.
Photomontage de chasseurs F-18 Hornet canadiens escortant le traîneau du Père Noël.

Les origines du programme remontent au , lorsqu'un magasin de la chaîne Sears, aux États-Unis, place une annonce dans un journal local de Colorado Springs indiquant aux enfants de tout le pays qu'ils pouvaient téléphoner au Père Noël grâce à une affiche mettant à disposition un numéro spécifique. Cependant, ce numéro contient une faute, provoquée par une erreur d'impression, laissant place à une ligne téléphonique vers le CONAD (l'ancêtre du NORAD), le Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord. L'officier de permanence en poste ce soir-là, le colonel Harry Shoup, submergé d'appels, décide de jouer le jeu en indiquant à ses jeunes interlocuteurs qu'il « aidait le Père Noël et suivait son trajet sur ses écrans radars »[3]. Il ordonne alors à tout le personnel de fournir aux enfants qui téléphonent l'« emplacement actuel » de Santa Claus (l'équivalent du Père Noël dans la culture anglophone).

Les années suivantes, lorsque le CONAD laisse place au NORAD, la même consigne est appliquée et, peu à peu, la tradition s'installe pour perdurer jusqu'à nos jours[4].

Depuis, le NORAD s'appuie sur des Ă©quipes de bĂ©nĂ©voles pour gĂ©rer de façon adĂ©quate la mise en place annuelle du programme. Chacun de ces bĂ©nĂ©voles gère Ă  lui seul environ quarante appels tĂ©lĂ©phoniques par heure, et l'Ă©quipe entière s'occupe, au total, de plus de 12 000 e-mails et plus de 70 000 appels tĂ©lĂ©phoniques, provenant de deux cents pays et États diffĂ©rents. La plus grande partie de ces contacts se produisent durant un crĂ©neau de 25 heures, Ă  partir du Ă  2 h du matin, jusqu'au Ă  3 h du matin[4].

Depuis décembre 2007, l'outil Google Analytics est utilisé afin d'analyser le trafic téléphonique et numérique du NORAD Tracks Santa. À partir des informations dégagées par ces analyses, les équipes du programme peuvent projeter le nombre d'appels et d'e-mails qui suivront l'année suivante, afin de s'équiper à l'échelle des besoins pronostiqués[5]. Les bénévoles comprennent du personnel civil mais aussi militaire.

Site internet et autres médias

Volontaires du NORAD dans une des salles utilisées pour l'opération NORAD Tracks Santa en 2007.

Le NORAD Tracks Santa a toujours fait usage d'une certaine variété de médias. Depuis les années 1950, et jusqu'à l'année 1996, ce sont les hotlines téléphoniques, les journaux, la radio, les enregistrements phonographiques, et la télévision qui s'occupent de diffuser l'existence et la mission du programme.

De 1997 à nos jours, le programme a développé sa médiatisation par le moyen d'Internet. Comme les médias mobiles et les réseaux sociaux sont devenus très populaires, et très répandus en tant que moyens de communication directs, ces plateformes ont également été adoptées par le NORAD, dans le but de toucher un maximum d'enfants, à travers le monde entier[6] - [7]. La disposition du site internet NORAD Tracks Santa et de ses pages a grandement changé depuis 1997, en raison, notamment, des avancées importantes dans le domaine des technologies de l'internet qui se sont produits, mais aussi des changements de sponsors et des partenaires parrainant le programme, qui diffèrent selon les années.

Entre 2004 et 2009, les internautes qui ont visité le site web[8] ont remarqué qu'ils pouvaient « suivre » la piste de Santa Claus, via le logiciel Google Earth, après quoi il leur était proposé de télécharger un fichier KMZ. De 2009 à 2011, le suivi de la position de Santa Claus par Google Earth s'est fait directement depuis le site du programme, et plus aucun fichier KMZ n'était alors proposé. Depuis 2011, toutefois, une application iOS et Android a été développée, qui comprend des mises à jour et un jeu interactif semblable à Angry Birds.

Page d'accueil du site internet NORAD Tracks Santa en décembre 2008.

