Théorie de l'échange social

Thibaut et Kelley ont basé leur théorie principalement sur de petits groupes régis par des relations binaires. Ils ont utilisé les matrices bénéfices-coût de la théorie des jeux et ont explicitél'interdépendance d'individus, tels que le pouvoir d'un parti sur les autres. De plus, ils suggèrent qu'un individu peut affecter unilatéralement ses propres résultats dans une relation par le biais de comportements choisis. Ils pourraient prédire le déroulement possible d'une interaction sociale à travers l'analyse de pouvoir dans une rencontre. Ils ont également expérimenté comment les résultats obtenus dans une relation pouvaient définir les attraits d'une personne relativement aux relations[1].

Homans a fondé sa théorie sur les concepts d'équilibration, d'attente et de justice distributive dans l'échange binaire. Avec cela, il essaie d'expliquer l'interaction sociale en petits groupes et les bénéfices reçues proportionnellement aux coûts et investissements. Homans résume le système en trois propositions : succès, stimulus et proposition de privation-satiété[7], décrites ci-dessous.

1. Proposition de réussite : lorsque l'on constate qu'ils sont récompensés pour leurs actions, ils ont tendance à répéter l'action.
2. Proposition de stimulus : plus un stimulus particulier a donné lieu à une bénéfice, plus il est probable qu'une personne soit affectée.
3. Proposition de privation-satiété : plus une personne a reçu une rétribution particulière dans un passé récent, moins toute autre unité de cet bénéfice perd de sa valeur.

La théorie de Blau est très similaire à celle de Homans. Cependant, il utilise plus de termes économiques et sa théorie se base principalement sur la structure sociale émergente dans les modèles d'échanges sociaux en petits groupes[1]. Sa théorie analyse le développement de la théorie des échanges en économie sans mettre l'accent sur les hypothèses psychologiques. Il a contribué à l'idée de distinguer les échanges sociaux, économiques et l'échange et le pouvoir[8]. L'orientation utilitariste de Blau a motivé le théoricien à se concentrer sur l'avenir, ce que l'on prévoit concernant la prochaine interaction sociale[6] Emerson a été inspiré par les idées de Homans et Blau. Il s'est concentré sur l'interaction et la relation entre individus. Son point de vue sur la théorie de l'échange social met l'accent sur la disponibilité des ressources, le pouvoir et la dépendance en tant que dynamiques primaires. Il avance que les relations sont organisées de différentes manières et qu'elles peuvent différer selon le type et la valeur des ressources échangées. Il pose l'idée que le pouvoir et la dépendance sont les principaux aspects qui définissent une relation[9]. Selon Emerson, l'échange n'est pas une théorie, mais un cadre à partir duquel d'autres théories peuvent converger et être comparées au fonctionnalisme structurel[7]. Le point de vue d'Emerson est similaire à celui de Blau puisqu'ils se concentrent tous les deux sur la relation que le pouvoir entretient avec le processus d'échange[6].

Claude Lévi-Strauss est reconnu pour avoir contribué à l'émergence de la perspective théorique de l'échange social à partir de ses travaux d'anthropologie centrés sur les systèmes d'échange généralisé. Il s'est fondé sur les études de Mauss[10].

Les modèles d'échange social simples supposent que les bénéfices et coûts déterminent les décisions relationnelles[20]. Les deux agents dans un échange social assument la responsabilité l'une de l'autre et dépendent l'une de l'autre. Les éléments de la vie relationnelle comprennent :

Les coûts sont les éléments de la vie relationnelle qui ont une valeur négative pour une personne, tels que l'effort mis dans une relation et les aspects négatifs d'un partenaire[22] (e.g. être du temps, de l'argent, des efforts, etc).

Les bénéfices sont les éléments d'une relation qui ont une valeur positive (les bénéfices peuvent être un sentiment d'acceptation, de soutien et de camaraderie, etc).

Comme pour tout ce qui concerne la théorie de l'échange social, elle a pour résultat la satisfaction et la dépendance à la relation. La perspective de l'échange social soutient que les gens calculent la valeur globale d'une relation particulière en soustrayant ses coûts des bénéfices qu'elle procure[23].

Si la valeur est positive, c'est une relation positive, et inversement. Les relations positives devraient durer, tandis que les relations négatives prendront probablement fin rapidement. Dans un échange mutuellement avantageux, chaque partie satisfait les besoins de l'autre partie à un coût moindre pour elle-même que la valeur des ressources que l'autre partie fournit. Dans un tel modèle, la satisfaction mutuelle des relations assure la stabilité des relations[20].

Homans a basé sa théorie sur le béhaviorisme pour conclure que les gens recherchent des bénéfices minimisants les coûts. La « satisfaction » des bénéfices qu'un agent tire d'une relation d'échange est jugée par rapport à une norme, qui peut varier[17].

