Hypra

L'entreprise développe des forums de mobilisation des publics éloignés ou réfractaires vis-à-vis du numérique intitulé "forums numériques"[12]. Ils visent à permettre une discussion ouverte sur le rapport de la population au numérique, et à accueillir ses éventuels rejets, freins psychologiques ou culturels vis-à-vis de son adoption de façon à repositiver ce rapport au numérique abîmé par les dystopies numérique de la dernière décennie (surveillance de masse, manipulation de l'opinion, désinformation, modèles prédateurs des données personnelles des utilisateurs, obsolescence programmée, techno-centrisme des éditeurs logiciels)[13].

Le médiateur numérique présente ainsi un modèle d'adoption du numérique qui renoue avec un accompagnement humaniste, la protection des données personnelles et de la vie privée, la durabilité des équipements, l'éveil de l'esprit critique vis-à-vis des manipulations de l'opinion dans le cyberespace.

L'entreprise déploie par l'intermédiaire de ses médiateurs numérique des ateliers d'inclusion numérique présentiels sur plusieurs grandes régions en France : Hauts de France, Occitanie, Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France.

Ces ateliers se déroulent dans des centres socio-culturels, centres communaux d'action sociale, logements sociaux, foyers d’hébergement. Les médiateurs numériques de chez Hypra se déplacent avec un kit d'inclusion numérique qui comprend du matériel pédagogique (ordinateurs pensés pour l'inclusion), des supports pédagogiques, des exercices, des jeux pour apprendre le numérique en s'amusant.

Ces cycles d'ateliers peuvent varier de 6 à 15 séances[14].

Ces ateliers sont principalement dirigés aujourd'hui à destination des personnes âgées de plus de 60 ans et sont principalement financés par les Départements, les Caisses de Retraites, les Résidences Autonomie ou CCAS, ce qui permet d'assurer une gratuité au bénéficiaire.

La chaîne Youtube de Hypra comprend plusieurs retours d'expériences de bénéficiaires de ces ateliers[15].

L'entreprise propose également des web-conférences de culture numérique pour favoriser la connaissance et la diversification des usages et le développement de la faculté de juger des usagers du numérique.

L'entreprise propose près de 18 web-conférences de culture numérique à destination des seniors de plus de 60 ans[14] qui touchent aussi bien à la gestion des mots de passe, à l'accès aux services publics, au conseil à l'équipement, à la maintenance de son équipement numérique, qu'à la citoyenneté numérique, le recul critique devant la désinformation, les nouveaux moyens d'accéder à la culture, aux achats en ligne, à la prévention de la cyber-malveillance... Elles sont d'une durée de 1h.

L'entreprise propose aussi des web-conférence de culture numérique à destination des entrepreneurs en création ou en début d'activité en partenariat avec France Active dédiée à la relation client, à l'automatisation du back-office, ou au développement de la notoriété de son entreprise. Elles sont d'une durée de 1h45.

Ces web-conférences sont proposées par l'intermédiaire de la solution Livestorm.

Le numérique pour tous est un programme d'accompagnement qui prévoit du prêt d'ordinateur et un accompagnement individualisé à distance par un médiateur numérique. Le matériel pédagogique[16] fourni est sans virus, stable ergonomiquement, standard dans ses repères pour assurer la reproductibilité des usages sur d'autres ordinateurs.

Largement déployé pendant le confinement, ce programme s'adresse aujourd'hui majoritairement aux seniors de plus de 60 ans.

La chaîne Youtube de Hypra comporte des retours d'expérience de bénéficiaires[17].

Ce prêt et cet accompagnement peuvent être gratuits pendant une durée de 2 mois sur certains territoires grâce au soutien de financeurs publics.

Les ateliers résilience[18] sont un cycle de 4 ateliers téléphoniques destinés à toute personne de plus de 40 ans touchée par une déficience visuelle. Ils visent à favoriser l'entrée en résilience de ces bénéficiaires en travaillant sur l'acceptation du handicap par l'intermédiaire de la pair-émulation[19] et en donnant des perspectives concrètes de maintien ou de rétablissement de l'autonomie par l'intermédiaire des aides humaines ou techniques.

Ils visent à surmonter l'illusion de la fatalité de la "fin de vie autonome" en remobilisant autour d'une perspective positive de vie autonome par l'apprentissage de nouvelles techniques et manières de compenser le handicap. Ils visent à faire du le passage vers la nouvelle vie, un simple "changement de situation" à appréhender par une attitude ouverte, apprenante et positive.

Ils sont animés par des professionnels des sciences humaines et sociales et par des ambassadeurs de l'autonomie, le plus souvent eux-mêmes porteurs de handicap visuel.

En 2018, l'entreprise annonce la sortie de son premier produit, la Machine à Accès Universel, qui vise à lever tous les barrières d'accès au numérique pour toutes les personnes touchées par une malvoyance ou une cécité.

Le produit prend la forme d'un ordinateur associé à un mini-scanner ou d'une imprimante scanner, d'un OCR et de synthèses vocale, qui permet tout à la fois de restaurer un accès à l'écriture, à la lecture, à l'accès à l'information et à la communication, aux achats en ligne, aux services publics notamment pour toutes les personnes touchées par un empêchement visuel.

Le produit est fourni avec un accompagnement indiviudalisé à l'usage par un médiateur numérique qui favorise la bonne adoption des usages.La Machine Universel est disponible soit en prêt dans le cadre d'un abonnement mensuel qui comprend l'accompagnement humain, soit à l'achat chez l'un des opticiens en basse-vision partenaire de Hypra.

La Machine Universel est disponible soit en prêt dans le cadre d'un abonnement mensuel qui comprend l'accompagnement humain, soit à l'achat chez l'un des opticiens en basse-vision partenaire de Hypra.

Ordinateur reposant sur le système d'exploitation Debian GNU/Linux remastérisé pour proposer une interface conviviale, accessible, et inclusive et des fonctionnalités d'apprentissage ludique du numérique, il semble que le PC Hypra soit proposé à la vente exclusivement par l'entreprise Hypra à ce jour. Son interface semble proche des repères de Windows ou de Mac O.S.

• Illectronisme
• Inclusion numérique
• Accessibilité numérique
• Empowerment
• Sciences humaines et sociales