AR24
AR24 est une entreprise française spécialisée dans l’envoi de lettres recommandées électroniques qualifiées (LRE). C’est la première entreprise[1] en France à proposer un service de lettres recommandées électroniques reconnu par la réglementation européenne[2] (règlement eIDAS), l’article L100 du Code des postes et des communications électroniques, et son décret d’application n°2018-347 du 9 mai 2018.
| AR24 | |
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| Création | 2015 |
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| Dates clés | 2015 : Création d'AR24 par deux entrepreneurs français. 2018 : AR24 devient le premier prestataire de service de confiance qualifié par l’ANSSI. 2020 : La qualification eIDAS d'AR24 a été renouvelé par l'ANSSI. Rachat d'AR24 par Docaposte, filiale numérique du Groupe La Poste. Intégration d'AR24 à L'Identité Numérique La Poste. 2021 : Possibilité d'accuser réception d'un recommandé électronique avec L'Identité Numérique La Poste. 2022 : La LRE d'AR24 intègre Digiposte. |
| Forme juridique | Société par actions simplifiée (SAS) |
| Siège social | Ivry-sur-Seine France
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| Président | Olivier Vallet |
| Directeurs | Guillaume de Malzac Clément Scheider Camille Petot |
| Activité | Services aux entreprises |
| Produits | Lettre recommandée électronique |
| Société mère | Docaposte |
| Effectif | 50 |
| Site web | https://www.ar24.fr/ |
| Chiffre d'affaires | 5 471 600 € (2020) 
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Historique
AR24, en référence à « Accuser Réception 24h/24 », a été fondée début 2015 par deux entrepreneurs, Guillaume de Malzac et Clément Schneider[3], respectivement ancien market analyst en banque et fondateur de deux start-up dans la tech[1], avec un bureau commercial à Paris et un bureau de recherche et développement à Strasbourg.
D'abord start-up, AR24 se lance sur le marché des professionnels (Notaires, Avocats, Immobiliers, Syndics de copropriété, etc.) qui utilisent tous les jours des dizaines de lettres recommandées dans leur activité.
L’entreprise devient en 2018 le premier « prestataire de service de confiance » qualifié par l’ANSSI[4] (l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information), en obtenant la qualification eIDAS pour l’envoi de lettres recommandées 100% dématérialisées.
AR24 fait partie de la liste globale des prestataires de confiance de la Commission Européenne[5] - [6]. En France, c’est l’ANSSI qui délivre les qualifications ; la liste de l’ANSSI[7] est la référence française au niveau européen.
En juillet 2020, AR24 est rachetée par Docaposte[8] - [9], filiale numérique du Groupe La Poste. En devenant filiale de Docaposte, AR24 a pour but d’accélérer la transition digitale, développer de nouveaux produits comme le PVID (processus de vérification d'identité en ligne) et se développer en Europe.
En 2020, notamment pour faire face à la pandémie de Covid-19[10], La Poste et AR24 débutent leur collaboration en lançant un parcours 100% numérique de création de L’Identité Numérique La Poste[8].
En 2021, AR24 annonce la possibilité d'accuser réception de ses recommandés électroniques avec L'Identité Numérique La Poste, un des fournisseurs d'identité proposé au travers de FranceConnect[11].
Au premier trimestre 2022, AR24 intègre le coffre-fort numérique Digiposte, un service numérique de La Poste qui s’inscrit dans le mouvement de transformation numérique et de dématérialisation des documents et des flux, amorcé depuis plusieurs années.
Spécificité juridique
Une lettre recommandée électronique peut être acheminée uniquement par un prestataire de services de confiance qualifié et bénéficie d'une présomption de fiabilité : elle est à valeur probante. Il est possible de retrouver tous les prestataires qualifiés dans la liste de confiance européenne[12] . Les prestataires de LRE dont AR24 fait partie, y sont référencés sous le sigle QeRDS pour « Qualified electronic registered delivery service »[5]. La présence d'AR24 sur cette liste[13] signifie que la lettre recommandée électronique (LRE) que propose l'entreprise est « qualifiée eIDAS » et donc considérée comme l’équivalent absolu du courrier recommandé avec accusé de réception acheminé par voie postale (LRAR).
Identité visuelle
Logo d'AR24 de 2015 Ã 2020.- Logo actuel d'AR24 depuis 2021.
Notes et références
- Héloïse de Neuville, « AR24 : la bataille d'une start-up pour la lettre recommandée électronique », Challenges,‎ (lire en ligne
) - « Lettre recommandée électronique : La Poste rachète le pionnier AR24 », Capital,‎ (lire en ligne )
- Odile Weiss, « AR24 numérise les lettres recommandées », Dernières Nouvelles d'Alsace,‎ (lire en ligne
) - Romane Lizée, « AR24, la start-up qui défie La Poste », Le Journal Du Dimanche,‎ (lire en ligne
) - Clémence Jost, « Lettre recommandée électronique : quel prestataire choisir en 2019 ? », Archimag,‎ (lire en ligne )
- « Liste globale des prestataires de confiance de la Commission Européenne » , sur esignature.ec.europa.eu
- ANSSI, « Liste nationale de confiance » , sur ssi.gouv.fr
- Clément Cosnier, « Docaposte rachète AR24 et complète sa gamme de services numériques de confiance », SiecleDigital,‎ (lire en ligne )
- Bruno Texier, « Docaposte acquiert le spécialiste de la lettre recommandée électronique AR24 », Archimag,‎ (lire en ligne )
- Nick Olaizola, « Identité numérique La Poste : une démarche de création facilitée », SiecleDigital,‎ (lire en ligne )
- Raphaële Karayan, « A quoi va servir FranceConnect+, et surtout qui va payer pour l'identité numérique sécurisée ? », L'Usine Digitale,‎ (lire en ligne )
- « Trusted List Browser » , sur esignature.ec.europa.eu
- « EU Trust Services Dashboard » , sur esignature.ec.europa.eu