Résumée par Gouldner, la norme de réciprocité stipule qu'un bénéfice doit être rendu et que celui qui donne ce dernier ne doit pas être lésé. Ceci est utilisé pour stabiliser les relations et identifier l'égoïsme. Cette norme suggère l'indépendance dans les relations et invite l'individu à considérer plus que son intérêt personnel[24].

I. Altman et D. Taylor introduisent la théorie de la pénétration sociale (en), qui établit la nature et la qualité des échanges sociaux. Cela suggère qu'une fois que les individus commencent à se donner davantage les uns aux autres, les relations progressent progressivement, passant d'un échange de biens superficiels à d'autres plus significatifs. Il progresse jusqu'au point appelé « partage de soi », où les individus partagent leurs pensées et leurs sentiments les plus intimes[24].

Dans ce processus, les individus compareront leurs bénéfices avec celles des autres par rapport à leurs coûts. L'équité peut être définie comme l'équilibre entre les intrants et les résultats d'une personne au travail. L'iniquité se produit lorsque l'individu perçoit un rapport déséquilibré entre ses résultats et les résultats des autres. Le point de vue sur l'équité ou l'iniquité peut différer selon l'individu[24].

Même si Homans a adopté une approche individualiste, un objectif majeur de son travail est d'expliquer les micro-fondations des structures sociales et des échanges sociaux[6]. Selon Homans, les structures sociales émergent de formes élémentaires de comportement. Sa vision des fondements de la structure sociale et des formes institutionnelles est liée aux actions des individus[28].

Homans a développé cinq propositions clés qui aident à structurer les comportements des individus en fonction des bénéfices et des coûts. Cet ensemble d'idées théoriques représente le noyau de la vision de Homans de la théorie des échanges sociaux[6].

• Première proposition : la proposition de réussite stipule que le comportement qui crée des résultats positifs est susceptible de se répéter.
• Deuxième proposition : la proposition de stimulation énonce que si le comportement d'un individu est récompensé dans le passé, l'individu continuera le comportement précédent.
• Troisième proposition : la proposition de valeur énonce que si le résultat d'une action comportementale est considéré comme précieux pour l'individu, il est plus probable que ce comportement se produise.
• Quatrième proposition : la proposition privation-satiété énonce que si un individu a reçu plusieurs fois le même bénéfice, la valeur de ce bénéfice diminuera.
• Cinquième proposition: ceux qui reçoivent plus que ce à quoi ils s'attendent ou ne reçoivent pas la punition prévue seront heureux[6].

Fondée sur l'économie, la théorie de Frazer sur l'échange social met l'accent sur l'importance des différences de pouvoir et de statut dans l'échange social. La théorie de Frazer s'intéresse en particulier au mariage entre cousins croisés.

La théorie de Mauss tente d'identifier le rôle joué par la morale et la religion dans l'échange social. Mauss soutient que l'échange est influencé par les comportements sociaux, tandis que la moralité et la religion influencent tous les aspects de la vie.

Bohannan concentre sa théorie sur des problèmes économiques tels que le multicentrisme, et sur les modes d'échange.

Plusieurs définitions du pouvoir ont été proposées par les théoriciens des échanges. Par exemple, certains théoriciens considèrent le pouvoir comme distinct des échanges, certains le considèrent comme une sorte d'échange et d'autres pensent que le pouvoir est un moyen d'échange[35]. Cependant, la définition la plus utile du pouvoir est celle proposée par Emerson[36], qui a développé une théorie des relations pouvoir-dépendance[37]. Selon cette théorie, la dépendance d'une personne à l'égard d'une autre fait apparaître le concept de pouvoir[29]. La différenciation du pouvoir affecte les structures sociales en provoquant des inégalités entre membres de différents groupes, comme un individu devenant supériorité à un autre[34]. Les données expérimentales montrent que la position occupée par un acteur dans un réseau d'échange social détermine une dépendance relative et donc un pouvoir[38].

Selon Thibaut et Kelley, il existe deux types de pouvoir : le contrôle du destin et le contrôle du comportement. Le contrôle du destin est la capacité d'affecter les résultats d'un partenaire[29]. Le contrôle du comportement est le pouvoir de faire changer le comportement d'autrui en changeant son propre comportement[29].

Les acteurs développent des modèles d'échange pour faire face aux différences de pouvoir et aux coûts associés à l'exercice du pouvoir[29]. Ces modèles décrivent des règles ou des normes de comportement qui indiquent comment les gens échangent des ressources dans le but de maximiser les bénéfices et de minimiser les coûts. Trois matrices différentes ont été décrites par Thibaut et Kelley pour illustrer les modèles que les gens développent. Celles-ci sont la matrice donnée, la matrice effective et la matrice dispositionnelle[39].

