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Société générale Côte d'Ivoire

Société Générale Côte d'Ivoire
Création Novembre 1962
Forme juridique Société anonyme
Slogan C'est vous l'avenir
Siège social 5 et 7 avenue Joseph Anoma, Le Plateau, 01 BP 1355 Abidjan
Drapeau de Côte d'Ivoire Côte d'Ivoire
Direction Aymeric Villebrun (Directeur Général)
Actionnaires Société générale
Activité Services financiers
Produits Banque
Société mère Société générale
Filiales SG Capital Asset Management West Africa, SG Capital Securities West Africa
Site web [1]

Capitalisation 3 066 667 F CFA d'actions (2010)
Fonds propres 88 000 000 000 F CFA (2010)
Bilan comptable 798 milliards de francs CFA (2012)[1]

Société Générale Côte d’Ivoire (SG CI) a été fondée en 1962 sous le nom de Société générale de banques en Côte d’Ivoire (SGBCI) avec la participation de l’État et de plusieurs partenaires financiers internationaux. En 2014, elle se place 22e des banques d'Afrique de l'Ouest[2] (et 1re banque ivoirienne)[3].

Histoire

Développement

En 1941, le Groupe Société générale ouvre une première succursale en Côte d'Ivoire. Le , la banque rachète 3 guichets à la banque commerciale africaine dans le pays. Le , la nouvelle entité Société générale de banques en Côte d'Ivoire est créée, avec l'appui de plusieurs partenaires internationaux : la Société générale, la Banca Nazionale del Lavoro, le Crédit suisse, la Bayerische Vereinsbank, et la Bankers International Corporation[4].

SGBCI hébergeait le compte de Laurent Gbagbo depuis que Tiémoko Yadé Coulibaly y tenait la direction de 1975 à 1999[5]. En 1989, la SGBCI entre en conflit avec la société Afrique Construction et Financement (AFRICOF) appartenant à l'homme d'affaires libanais Zaher Nagib, et est condamnée en lui payer 2 millions de francs CFA, alors que la banque lui réclame le remboursement d'un prêt de 8 milliards de francs CFA. Ce conflit ne se résout pas et provoque en 2001 l'arrêt des opérations de la banque, après que son matériel a été saisi à la suite d'une décision de justice[6].

Le , la SGBCI entre en bourse (à la BRVM)[4]. En 1979, la banque dispose de 29 agences dans le pays[4].

En 2003, la banque réalise un bénéfice net de 4 milliards de francs CFA[7].

En 2005, la banque abandonne son logo historique et s'intègre dans l'identité de son groupe en adoptant le logo rouge et noir[4].

En , alors que le système bancaire ivoirien traverse une crise majeure post-électorale, le premier ministre N'gbo Aké décide que SGBCI, ainsi que d'autres banques, sera nationalisée[8]. La chute du gouvernement Gbagbo quelques mois plus tard laissa cette décision sans suite.

En 2013, la banque doit faire face à une contestation salariale d'envergure et spontanée[1]. Les services du premier ministre Daniel Kablan Duncan effectuent une médiation entre la direction de l'établissement et les salariés, salariés qui réclament une augmentation de 100 % de leurs salaires[9]. Cette même année, les bénéfices de la banque s'écroulent, perdant 144 % par rapport à l'exercice précédent, s'élevant à seulement 20 millions d'euros. Cette baisse conséquente est le fruit des mouvements sociaux connus cette année-là qui ont mené à des augmentations de salaire, et donc à une augmentation de son coefficient d'exploitation, ainsi qu'à la baisse de moitié du budget que le groupe devait consacrer à sa filiale ivoirienne cette année-là[10]. En , le français Hubert de Saint Jean est nommé directeur général, chargé de réaffirmer le leadership de la direction[11].

Entre fin 2018 et début 2019 la banque change son nom de SGBCI à « Société Générale Côte d’Ivoire »[12],[13].

Modernisation

Immeuble siège de la banque, dans la commune du Plateau.

En 1972, SGBCI acquiert un IBM 360-30, ce qui lui permet de gérer ses comptes en temps réel[4].

En 1980, la banque déploie son réseau informatique à l'ensemble de son réseau pour interconnecter ses agences[4].

En 1998, SGBCI lance Vocalia Plus, un serveur vocal permettant aux usagers de la banque d'accéder aux informations générales relatives à leurs comptes, d'en consulter le solde, et de commander des relevés bancaires. Cette même année, la banque lance un partenariat avec Western Union pour offrir aux usagers la possibilité d'opérer des virements bancaires internationaux depuis 43 de ses agences.

