Calédonienne des eaux

La Calédonienne des eaux gère en concession, depuis la création de la société, le barrage de la Dumbéa (construit entre 1951 et 1953 à la place d'un premier barrage datant pour sa part de la fin du XIX^e siècle, puis surélevé en 1971-1972). Celui-ci dispose d'une réserve d'eau de 650 000 m³ et permet d'alimenter historiquement une grande partie des communes de Dumbéa et de Nouméa, puis des autres composantes du Grand Nouméa, ainsi que l'usine de la Société Le Nickel (SLN) de Doniambo[5]. La première conduite, de 50 cm de diamètre, suivait le chemin de l'ancienne ligne de chemin de fer Nouméa-Païta (dit aussi « Petit train de la mine ») et était acheminée via la station du Mt Té, et la seconde aménagée à partir de 1971, d'un diamètre d'1 m, bénéficiait à l'origine de deux stations de pompage supplémentaires le long du cours de la Dumbéa (aux lieux-dits du Trou des Nurses et du Val-Fleuri, toujours à Dumbéa).

Le « Grand Tuyau » ou « Aqueduc » aménagé entre la Tontouta et Nouméa entre 1998 et 2000, long de 46 km et d'1 m de diamètre, offre un apport d'urgence en cas de sécheresse et pour répondre à l'accroissement de l'agglomération (doit servir à l'approvisionnement de la Zac de Dumbéa-sur-mer en développement).

Pour les autres communes, la production d'eau potable est essentiellement issue de stations de captage sur leurs réseaux hydrographiques et/ou par pompage dans les nappes phréatiques[6].

La Calédonienne des eaux traite les eaux usées d'environ 115 000 habitants. Elle gère 10 stations d'épurations sur le Grand Nouméa :

• 2 aux normes ISO 14001 depuis 2003 dans les quartiers de[1] :
  • Koutio (Dumbéa),
  • Yahoué (Mont-Dore),
• 3 équipées de bioréacteurs à membranes en développement dans les quartiers de[1] :
  • Boulari (Mont-Dore),
  • Centre-ville de Nouméa (station « James Cook »),
  • la baie de Sainte-Marie (sud de Nouméa),
• 5 en exploitation à Nouméa dans les quartiers de[7] :
  • Rivière-Salée (nord),
  • l'Anse Vata (sud),
  • Magenta (est),
  • Tindu (ouest),
  • Kaméré (ouest).

Un laboratoire d'analyse, certifié ISO 9002 depuis 1998, contrôle à l’aide de capteurs électroniques et d’échantillons prélevés sur les réservoirs et sur les réseaux, la qualité de l'eau potable distribuée ainsi que l'impact environnemental des eaux usées. Il est situé au siège social de l'entreprise, dans le quartier du Sixième kilomètre (PK 6) au nord-est de Nouméa[8].

Il y avait en 2009 sur le Grand Nouméa 48 191 abonnés à la Calédonienne des eaux, pour une consommation de 18,244 millions de m³ environ par an (soit une moyenne de 379 000 m³ par abonné). En 2004, la population des résidences principales disposant d'une alimentation individuelle en eau dans les 7 communes desservies par la société était de 149 840 personnes, pour un total de 154 240 habitants, soit un taux de couverture de 97,15 %[9]. L'entreprise estime de plus assurer le service d'assainissement pour 115 000 individus[1].

Son rapport de proximité avec les usagers est organisé autour de six agences territoriales : à Nouméa-PK6 (au siège social, centre pour Nouméa et Dumbéa), au Mont-Dore (quartier de Robinson), et dans les villages-centres de Païta, La Foa, Boulouparis et Koumac[10].

La délégation de service implique l'entretien du réseau et de ses infrastructures, mais aussi l'assistance aux particuliers ou entreprises à travers des diagnostics, des solutions de traitement des eaux, la conception et la réalisation d’unités de traitement, la recherche de fuites ou encore l'inspection du réseau.

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