• La matrice donnée représente les choix comportementaux et les résultats qui sont déterminés par une combinaison de facteurs externes (environnement) et de facteurs internes (les compétences spécifiques que chaque agent possède)[31].
• La matrice efficace « représente une expansion de comportements alternatifs qui déterminent les choix comportementaux au sein des échanges sociaux »[40]
• La matrice dispositionnelle représente la façon dont deux personnes pensent que les bénéfices doivent être échangées entre elles[41].

Il existe trois formes au sein de ces matrices : la réciprocité, l'échange généralisé et l'échange productif. Dans un échange direct, la réciprocité se limite aux deux acteurs. Un acteur social apporte de la valeur à un autre et l'autre rend la pareille. Il existe trois types différents de réciprocité[42] :

1. La réciprocité comme modèle transactionnel d'échanges interdépendants
2. La réciprocité comme croyance populaire
3. La réciprocité comme norme morale

L'anthropologie est un domaine d'application de la théorie de l'échange social, comme en témoigne un article de Harumi Befu qui traite des idées et des normes culturelles. Lévi-Strauss est considéré comme l'un des contributeurs majeurs à l'anthropologie de l'échange. Dans ce domaine, l'intérêt personnel, le sentiment humain et le processus de motivation ne sont pas pris en compte[36]. Lévi-Strauss utilise une approche collectiviste pour expliquer les échanges. Selon lui, un échange social est défini comme une forme de comportement régulé dans le contexte des règles et normes sociétales. Cela contraste avec les études psychologiques de l'échange dans lesquelles les comportements sont étudiés en ignorant la culture. Les échanges sociaux du point de vue anthropologique ont été analysés à partir des phénomènes du don[47] - [36].

Une étude de Berg porte sur le développement de l'amitié entre colocataires. Celle-ci a révélé comment les processus d'échange social ont évolué au cours de l'année en mesurant l'ouverture de soi. Selon l'étude, le la valeur qu'une personne apporte à une autre devient un facteu important pour déterminer l'appréciation et la satisfaction des acteurs[48]. Auld, C. et Alan C. ont mené une étude pour trouver quels processus se produisent et ce qui est vécu au cours des relations de loisirs sociaux. L'étude conclu que rencontrer de nouvelles personnes est souvent citée comme une raison majeure de participation à des activités de loisirs ; rencontrer de nouvelles personnes peut être conceptualisé comme un exercice de réciprocité. Dans ce cas, la réciprocité est perçue comme un mécanisme de départ pour de nouvelles relations sociales parce que les gens sont prêts à être aidés par les autres, s'attendant à ce que l'aide soit finalement rendue[48]. Une étude menée par Paul, G., intitulée Exchange and access in field work tente de comprendre les relations entre les chercheurs et les sujets[49].

Les modèles de mariage interracial ont été expliqués en utilisant la théorie des échanges sociaux. Kalmijn [50] suggère que le statut ethnique est compensé par les ressources éducatives ou financières. Ce processus a été utilisé pour expliquer pourquoi il y a plus de mariages entre hommes noirs et femmes blanches qu'entre hommes blancs et femmes noires. Cette asymétrie dans les modèles de mariage a été utilisée pour soutenir l'idée d'une hiérarchie raciale. Des statistiques plus récentes témoignent d'une augmentation du nombre de femmes noires épousant des hommes blancs et une diminution de la prévalence des mariages interraciales en ce qui concerne les femmes noires[51].

Comprendre le partage interpersonnelle dans les réseaux sociaux en ligne est une application idéale de la théorie des réseaux sociaux. Les chercheurs ont utilisé la théorie de l'échange social pour expliquer le partage de soi dans un contexte interculturel de professionnels français et britanniques[52]. Une tendance au collectivisme augmente la révélation de soi[53].

La plupart des modèles d'échanges sociaux ont trois hypothèses de base en commun : le comportement social est basé sur les échanges ; si un individu permet à quelqu'un de recevoir un bénéfice, la personne ressent alors le besoin de rendre la pareille en raison de la pression sociale et les individus essaieront de minimiser leur coût[54]. La théorie de l'affect de l'échange social est basée sur des hypothèses qui découlent de la théorie de l'échange social et de la théorie de l'affect :

• Il y a trois personnes ou plus qui ont la possibilité de faire des échanges entre elles. Ces acteurs sont capables de prendre des décisions sur l'opportunité d'échanger, avec qui échanger et dans quelles conditions exécuter un échange.
• L'échange social produit des émotions qui vont du positif au négatif.
• Les émotions peuvent être interprétées comme un bénéfice ou une punition.
• Les individus essaient d'éviter les émotions négatives et de reproduire les émotions positives dans les échanges sociaux.
• Les individus essaieront de comprendre la source ou la cause des sentiments produits par l'échange social. De cette façon, les émotions sont attribuées à l'objet qui les a provoquées.
• Les individus interprètent et échangent leurs sentiments par rapport aux relations sociales (ex. partenaires, groupes, réseaux). Les émotions positives produites par l'échange augmenteront la solidarité dans ces relations, tandis que les émotions négatives la diminueront.