En 2000, SGBCI devient la première banque de l'Afrique de l'Ouest à émettre des cartes Visa. Elle modernise et installe des nouveaux distributeurs de billets en Côte d'Ivoire.

En 2006, la banque lance Messalia, un service qui permet à l'usager de recevoir par SMS les informations relatives à son compte bancaire. En , la banque lance aussi Sogeline, un service à distance permettant la gestion de comptes par internet.

En 2008, SGBCI lance YERI, le premier centre de relations clients bancaire en Côte d'Ivoire. Il fournit aux clients un service leur évitant de se déplacer en agence pour des informations et certaines opérations.

Produits et services bancaires

La SGBCI fournit des services bancaires aux particuliers aussi bien qu'aux entreprises. Elle propose des comptes bancaires, des produits d'épargne et de crédit et moyens de paiement. Toutefois, bien que le numéro de carte de paiement est susceptible de faire l'objet de fuites, la SGBCI ne propose le paiement sur Internet qu'aux clients acceptant de prendre responsabilité de toutes transactions frauduleuses effectués sur Internet au moyen de la carte ("En cas de transaction Internet frauduleuse, la responsabilité de la banque ne sera pas engagée et le porteur de la carte devra en assumer seul les conséquences financières").

Identité visuelle

Le logo de SGBCI est aujourd'hui une variante de celui de la maison mère, Société générale. Le premier logotype est cependant apparu avant l'ancien logo « Pasquier » rouge en forme de spirales. Unique, il persistera jusqu'en 2005. Il a alors été remplacé par le proéminent carré rouge et noir stendhalien, et reprenant la police de caractère Novarèse élargie pour marquer l'acronyme de l'établissement, mais uniquement du côté noir. En 2014, le logotype est modernisé en substituant la police pour une plus fine et arrondie sans empattement.

  • Logo de SGBCI de 1962 à 2005

  • Logo de SGBCI de 2005 à 2014

  • Logo de SGBCI de 2014 à 2018

Filiales

  • SogesPar : Société de gestion de parts agréée en qualité de gestion d'OPCVM.
  • SogeBourse : Société anonyme avec Conseil d'administration, elle a été agréée le , par le Conseil Régional de l’Epargne Publique et des Marchés Financiers (CREPMF) en qualité de Société de Gestion et d’Intermédiation (SGI)[14].

Direction

Composition de la direction en 2018[15]:

  • Aymeric VILLEBRUN: Directeur Général
  • Marc GIUGNI : Directeur Général Adjoint, Entreprises et Marchés Financiers

Notes et références

  1. - Côte d'Ivoire : la Société générale face à une contestation salariale d'un genre nouveau, Jeuneafrique.com, 19 août 2013.
  2. Eric Dupuy, « Les 50 premières banques d'Afrique de l'Ouest », sur Jeuneafrique.com,
  3. « SOCIÉTÉ GÉNÉRALE CÔTE D’IVOIRE, ÉLUE MEILLEURE BANQUE ET MEILLEURE BANQUE D’INVESTISSEMENT DE CÔTE D’IVOIRE EN 2020 », sur Société Générale (consulté le )
  4. « Historique », sur Sgbci.ci
  5. Cissé Cheick Ely, « Nouveau gouverneur de la Bceao - Tiémoko Yadé, super favori », sur Abidjan.net,
  6. « Les clients de la SGBCI désemparés », sur Panapress.com,
  7. Pascal Airault, Jean-Dominique Geslin, « Atouts des uns et faiblesses des autres », sur Jeuneafrique.com,
  8. « Fermeture des banques : Voici les dernières décisions du Gouvernement », sur Abidjan.net,
  9. Baudelaire Mieu, « Côte d'Ivoire : le gouvernement médiateur du conflit à la SGBCI », sur Jeuneafrique.com,
  10. Baudelaire Mieu, « Côte d'Ivoire : la SGBCI se couvre, ses bénéfices trinquent », sur Jeuneafrique.com,
  11. « Citoyens français, patrons ivoiriens », sur Jeuneafrique.com,
  12. « Société Générale Côte d’Ivoire », sur www.facebook.com, (consulté le )
  13. David YALA, « Banques et Finances: Voici pourquoi la SGBCI a changé de nom », sur www.linfodrome.com, (consulté le )
  14. « SOGEBOURSE », sur Socgen.com
  15. « Equipe dirigeante », sur Sgbci.ci

Voir aussi

Lien externe