Laurent Combalbert
Laurent Combalbert, né le à Toulouse, est un conférencier et négociateur.
Officier de police, il intègre le Raid en 1998, pour lequel il devient négociateur jusqu'en 2004[1]. Il fonde la branche négociation de l'unité d'élite de la police nationale française et contribue à développer le métier de négociateur[2] - [3].
Il se reconvertit dans le conseil aux entreprises[4] - [5] et la négociation pour des groupes, en France et à l'étranger[1].
Il est auteur de plusieurs ouvrages relatifs à la gestion de crise, la négociation, l’anticipation des risques et le management des équipes.
Biographie
Fondateur de la branche négociation du Raid
Laurent Combalbert naît à Toulouse en 1971. Après un diplôme en droit et criminologie, Laurent Combalbert rejoint les bancs de l'université Toulouse-Capitole pour une maîtrise de droit et une maîtrise de sciences politiques, avant d'intégrer l’École nationale supérieure des officiers de police de Cannes Écluses. Là , il exerce des fonctions de commandement au sein des sections de protection et d’intervention des CRS[6].
Laurent Combalbert intègre le Raid en 1998[5] - [4]. Michel Marie, premier négociateur du Raid[6], lui propose de monter la première équipe de négociateurs[1].
Il part au Royaume-Uni à Londres pour se former à Scotland Yard[6]. En 2000, Laurent Combalbert se spécialise et part aux États-Unis pour suivre la formation "Crisis Negotiator" au sein de l'Académie du FBI de Quantico, en Virginie, il obtient un dîplome de négociateur de crise[5] - [4].
À son retour, il participe à la fondation de la branche négociation du Raid.
En 2001 et 2002,Il contribue à la création d'un module de formation des négociateurs de crise dispensé par le Raid autour du monde. Il anime les premières formations des négociateurs de crise du Commandement des opérations spéciales.
Il intervient dans la libération d’otages, les kidnappings, la reddition de forcenés[4]. En 2001 il intervient lors de la prise d'otage et la tentative d'évasion à la prison de Fresnes[4].
En 2003, il est détaché et intègre pendant un an Civipol Conseil, société de conseil du ministère de l'Intérieur[7]. Il parcourt le monde pour former des négociateurs, accompagne les groupes français dans le cadre de leur développement en zone à risques et les aide à s'installer[8] - [4].
Après six ans passés au Raid, il quitte l'unité d'élite de la police française en 2004[8] - [7] pour se réorienter dans le privé[7].
Il démissionne définitivement de la fonction publique en 2014.
La négociation appliquée aux entreprises
En , il devient directeur associé chez Geos, un groupe international de gestion des risques spécialisé dans la négociation[9].
Il conseille aussi les comités de direction et les institutions dans le recrutement de leurs équipes et la mise en œuvre de politique de prévention des risques. Il intervient notamment en 2008 dans le Golfe d’Aden pour le compte d'une compagnie d'assurances. En Laurent Combalbert quitte le groupe pour créer sa société[7] de conseil Ulysceo[7] - [4] - [10].
L'Agence des NĂ©gociateurs
En , Laurent Combalbert s'associe avec Marwan Mery. Ils fondent et dirigent l'Agence des négociateurs, ADN Group[11]. ADN intervient dans les cas de kidnapping, prises d’otages, comportements suicidaires, extorsions, grèves de la faim, ransomware, négociations commerciales, diplomatiques ou thérapeutiques, plans sociaux, séquestrations[12].
En 2018, l’agence crée ADN Kids, qui forme gratuitement les enfants dans les écoles pour lutter contre la violence et le harcèlement, et leur apprendre à résoudre les conflits sans violence[13] - [14]. L’agence met aussi en place des formations destinées aux femmes via ADN Women[15].
En 2020, Laurent Combalbert quitte la présidence d’ADN pour créer « TTA – The Trusted Agency, l’agence de Confiance(s) ».
Ransom
Laurent Combalbert et Marwan Mery inspirent les studios de cinéma américains. Laurent Combalbert rencontre en 2014 la productrice Valérie Pechels qui imagine une série[6]. En 2016, la chaîne américaine CBS commande une série, Ransom, sur les deux fondateurs d'ADN[16], qui participent à sa réalisation[16] en tant que conseillers techniques.
En 2019, l’agence de presse française CAPA produit la première série documentaire « Les négociateurs », dans laquelle Laurent Combalbert et Marwan Mery livrent un décryptage et une analyse des plus grandes prises d’otages contemporaines[17].
