Chunghwa Telecom

Marché des services fixes locaux et longue distance:

• Taiwan Fixed Network
• SparQ (New Century InfoComm Tech)
• Asia Pacific Broadband Telecom (ABPT)

Marché des services mobiles:

• Taiwan Mobile
• FarEasTone
• Asia Pacific Broadband Wireless Communication Inc (APBW)
• ViBo

Marché de l'accès internet:

• Taiwan Fixed Network
• SparQ (New Century InfoComm Tech)
• Eastern Broadband

Taïwan est le deuxième plus important marché en Asie pour les technologies sans fil type Wi-Fi et WIMAX. Ce qui s'y passe est de ce fait observé avec beaucoup d'intérêt dans le reste du monde.

Malgré l'ouverture à la concurrence, CHT est parvenu jusqu'ici à contrôler effectivement le marché du fixe (environ 98 %). Cependant, certaines technologies sans fil sont en train d'apparaitre sur le marché et pourraient constituer une solution alternative attractive permettant aux opérateurs concurrents fixes et mobiles de fournir plus aisément toutes sortes de services (accès internet, téléphonie sur IP...). CHT lui-même se lance dans le déploiement de réseaux sans fil pour garder son avance.

La ville de Taipei tout d'abord a déployé un réseau sans fil Wi-Fi maillé métropolitain basé sur une technologie radio "wireless Mesh". C'est actuellement le plus grand réseau Wi-Fi métropolitain connu à ce jour dans le monde, avec près de 4 100 nœuds radio en exploitation et une couverture de plus de 90 % de la population (2,6 millions). Le réseau, construit dans le cadre d'un partenariat public privé signé avec l'intégrateur Q-ware systems, a permis à un opérateur alternatif « Wi-Fly »[4] de proposer, dans son offre initiale, l'accès internet. CHT a répliqué en lançant sa propre offre internet sans fil disponible à partir de ses 1.000 hot-spots à travers Taïwan. Compte tenu du taux de pénétration du haut débit à Taipei, le taux d'adoption de l'offre Wi-Fly a été jusqu'ici plutôt modeste.

Une deuxième menace est apparue ensuite avec le WiMax. Le ministère de l’Économie, qui entend favoriser localement le développement des activités liées à cette technologie, a attribué en 2007 des licences WiMax à plusieurs opérateurs. Mais contrairement à ses principaux concurrents (ex Far EasTone Telecommunications dans le sud de Taïwan), CHT n'a pas réussi à en obtenir. Aussi essaye-t-il de contourner le problème en passant un accord avec un des titulaires. Il a notamment tenté de prendre une participation plus importante dans Globile Mobile Corp (qui possède une licence dans le nord de Taïwan) mais cette tentative a été bloquée au début 2008 par le régulateur[5].

CHT a lancé le 30 juin 2020 les premiers services de 5G[6], avec entre autres des innovations comme les offres de Cloud Gaming en illimité et en rendu 4K[7] développées la start up française Gamestream.

Une cabine téléphonique de Chunghwa Telecom

CHT a longtemps été une administration publique. Elle est ensuite devenue une entreprise de droit privé (1^er juillet 1996), détenue par l'état. La privatisation de CHT a commencé en octobre 2000 avec l'introduction du titre à la bourse de Taïwan. En août 2005, le gouvernement a vendu 17 % de ses parts dans la société à des investisseurs locaux (3 %) et étrangers (14 %), ramenant sa participation à 48 %. Le gouvernement est toujours le principal actionnaire de CHT. Il a cependant l'intention de réduire sa participation à hauteur de 34 % dans les prochains mois.