ManpowerGroup
ManpowerGroup est une entreprise multinationale spĂ©cialisĂ©e dans le conseil en ressources humaines, le recrutement, le travail intĂ©rimaire et les services aux infrastructures informatiques. A lâorigine dĂ©nommĂ©e Manpower, lâentreprise est crĂ©Ă©e en 1948, Ă Milwaukee, Wisconsin, aux Ătats-Unis par Elmer Winter et Aaron Scheinfeld. Historiquement acteur du travail temporaire, Manpower sâest diversifiĂ© au fil des dĂ©cennies pour couvrir dâautres services en ressources humaines et devient ManpowerGroup[1] partout dans le monde en 2011. Le groupe emploie plus de 27 000 personnes au sein de 2 900 bureaux rĂ©partis dans plus de 80 pays[2].
ManpowerGroup | |
Création | 1948 |
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Fondateurs | Elmer Winter et Aaron Scheinfeld |
Personnages clés | Jonas Prising CEO |
Action | Agence dâemploi, Recrutement, Consultant en Ressources humaines. |
Slogan | âWe believe meaningful and sustainable employment has the power to change the worldâ |
SiĂšge social | Milwaukee, Wisconsin Ătats-Unis |
Produits | Recrutement, intérim, conseil en stratégie, formation professionnelle, coaching, IT |
Effectif | 27 000 employés permanents, plus de 2 900 bureaux dans le monde |
Site web | manpowergroup.com |
Capitalisation | 6 milliards $ |
Chiffre d'affaires | 19,7 milliards $ / 16,9 milliards dâeuros (2016) |
Avec un chiffre dâaffaires consolidĂ© de 19,6 milliards de dollars en 2016 Ă lâĂ©chelle mondiale, ManpowerGroup figure parmi les plus grands groupes internationaux dans le secteur des ressources humaines aux cĂŽtĂ©s dâAdecco et de Randstad[3]. Le chiffre dâaffaires de ManpowerGroup France atteignait, en 2021, 4,3 milliards dâeuros. Depuis 2014, le groupe est dirigĂ© par Jonas Prising (CEO)[4]. ManpowerGroup France est dirigĂ© depuis 2012 par Alain Roumilhac (PrĂ©sident).
Histoire
Fondation et expansion Ă lâĂ©tranger
Manpower est fondĂ©e Ă Milwaukee, Wisconsin, en 1948, par Elmer Winter et Aaron Scheinfeld. LâidĂ©e de lâentreprise vient Ă ces deux juristes lorsquâils quâils ont besoin dâune secrĂ©taire sur un projet limitĂ© dans le temps. Ils constatent quâil nâexiste aucune solution simple pour combler ce besoin en travail temporaire, et que ce besoin est potentiellement partagĂ© par dâautres entreprises. Câest pour rĂ©pondre Ă cette demande quâils crĂ©ent Manpower[5]. Lâentreprise spĂ©cialisĂ©e dans le travail intĂ©rimaire sâĂ©tend rapidement sur dâautres marchĂ©s[6]. En 1956 ouvrent les premiers bureaux Ă lâĂ©tranger (MontrĂ©al et Toronto)[5]. En 1957, la premiĂšre agence Manpower ouvre en France, rue de Prony dans le 17e arrondissement de Paris. Cette expansion Ă lâinternational se poursuit en AmĂ©rique du Sud (Chili, en 1963) et en Asie (Hong Kong, en 1964). En 1974, plus de 50 % des revenus du groupe proviennent du marchĂ© mondial[5].
Un acteur du marché du travail
Dans un contexte oĂč le marchĂ© du travail Ă©volue partout dans le monde, Manpower promeut lâaccĂšs au marchĂ© du travail pour les femmes avec la campagne publicitaire « White Glove Girl » en 1963 [7] et pour les Ă©tudiants avec lâinitiative « Youthpower », en 1964. En France, Manpower participe Ă lâĂ©mergence du cadre lĂ©gal autour du travail intĂ©rimaire sous lâĂ©gide de MichaĂ«l Grunelius, fondateur de la premiĂšre agence française Ă lâĂąge de 28 ans et Ă la tĂȘte de Manpower France pendant 44 ans[8]. Le est signĂ© lâaccord dâentreprise CGT-Manpower, le premier du genre dans le mĂ©tier. Ce dernier inspirera trĂšs largement la loi du sur le travail temporaire[6], qui est encore le cadre juridique qui rĂ©git la profession Ă ce jour.
Identité visuelle
DĂ©voilĂ© en 1965, le logo de Manpower sâinspire directement de lâ « Homme de Vitruve », rĂ©alisĂ© par LĂ©onard de Vinci, qui met la figure de lâHomme au centre de tout. Ce motif sera dĂ©clinĂ© dans les annĂ©es 1980 Ă travers plusieurs campagnes de communication pour la tĂ©lĂ©vision, dont certaines orchestrĂ©es par Jacques SĂ©guĂ©la[8].
