Reporting environnemental

L'objectif de ce reporting est triple :

• en interne, ce bilan permet à l'entreprise d'améliorer (amélioration continue) ses performances environnementales et sociales.
• en externe, quand il est communiqué aux actionnaires et au public, il informe d'éventuels investisseurs, les administrations ou le public sur le niveau de soutenabilité de développement intégré par l'entreprise. Il constitue parfois le volet du rapport annuel sur le développement durable ou de l'Agenda 21 d'une administration.
• il permet de comparer entre elles les entreprises (si les indicateurs et modes d'évaluation sont les mêmes) au regard d'indicateurs de développement soutenable (environnementaux, sociaux, éthique et de santé ou économiques ou encore de développement humain).

Le reporting socioenvironnemental décrit, via des indicateurs (présentés sous forme de graphiques, tableaux, synthèses…) la manière dont l'entreprise intègre en interne et dans ses actions externes les principes et critères du développement durable, indépendamment de la complexité de l'organisation (entités, filiales…) :

• la stratégie sociale et environnementale de l'entreprise,
• les moyens humains, financiers, organisationnels mis au service de cette stratégie,
• les résultats obtenus.

Les thèmes souvent traités par le reporting environnemental ou socioenvironnemental sont les suivants :

• Bilan carbone
• Économies d'énergie
• Politique sociale de l'entreprise
• Santé au travail, Santé environnementale
• Respect des droits de l'homme
• Formation, Ressources humaines
• Éthique
• Recyclage
• Consommation de ressources renouvelables et de ressources fossiles ou pas, peu, difficilement ou coûteusement renouvelables (eau, sol, matières premières, dont bois, papiers et cartons).

Par exemple, étant facile à mesurer, la consommation de papier est un thème fréquemment retenu. Les politiques papier de 50 grandes entreprises françaises et leur évolution, la proportion de papier responsable qu’elles utilisent et les actions mises en place pour maximiser le recyclage ont en 2010 fait l'objet d'une étude pour 50 entreprises sélectionnées dont celles du CAC 40 (18 entreprises n’ont pas souhaité répondre à l'étude). Quelques-unes ont été classées "vertueuses". L'étude a montré qu'un Français en moyenne consommait 3 fois plus de papier et carton que la moyenne mondiale, et que 78 % des papiers graphiques consommés en France étaient issus de l'importation[1]. Pour mieux juger leur niveau de performance environnementale, les entreprises peuvent s'appuyer sur des bases de données nationales[2] - [3] - [4] ou mondiales (FAO, FAOSTAT).

Le reporting socio-environnemental est obligatoire pour certaines entreprises, dans certains pays au-delà de certains seuils de budget ou nombre de personnels ou pour certains types d'activité.

Il doit prévoir une évaluation suivie dans le temps, basée sur des critères vérifiables et crédibles.

Il est recommandé (obligatoire dans certains cas) de faire faire les analyses par un tiers indépendant, ou au moins de les faire valider par un tiers indépendant, de manière que les auteurs ne soient pas juges et parties, ce qui rend le contenu moins crédible. De grandes ONG apportent aussi des éléments d'évaluation d'impacts sociaux ou environnementaux. Des sites internet commencent à comparer les performances éthiques et environnementales des entreprises.

Certains logiciels sont capables de gérer des workflows de validation pour assurer la mise à jour continue des données.

De nombreux débats existent sur la fiabilité, la transparence et la vérifiabilité des indicateurs utilisés pour quantifier les différents enjeux sociaux, environnementaux et sociétaux ;

• Il est parfois difficile de faire le lien entre les impacts et responsabilités de sociétés-filles ou de filiales éloignées et la société-mère ;
• Les secrets de fabrication et la confidentialité de certaines informations sont sources de biais ;
• Les données quantitatives sont souvent plus faciles à interpréter que les appréciations qualitatives.