Association des banquiers canadiens

L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection des consommateurs contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude.

L’ABC travaille sur les enjeux propres aux politiques publiques touchant le système bancaire canadien[2]. Par ailleurs, l’ABC recueille et met à jour continuellement des renseignements et des statistiques au sujet des banques et du système bancaire du Canada, désigné par le Forum économique mondial parmi les systèmes bancaires les plus solides au monde au cours des dix dernières années.

L’ABC figure sur le registre des lobbyistes fédéral ainsi que sur les registres des lobbyistes provinciaux[3].

L'Association des banquiers canadiens est membre fondateur de la Fédération bancaire internationale (IBFed)[4] et de l'Union bancaire francophone[5].

Le siège social de l'ABC se trouve à Toronto. L'Association a également deux bureaux régionaux, l'un à Montréal et l'autre à Ottawa.

L’ABC compte actuellement plus de 60 banques membres, soit des banques canadiennes (annexe I) ainsi que des filiales (annexe II) et des succursales (annexe III) de banques étrangères exerçant des activités au Canada. Une liste des banques membres se trouve sur le site de l'ABC.

L’ABC fournit au public de l'information au sujet des politiques bancaires, de l’épargne et du placement, ainsi que de la prévention de la fraude.

Le site Web de l'ABC offre des renseignements de base sur les services bancaires : comment ouvrir un compte, comment choisir le compte adéquat, qu’est-ce que le crédit, etc. L’ABC y donne également un aperçu des divers produits bancaires, tels que les comptes d'épargne libres d'impôt (CELI), les régimes enregistrés d'épargne-retraite (REER) et les prêts hypothécaires.

En outre, l’ABC affiche de l’information au sujet des droits et des responsabilités du public à l’égard des transactions bancaires, en plus de l’information au sujet des codes de conduite[7], des pratiques de vente, ainsi que les politiques en matière de confidentialité.

L’ABC publie des Conseils en matière de prévention de la fraude. Ces conseils sensibilisent le public aux procédés malhonnêtes actuels et émergents, tels que l’hameçonnage, le vol d'identité et la fraude par carte de débit et de crédit.

Par ailleurs, l'ABC est active au chapitre de la lutte contre la cybercriminalité, dans l'objectif de protéger le public, de maintenir la fiabilité du secteur bancaire canadien et de veiller à la résilience du système financier du pays[8].

En collaboration avec l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, l'ABC a développé deux programmes de littératie financière, l'un destiné aux jeunes et l'autre aux aînés. Ces programmes bilingues, gratuits et non commerciaux sont animés par des banquiers bénévoles partout au Canada et à longueur d'année.

Le secteur bancaire canadien collabore étroitement avec les agences de maintien de l’ordre partout au pays afin de prévenir et d’investiguer les crimes commis contre les institutions financières[9]. Chaque année, l’ABC souligne l’excellence manifestée par des agents de police canadiens, dont le dévouement va au-delà de leur devoir.

Depuis 1972, l’ABC a mis à l’honneur plus de 260 policiers. Les lauréats avaient fait preuve d’une remarquable bravoure, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention dans la lutte contre le crime visant le secteur bancaire canadien.