- L'homme de vitruve
Cotation sur les marchés financiers et rachat
EntrĂ©e en bourse sur le New York Stock Exchange (NYSE) sous lâacronyme MAN en 1967, Manpower est vendue Ă Parker Pen en 1976 par Elmer Winter, lors de son dĂ©part Ă la retraite. A nouveau indĂ©pendante en 1986, la compagnie est rachetĂ©e en 1987 par la compagnie britannique Blue Arrow PLC, pour 1,33 milliard de dollars[9].
Un groupe multinational
Manpower est Ă nouveau indĂ©pendant depuis 1991 Ă la suite dâune rĂ©organisation de son actionnariat. Entre 1994 et 2003, son rĂ©seau dâagences passe de 2 000 bureaux ouverts dans le monde Ă 4 000. Lâentreprise participe Ă des Ă©vĂšnements dâenvergure mondiale comme la Coupe du monde de football de 1998. En tant que partenaire de la compĂ©tition, qui se dĂ©roule en France, la firme embauche et forme les Ă©quipes pour tous les mĂ©tiers qui y sont liĂ©s[10]. En 2008 ouvrent les premiers bureaux au Moyen-Orient, et Ă la mort dâElmer Winter, en 2009[11], Manpower est la premiĂšre entreprise de services aux fonds 100 % Ă©trangers Ă pĂ©nĂ©trer le marchĂ© vietnamien[12].
Acquisitions et diversification
En 2000, Manpower fait lâacquisition de Elan Group[13], une des plus grandes entreprises spĂ©cialisĂ©es dans lâintĂ©rim sur le marchĂ© des TIC. En 2001, câest au tour de Jefferson Wells International, spĂ©cialiste de lâaudit interne, de rentrer dans le giron de la firme[5]. En 2004, est acquis Right Management Consultant, la plus grande entreprise de conseil en transition de carriĂšres et en organisation. En 2008, Manpower fait lâacquisition de Vitae et CRI, une sociĂ©tĂ© spĂ©cialisĂ©e dans lâexternalisation des processus de recrutement[14]. En 2011, ManpowerGroup acquiert Proservia, une entreprise de services du numĂ©rique (ESN) spĂ©cialisĂ©e dans le support informatique aux utilisateurs finaux[5].
Naissance de ManpowerGroup
La crise financiĂšre mondiale de 2007-2008 et ses consĂ©quences Ă©conomiques entraĂźnent un profond changement du marchĂ© du travail[15]. Pour Manpower, un retour Ă la situation du marchĂ© du travail avant la crise semble impossible[16]. Fort de ce constat, et sâappuyant sur la diversification continue de ses activitĂ©s, lâentreprise crĂ©e, en 2011, ManpowerGroup[17]. Une transition qui permet, Ă travers ses diffĂ©rentes marques (Manpower, ManpowerGroup Solutions, Proservia, Experis, FuturSkill et Right Management), de rĂ©pondre Ă un marchĂ© changeant et de sâadapter Ă de nouveaux besoins[18].
Une transformation qui se traduit Ă©galement par le choix dâune nouvelle identitĂ© visuelle. En 2006, un premier changement est orchestrĂ© par lâagence Wolff Olins[19]. Manpower abandonne alors lâ« Homme de Vitruve » au profit dâun logo plus abstrait qui retraduit les lettres MP et annonce le passage du groupe dans le 3e millĂ©naire[20].
Aujourdâhui
Depuis 2014, le groupe est dirigĂ© par Jonas Prising. ManpowerGroup se situe parmi les grandes entreprises internationales dans le secteur des ressources humaines auprĂšs dâAdecco[21] et Randstad[22].
En France, ManpowerGroup est dirigĂ© depuis , par Alain Roumilhac, en tant que PrĂ©sident. En 2015, 7 500 salariĂ©s travaillaient pour le groupe avec 707 bureaux rĂ©partis dans toute la France. Le chiffre dâaffaires en 2015 se montait Ă 4,2 milliards dâeuros, soit 26 % du chiffre dâaffaires total du groupe[23].
Principaux secteurs dâactivitĂ©
La diversification menĂ©e depuis les annĂ©es 2000 conduit lâentreprise Ă sâouvrir progressivement Ă divers secteurs dâactivitĂ© : gestion de la flexibilitĂ©, de lâemploi, de la formation, des mobilitĂ©s professionnelles, et de lâexternalisation mais aussi services informatiques.
Ressources humaines
Le recrutement et le travail temporaire restent le cĆur de mĂ©tier de ManpowerGroup, notamment avec ses marques Manpower et Experis. Le Groupe a Ă©largi son offre au fil des dĂ©cennies et propose aux entreprises des services de formations, de gestion des carriĂšres ou encore de mise Ă disposition dâexpertises spĂ©cifiques.