Publications
- 2005 : Le management des situations de crise, ESF Ă©diteurs
- 2006 : NĂ©gociation de crise et communication d'influence, ESF
- 2007 : Guide de survie du manager, Dunod[4]
- 2008 : Entreprises : halte aux prédateurs, Dunod[4]
- 2009 : Le négociateur, Presses de la Cité[4] - [18]
- 2010 : Le leadership de l’incertitude, avec Éric Delbecque, Vuibert[4]
- 2011 : Constituer une équipe efficace, avec Éric Delbecque, ESF
- 2012 : La gestion de crise avec Eric Delbecque, PUF
- 2012 : NĂ©gocier en situations complexes, ESF
- 2013 : Manuel de négociation complexe avec Marwan Mery, Eyrolles
- 2013 : Devenez meilleur négociateur que vos enfants, ESF
- 2014 : Devenez meilleur négociateur que votre (ex) conjoint ! De la séduction à la séparation, tout est négociation !, ESF
- 2015 : Comment neutraliser les profils complexes avec Marwan Mery, Eyrolles[19]
- 2015 : Le spectacle de la peur, avec Eric Delbecque, Jacques Marie Laffont, Les Presses du Management
- 2016 : Les cinq leviers de la confiance, avec Marwan Mery, Eyrolles
- 2017 : Dans la peau de deux négociateurs d'élite, avec Marwan Mery, Eyrolles
- 2018 : Négocier dans son couple (sans en avoir l'air) : Tous les conseils d'un pro de la négo, avec Jean-Louis Cornalba, ESF
- 2018 : Le management des situations de crise : anticiper les risques et gérer les crises, ESF
- 2018 : La gestion de crise, avec Eric Delbecque, PUF
- 2019 : Négociator, la référence de toutes les négociations, avec Marwan Mery, Dunod[20]
- 2019 : Rise ! Tout dépend de vous, avec Marwan Mery, Dunod
- 2020 : Non merci Docteur, avec Marwan Mery et Stéphanie Furtos, Dunod
- 2021 : NĂ©go, thriller, Calmann-LĂ©vy
- 2023 : L'Organisation, Calmann-LĂ©vy
Expert et conférencier
Il intervient comme expert auprès de médias français ou internationaux pour commenter les situations de conflit et de négociation[21] - [22] - [23] - [24].
Il enseigne à l’École supérieure de commerce de Paris[4] et à HEC[25].
Conférencier auprès de chefs d’entreprises et cadres dirigeants[4], il réalise à l'instar de très nombreux « gourous » entre 3 et 4 conférences par semaine, qui sont « sources à la fois d’argent et de publicité »[26].
Le 10 novembre 2016, il donne une conférence à l'IESEG Paris[27].
Notes et références
- Jean-Pierre Le Carrou, « Quimper. « Mon métier : négociateur professionnel » », sur Ouest-France,
- Le négociateur, Presses de la Cité, 2009, Portrait, Management, juin 2009
- Christophe Baroche, Le souffleur, Mareuil Editions,
- Jacques Leleu, « Un homme de paroles », sur Le Dauphiné libéré,
- Tiphaine Thuillier, « Un ancien du Raid dévoile ses méthodes pour réussir une négociation », sur L'Express,
- Tanneguy de Kerpoisson, « Profession : négociateurs professionnels », sur Le Parisien,
- Nicolas Richaud, « Ces anciens du Raid et de la DCRI qui se reconvertissent dans le privé », sur La Tribune,
- « Laurent Combalbert l'expert en négociations », sur La nouvelle république,
- « Laurent Combalbert, directeur associé de Geos: ”Le négociateur de crise doit savoir rester maître du temps” », sur Capital,
- David Abiker, « Négocier en entretien : les conseils d'un ancien du Raid », sur Le Figaro,
- « Laurent Combalbert », sur Editions Eyrolles
- Quentin Périnel, «Un salaire se négocie comme une libération d’otages», sur Le Figaro,
- Rédaction, « ADN Kids pour résoudre les conflits sans violence », sur Le Télégramme,
- Ouest-France, « Séné. Des élèves de l’école Claude-Aveline « sensibiliser à la négociation » », sur Ouest-France.fr,
- Maïlys Khider, « Augmentation, promotion, vacances... Les conseils d'un ancien du Raid pour bien négocier », sur Madame Figaro,
- Rédaction, « La chaîne américaine CBS commande une série à TF1 sur deux négociateurs français », sur Première,
- Hélène Riffaudeau, « « Les Négociateurs », au cœur des plus grandes prises d’otages », sur L'Obs,
- « "La négociation est la première et principale option envisagée par le Raid" », sur Sud Ouest,
- Nicolas Beunaiche, « Harceleurs, pervers, agressifs… Comment gérer les «tarés» au bureau », sur 20minutes,
- Claire Aubé, « L’art de négocier, ça s’apprend », sur Le Parisien,
- « Retour sur la prise d'otages à Sydney avec Laurent Combalbert », sur BFM TV,
- Joséfa Lopez, « La rapidité du Raid a permis les interpellations », sur Le Monde,
- Laurent Combalbert, « Les dessous d'une libération d'otages », sur Atlantico,
- Nicolas Journet, « Comment traiter avec des terroristes, entretien avec Laurent Combalbert », sur Sciences humaines,
- Rédaction, « Et si on usait des méthodes de négociation du RAID au bureau? », sur BFM BUSINESS,
- Isabelle Lesniak, « Ces gourous que les entreprises s'arrachent », sur Les Echos,
- « TEDxIESEGParis | TED », sur Ted.com (consulté le )