Depuis la mi-janvier, et jusqu'au , lorsque l'on visite le site web du NORAD Tracks Santa, l'internaute est accueilli par un message lui indiquant de revenir le 1er décembre de la même année, afin de « suivre Santa Claus avec le NORAD ». Au cours du mois de décembre, on découvre donc le site internet, avec toutes les fonctionnalités disponibles. La veille de Noël, une page de vidéos est généralement générée chaque heure : la « Santa Cam » permet ainsi de regarder des images de Santa Claus survolant des monuments célèbres, à travers le monde entier. Chacune de ces vidéos était, jusqu'à 2011, accompagnée d'une voix off, effectuée par le personnel du NORAD, donnant quelques faits au sujet des villes et pays représentés[9]. Certaines célébrités ont également participé à l'enregistrement de ces voix. Par exemple, pour les vidéos montrant Londres, une personnalité de la télévision britannique, Jonathan Ross, a réalisé les voix off de 2005 à 2007, tout comme l'ancien batteur des Beatles, Ringo Starr, de 2003 à 2004. En 2002, Aaron Carter, avait lui aussi fourni sa voix à trois d'entre elles.

Le NORAD a signalĂ© que, pour le NoĂ«l de l'annĂ©e 2013, 19 580 000 visiteurs uniques s'Ă©taient connectĂ©s sur le site du NORAD Tracks Santa depuis la veille, et que les quelque 1 200 bĂ©nĂ©voles du programme avaient rĂ©pondu Ă  117 371 appels tĂ©lĂ©phoniques. Grâce aux mĂ©dias sociaux, le programme cumulait alors 146 307 fans sur Twitter, et 1 450 000 « J'aime » sur Facebook[10].

Postérité

La tradition de ce divertissement est de nos jours profondĂ©ment ancrĂ©e dans la culture de NoĂ«l aux États-Unis, parmi les jeunes enfants. Si le programme du NORAD est encore le plus populaire aujourd'hui, d'autres organismes, privĂ©s ou publics, ont dĂ©veloppĂ© des structures interactives similaires : ainsi, Google, la sociĂ©tĂ© numĂ©rique d'influence mondiale, a proposĂ©, durant tout le mois de dĂ©cembre 2014 un logiciel spĂ©cialement conçu, le « Google Santa Tracker Â»[11], un outil interactif installĂ© sur un site internet[12] reprenant le principe du calendrier de l'Avent : chaque jour, jusqu'au , un nouveau mini-jeu ou une nouvelle vidĂ©o est dĂ©voilĂ© aux internautes, avec la finalitĂ© de suivre le père NoĂ«l/Santa Claus (selon les pays) Ă  travers son pĂ©riple[13] - [14].

En concurrence avec ce dispositif, l'entreprise Microsoft a elle aussi lancé le développement, en association avec le NORAD, d'un outil similaire dans l'interface de son propre service de cartographie, Bing Maps[13]. Si le thème du Google Santa Tracker se base sur le style coloré du « flat design », celui de Microsoft adopte cependant un style plus réaliste.

Le NORAD fournissait au départ, et jusqu'en 2009[15] ou 2011[16] son appui à Google dans le développement du Google Santa Tracker. Cependant, le NORAD met fin en 2012 à ce partenariat, offrant désormais son soutien à Microsoft[17] au plus grand désarroi de Google, qui a alors dû s'équiper d'un service spécifique à la création du Google Santa Tracker, pour ainsi faire face à son concurrent historique.

En 2015, le NORAD met en place un partenariat avec Microsoft pour l'utilisation de son logiciel cartographique Bing Maps, en contrepartie le NORAD devra faire la promotion du navigateur web Microsoft Edge ainsi que du système d'exploitation Windows 10.

Publicité et partenariats

Participation de la première dame Michelle Obama au programme Tracks Santa, le 24 décembre 2012.

Le programme du NORAD Tracks Santa s'appuie sur le mécénat de plusieurs entreprises, et n'est pas financé par les impôts des contribuables américains ou canadiens, le NORAD étant sous le contrôle conjoint des deux pays. Les différentes unités militaires nord-américaines qui font la publicité du programme sont, entre autres, du Northeast Air Defense Sector of the New York Air National Guard et l'U.S. Naval Reserve Navy Information Bureau[18] - [19].

