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ManpowerGroup

ManpowerGroup est une entreprise multinationale spĂ©cialisĂ©e dans le conseil en ressources humaines, le recrutement, le travail intĂ©rimaire et les services aux infrastructures informatiques. A l’origine dĂ©nommĂ©e Manpower, l’entreprise est crĂ©Ă©e en 1948, Ă  Milwaukee, Wisconsin, aux États-Unis par Elmer Winter et Aaron Scheinfeld. Historiquement acteur du travail temporaire, Manpower s’est diversifiĂ© au fil des dĂ©cennies pour couvrir d’autres services en ressources humaines et devient ManpowerGroup[1] partout dans le monde en 2011. Le groupe emploie plus de 27 000 personnes au sein de 2 900 bureaux rĂ©partis dans plus de 80 pays[2].

ManpowerGroup
logo de ManpowerGroup

Création 1948
Fondateurs Elmer Winter et Aaron Scheinfeld
Personnages clés Jonas Prising CEO
Action Agence d’emploi, Recrutement, Consultant en Ressources humaines.
Slogan “We believe meaningful and sustainable employment has the power to change the world”
SiĂšge social Milwaukee, Wisconsin
Drapeau des États-Unis États-Unis
Produits Recrutement, intérim, conseil en stratégie, formation professionnelle, coaching, IT
Effectif 27 000 employés permanents, plus de 2 900 bureaux dans le monde
Site web manpowergroup.com

Capitalisation 6 milliards $
Chiffre d'affaires 19,7 milliards $ / 16,9 milliards d’euros (2016)

Avec un chiffre d’affaires consolidĂ© de 19,6 milliards de dollars en 2016 Ă  l’échelle mondiale, ManpowerGroup figure parmi les plus grands groupes internationaux dans le secteur des ressources humaines aux cĂŽtĂ©s d’Adecco et de Randstad[3]. Le chiffre d’affaires de ManpowerGroup France atteignait, en 2021, 4,3 milliards d’euros. Depuis 2014, le groupe est dirigĂ© par Jonas Prising (CEO)[4]. ManpowerGroup France est dirigĂ© depuis 2012 par Alain Roumilhac (PrĂ©sident).

Histoire

Fondation et expansion Ă  l’étranger

Manpower est fondĂ©e Ă  Milwaukee, Wisconsin, en 1948, par Elmer Winter et Aaron Scheinfeld. L’idĂ©e de l’entreprise vient Ă  ces deux juristes lorsqu’ils qu’ils ont besoin d’une secrĂ©taire sur un projet limitĂ© dans le temps. Ils constatent qu’il n’existe aucune solution simple pour combler ce besoin en travail temporaire, et que ce besoin est potentiellement partagĂ© par d’autres entreprises. C’est pour rĂ©pondre Ă  cette demande qu’ils crĂ©ent Manpower[5]. L’entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le travail intĂ©rimaire s’étend rapidement sur d’autres marchĂ©s[6]. En 1956 ouvrent les premiers bureaux Ă  l’étranger (MontrĂ©al et Toronto)[5]. En 1957, la premiĂšre agence Manpower ouvre en France, rue de Prony dans le 17e arrondissement de Paris. Cette expansion Ă  l’international se poursuit en AmĂ©rique du Sud (Chili, en 1963) et en Asie (Hong Kong, en 1964). En 1974, plus de 50 % des revenus du groupe proviennent du marchĂ© mondial[5].

Un acteur du marché du travail

Dans un contexte oĂč le marchĂ© du travail Ă©volue partout dans le monde, Manpower promeut l’accĂšs au marchĂ© du travail pour les femmes avec la campagne publicitaire « White Glove Girl Â» en 1963 [7] et pour les Ă©tudiants avec l’initiative « Youthpower Â», en 1964. En France, Manpower participe Ă  l’émergence du cadre lĂ©gal autour du travail intĂ©rimaire sous l’égide de MichaĂ«l Grunelius, fondateur de la premiĂšre agence française Ă  l’ñge de 28 ans et Ă  la tĂȘte de Manpower France pendant 44 ans[8]. Le est signĂ© l’accord d’entreprise CGT-Manpower, le premier du genre dans le mĂ©tier. Ce dernier inspirera trĂšs largement la loi du sur le travail temporaire[6], qui est encore le cadre juridique qui rĂ©git la profession Ă  ce jour.

Identité visuelle

DĂ©voilĂ© en 1965, le logo de Manpower s’inspire directement de l’ « Homme de Vitruve Â», rĂ©alisĂ© par LĂ©onard de Vinci, qui met la figure de l’Homme au centre de tout. Ce motif sera dĂ©clinĂ© dans les annĂ©es 1980 Ă  travers plusieurs campagnes de communication pour la tĂ©lĂ©vision, dont certaines orchestrĂ©es par Jacques SĂ©guĂ©la[8].