Ces activités sont menées au sein de ManpowerGroup sous cinq marques distinctes :
- Manpower : recrutement et conseil en recrutement, référence intérim.
- FuturSkill : transformation des compétences, formations, évaluation des compétences
- Right Management : gestion des carriĂšres, coaching, reclassement externe
- ManpowerGroup Solutions : conseil stratégique en ressources humaines (RPO, TBO, MSP)
- Experis : recrutement de cadres dirigeants, mise Ă disposition dâexpertise
Services et transformation numérique
Le secteur des services aux infrastructures IT (dont des prestations dâassistance technique) constitue aujourdâhui le deuxiĂšme pilier stratĂ©gique du groupe. Lâentreprise de services du numĂ©rique (ESN) Proservia est ainsi spĂ©cialisĂ©e dans le support aux utilisateurs, lâinfrastructure et le workplace management.
2 marques de ManpowerGroup sont concernĂ©es par ce secteur dâactivitĂ© :
- Proservia : externalisation du support informatique et de la gestion des infrastructures IT.
- Experis : recrutement et services professionnels en informatique et télécoms, mise à disposition de consultants IT[24].
Notes et références
- , LE MATIN, « Le Matin - Manpower devient ManpowerGroup », Le Matin,â (lire en ligne, consultĂ© le )
- « ManpowerGroup corporate fact sheet », sur manpowergroup.com (consulté le )
- « Pourquoi il faut aligner la rĂ©glementation du CDD sur celle du contrat intĂ©rim », Challenges,â (lire en ligne, consultĂ© le )
- (en) ManpowerGroup, « Jonas Prising elected ManpowerGroup CEO; Jeffrey Joerres named Executive Chairman, both effective May 1, 2014 », sur www.prnewswire.com (consulté le )
- (en) « Manpower Historical Timeline », sur www.manpowergroup.com (consulté le )
- Belkacem, Rachid, Les notes de lâInstitut EuropĂ©en du Salariat, Paris, Presses de lâISMEA, (lire en ligne), page 2
- (en) Scheinfeld, James D., A History of Manpower, Inc. 1948 â 1976, Shay Publishing, (lire en ligne), p.29
- « DĂ©cĂšs de MichaĂ«l Grunelius, pionnier du travail temporaire en France », Les Echos Business,â (lire en ligne, consultĂ© le )
- (en-US) Stephen Phillips, Special To The New York Times, « Blue Arrow To Acquire Manpower », The New York Times,â (ISSN 0362-4331, lire en ligne, consultĂ© le )
- « Coupe du monde : une équipe de 30.000 personnes pour assurer la logistique de l'événement », sur lesechos.fr, (consulté le )
- (en-US) Douglas Martin, « Elmer Winter, 97, Co-Founder of Manpower Temp Agency, Dies », The New York Times,â (ISSN 0362-4331, lire en ligne, consultĂ© le )
- (en) « Manpower Inc. awarded Permanent Employment License to operate in Vietnam | European Chamber of Commerce in Vietnam », sur www.eurochamvn.org (consulté le )
- (en-GB) « Manpower to acquire Elan », ComputerWeekly,â (lire en ligne, consultĂ© le )
- (en) « Manpower Inc. to Acquire CRI Inc. to Strengthen U.S. Market Presence in Recruitment Process Outsourcing (NYSE:MAN) », sur investor.manpowergroup.com (consulté le )
- « Les marchĂ©s du travail dans la criseâĂconomie et Statistique n° 438-440 - Aspects de la crise | Insee », sur www.insee.fr (consultĂ© le )
- « Manpower changes its name as it sees economy shift », Reuters,â wed mar 30 12:44:34 utc 2011 (lire en ligne, consultĂ© le )
- « https://www.bizjournals.com/wichita/news/2011/03/31/manpower-unveils-name-change.html », sur www.bizjournals.com (consulté le )
- « Manpower face aux mutations du marché du travail | Melchior », sur www.melchior.fr (consulté le )
- « Manpower change de logo », sur Le petit Musée des Marques (consulté le )
- (en) « Manpower - Wolff Olins », sur archive.wolffolins.com (consulté le )
- lefigaro.fr, « Adecco: le bĂ©nĂ©fice net 2016 s'envole Ă 723 M⏠», Le Figaro,â (lire en ligne, consultĂ© le )
- « Données financiÚres RANDSTAD | RAND | NL0000379121 | Bourse Amsterdam - Investir - Les Echos Bourse », sur investir.lesechos.fr (consulté le )
- L'Usine Nouvelle, « ManpowerGroup France change de tĂȘte - Emploi », usinenouvelle.com/,â (lire en ligne, consultĂ© le )
- « Que signifie IT (Technologies de l'information)? - Definition IT de Whatis.fr », sur Whatis.com/fr (consulté le )
Liens externes
- ManpowerGroup (monde)