D'autres agences fédérales des États-Unis, telles que la NASA ou encore la National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA)[20] - [21] - [22] - [23] - [24], ont contribué au fil des années à faire connaître le service, tout comme les forces armées canadiennes[25].

La première dame des États-Unis, Michelle Obama, a également participé au programme, répondant chaque année depuis 2009 aux appels téléphoniques des enfants[3] - [26] - [27] - [28].

Selon Gerry Bowler, professeur d'histoire à l'Université du Manitoba, le NORAD Tracks Santa est l'un des « rares ajouts modernes à la séculaire histoire de Santa Claus qui ait perduré dans le temps ». Bowler ajoute également que le programme « se sert d'un élément essentiel de l'histoire de Santa Claus - ses voyages durant la veille de Noël - et le regarde à travers une lentille technologique », transposant donc la mythologie inhérente à ce personnage dans l'ère moderne[29].

Notes et références

  1. (en) « Why we track Santa », sur Noradsanta.org (consulté le ).
  2. « Grâce à "Norad Tracks Santa", suivez à la trace le parcours du père Noël dans sa distribution de cadeaux. », sur RTL.fr, .
  3. « Michelle Obama localise le père Noël », sur lefigaro.fr, .
  4. (en) « NORAD Tracks Santa », sur NORAD.mil (consulté le ).
  5. (en) « Santa Tracking with NORAD and Google Analytics », sur Google Analytics, (consulté le ).
  6. (en) « Norad deploys network for watching santa », sur Networkcomputing.com, (consulté le ).
  7. (en) « 5 Levels of Effective Communication in the Social Media Age », sur Mashable.com, (consulté le ).
  8. site du NORAD Tracks Santa
  9. (en) « The 2009 Santa Tracker Review: Your Guide To Tracking With NORAD Santa Tracker & Beyond », sur Searchengineland.com, (consulté le ).
  10. (en) « NORAD Tracks Santa logs 19.58 million web visits », sur bigstory.ap.org, .
  11. « Google Santa Tracker Â»
  12. « Suivez la tournée du Père Noël grâce aux outils de Google et Microsoft », sur L'Usine-digitale.fr, .
  13. (en) « Ho Ho Ho! Track Santa around the world with Google’s Santa Tracker », sur Googleblog.blogspot.fr, .
  14. (en) « Santa Tracker count downs begin », sur Gearthblog.com, .
  15. (en) « Tracking Santa’s journey in Google Earth », sur Gearthblog.com, .
  16. (en) « This Year, NORAD Tracks Santa With Microsoft & Bing, Not Google », sur Searchengineland.com, .
  17. (en) « Air Guard’s Northeast Air Defense Sector provide support for NORAD’s annual Christmas Eve mission », sur Dmna.ny.gov, .
  18. (en) « Naval Reservists Support NORAD's Annual Tracks Santa Project », sur Navy.mil, .
  19. (en) « NOAA to aid NORAD in tracking Santa Claus », sur Publicaffairs.noaa.gov (consulté le ).
  20. (en) « NASA to Track Santa », sur solarsystem.nasa.gov, .
  21. (en) « NASA's KSC Providing Assistance to Santa on Christmas Eve », sur Nasa.gov, .
  22. (en) « NORAD Tracks Santa Update », sur Nasa.gov, .
  23. (en) « NORAD and NASA Help Santa Claus Deliver Toys to Children », sur iTWire.com, .
  24. (en) « Canadian institutions keep us believing in Santa, says Queen’s researcher », sur Webwire.com, .
  25. (en) « Hello Mrs Claus? No, it's Mrs Obama!': First lady keeps Christmas Eve tradition of answering calls for NORAD's Santa hotline », sur Dailymail.co.uk, .
  26. (en) « NORAD-calling Santa-trackers receive surprise update from First Lady », sur DenverPost.com, .
  27. (en) « Where in the world is Santa? Michelle Obama and NORAD Know », sur CNN.com, .
  28. (en) « Secret Santa helper: First lady pitches in with NORAD », sur NBC News.com, .

Liens externes

Cet article est issu de wikipedia. Text licence: CC BY-SA 4.0, Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer aux fichiers multimédias.