  • L'homme de vitruve
    L'homme de vitruve

Cotation sur les marchés financiers et rachat

EntrĂ©e en bourse sur le New York Stock Exchange (NYSE) sous l’acronyme MAN en 1967, Manpower est vendue Ă  Parker Pen en 1976 par Elmer Winter, lors de son dĂ©part Ă  la retraite. A nouveau indĂ©pendante en 1986, la compagnie est rachetĂ©e en 1987 par la compagnie britannique Blue Arrow PLC, pour 1,33 milliard de dollars[9].

Un groupe multinational

Manpower est Ă  nouveau indĂ©pendant depuis 1991 Ă  la suite d’une rĂ©organisation de son actionnariat. Entre 1994 et 2003, son rĂ©seau d’agences passe de 2 000 bureaux ouverts dans le monde Ă  4 000. L’entreprise participe Ă  des Ă©vĂšnements d’envergure mondiale comme la Coupe du monde de football de 1998. En tant que partenaire de la compĂ©tition, qui se dĂ©roule en France, la firme embauche et forme les Ă©quipes pour tous les mĂ©tiers qui y sont liĂ©s[10]. En 2008 ouvrent les premiers bureaux au Moyen-Orient, et Ă  la mort d’Elmer Winter, en 2009[11], Manpower est la premiĂšre entreprise de services aux fonds 100 % Ă©trangers Ă  pĂ©nĂ©trer le marchĂ© vietnamien[12].

Acquisitions et diversification

En 2000, Manpower fait l’acquisition de Elan Group[13], une des plus grandes entreprises spĂ©cialisĂ©es dans l’intĂ©rim sur le marchĂ© des TIC. En 2001, c’est au tour de Jefferson Wells International, spĂ©cialiste de l’audit interne, de rentrer dans le giron de la firme[5]. En 2004, est acquis Right Management Consultant, la plus grande entreprise de conseil en transition de carriĂšres et en organisation. En 2008, Manpower fait l’acquisition de Vitae et CRI, une sociĂ©tĂ© spĂ©cialisĂ©e dans l’externalisation des processus de recrutement[14]. En 2011, ManpowerGroup acquiert Proservia, une entreprise de services du numĂ©rique (ESN) spĂ©cialisĂ©e dans le support informatique aux utilisateurs finaux[5].

Naissance de ManpowerGroup

La crise financiĂšre mondiale de 2007-2008 et ses consĂ©quences Ă©conomiques entraĂźnent un profond changement du marchĂ© du travail[15]. Pour Manpower, un retour Ă  la situation du marchĂ© du travail avant la crise semble impossible[16]. Fort de ce constat, et s’appuyant sur la diversification continue de ses activitĂ©s, l’entreprise crĂ©e, en 2011, ManpowerGroup[17]. Une transition qui permet, Ă  travers ses diffĂ©rentes marques (Manpower, ManpowerGroup Solutions, Proservia, Experis, FuturSkill et Right Management), de rĂ©pondre Ă  un marchĂ© changeant et de s’adapter Ă  de nouveaux besoins[18].

Une transformation qui se traduit Ă©galement par le choix d’une nouvelle identitĂ© visuelle. En 2006, un premier changement est orchestrĂ© par l’agence Wolff Olins[19]. Manpower abandonne alors l’« Homme de Vitruve Â» au profit d’un logo plus abstrait qui retraduit les lettres MP et annonce le passage du groupe dans le 3e millĂ©naire[20].

Logo ManpowerGroup

Aujourd’hui

Depuis 2014, le groupe est dirigĂ© par Jonas Prising. ManpowerGroup se situe parmi les grandes entreprises internationales dans le secteur des ressources humaines auprĂšs d’Adecco[21] et Randstad[22].

En France, ManpowerGroup est dirigĂ© depuis , par Alain Roumilhac, en tant que PrĂ©sident. En 2015, 7 500 salariĂ©s travaillaient pour le groupe avec 707 bureaux rĂ©partis dans toute la France. Le chiffre d’affaires en 2015 se montait Ă  4,2 milliards d’euros, soit 26 % du chiffre d’affaires total du groupe[23].

Principaux secteurs d’activitĂ©

La diversification menĂ©e depuis les annĂ©es 2000 conduit l’entreprise Ă  s’ouvrir progressivement Ă  divers secteurs d’activitĂ© : gestion de la flexibilitĂ©, de l’emploi, de la formation, des mobilitĂ©s professionnelles, et de l’externalisation mais aussi services informatiques.

Ressources humaines

Le recrutement et le travail temporaire restent le cƓur de mĂ©tier de ManpowerGroup, notamment avec ses marques Manpower et Experis. Le Groupe a Ă©largi son offre au fil des dĂ©cennies et propose aux entreprises des services de formations, de gestion des carriĂšres ou encore de mise Ă  disposition d’expertises spĂ©cifiques.

Ces activitĂ©s sont menĂ©es au sein de ManpowerGroup sous cinq marques distinctes :

  • Manpower : recrutement et conseil en recrutement, rĂ©fĂ©rence intĂ©rim.
  • FuturSkill : transformation des compĂ©tences, formations, Ă©valuation des compĂ©tences
  • Right Management : gestion des carriĂšres, coaching, reclassement externe
  • ManpowerGroup Solutions : conseil stratĂ©gique en ressources humaines (RPO, TBO, MSP)
  • Experis : recrutement de cadres dirigeants, mise Ă  disposition d’expertise

Services et transformation numérique

Le secteur des services aux infrastructures IT (dont des prestations d’assistance technique) constitue aujourd’hui le deuxiĂšme pilier stratĂ©gique du groupe. L’entreprise de services du numĂ©rique (ESN) Proservia est ainsi spĂ©cialisĂ©e dans le support aux utilisateurs, l’infrastructure et le workplace management.

2 marques de ManpowerGroup sont concernĂ©es par ce secteur d’activitĂ© :

  • Proservia : externalisation du support informatique et de la gestion des infrastructures IT.
  • Experis : recrutement et services professionnels en informatique et tĂ©lĂ©coms, mise Ă  disposition de consultants IT[24].

Notes et références

  1. , LE MATIN, « Le Matin - Manpower devient ManpowerGroup », Le Matin,‎ (lire en ligne, consultĂ© le )
  2. « ManpowerGroup corporate fact sheet », sur manpowergroup.com (consulté le )
  3. « Pourquoi il faut aligner la rĂ©glementation du CDD sur celle du contrat intĂ©rim », Challenges,‎ (lire en ligne, consultĂ© le )
  4. (en) ManpowerGroup, « Jonas Prising elected ManpowerGroup CEO; Jeffrey Joerres named Executive Chairman, both effective May 1, 2014 », sur www.prnewswire.com (consulté le )
  5. (en) « Manpower Historical Timeline », sur www.manpowergroup.com (consulté le )
  6. Belkacem, Rachid, Les notes de l’Institut EuropĂ©en du Salariat, Paris, Presses de l’ISMEA, (lire en ligne), page 2
  7. (en) Scheinfeld, James D., A History of Manpower, Inc. 1948 – 1976, Shay Publishing, (lire en ligne), p.29
  8. « DĂ©cĂšs de MichaĂ«l Grunelius, pionnier du travail temporaire en France », Les Echos Business,‎ (lire en ligne, consultĂ© le )
  9. (en-US) Stephen Phillips, Special To The New York Times, « Blue Arrow To Acquire Manpower », The New York Times,‎ (ISSN 0362-4331, lire en ligne, consultĂ© le )
  10. « Coupe du monde : une équipe de 30.000 personnes pour assurer la logistique de l'événement », sur lesechos.fr, (consulté le )
  11. (en-US) Douglas Martin, « Elmer Winter, 97, Co-Founder of Manpower Temp Agency, Dies », The New York Times,‎ (ISSN 0362-4331, lire en ligne, consultĂ© le )
  12. (en) « Manpower Inc. awarded Permanent Employment License to operate in Vietnam | European Chamber of Commerce in Vietnam », sur www.eurochamvn.org (consulté le )
  13. (en-GB) « Manpower to acquire Elan », ComputerWeekly,‎ (lire en ligne, consultĂ© le )
  14. (en) « Manpower Inc. to Acquire CRI Inc. to Strengthen U.S. Market Presence in Recruitment Process Outsourcing (NYSE:MAN) », sur investor.manpowergroup.com (consulté le )
  15. « Les marchĂ©s du travail dans la crise−Économie et Statistique n° 438-440 - Aspects de la crise | Insee », sur www.insee.fr (consultĂ© le )
  16. « Manpower changes its name as it sees economy shift », Reuters,‎ wed mar 30 12:44:34 utc 2011 (lire en ligne, consultĂ© le )
  17. « https://www.bizjournals.com/wichita/news/2011/03/31/manpower-unveils-name-change.html », sur www.bizjournals.com (consulté le )
  18. « Manpower face aux mutations du marché du travail | Melchior », sur www.melchior.fr (consulté le )
  19. « Manpower change de logo », sur Le petit Musée des Marques (consulté le )
  20. (en) « Manpower - Wolff Olins », sur archive.wolffolins.com (consulté le )
  21. lefigaro.fr, « Adecco: le bĂ©nĂ©fice net 2016 s'envole Ă  723 M€ », Le Figaro,‎ (lire en ligne, consultĂ© le )
  22. « Données financiÚres RANDSTAD | RAND | NL0000379121 | Bourse Amsterdam - Investir - Les Echos Bourse », sur investir.lesechos.fr (consulté le )
  23. L'Usine Nouvelle, « ManpowerGroup France change de tĂȘte - Emploi », usinenouvelle.com/,‎ (lire en ligne, consultĂ© le )
  24. « Que signifie IT (Technologies de l'information)? - Definition IT de Whatis.fr », sur Whatis.com/fr (consulté le )

Liens externes

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