Cajoo

Lancée à Paris début 2021[1], elle se développe grâce à des dark stores afin de stocker des denrées, des produits d’hygiène et de nettoyage[2].

Cajoo s’est lancé pour la première fois dans le 9^e arrondissement de Paris[3]. L’entreprise se développe et atteint une vingtaine de lieux dans Paris[3]. En général ces entrepôts font une centaine de mètres carrés[4]. Chaque entrepôt couvre une zone de près de 2 km de rayon afin de permettre aux livreurs de respecter la limite de 15 minutes de temps de livraison[5]. De plus, comparé à ses concurrents Uber Eats, Just Eat ou Deliveroo, qui livrent d'ailleurs historiquement plutôt des repas que des courses, Cajoo salarie ses employés et ses livreurs au lieu de les embaucher en micro-entrepreneur[1]. La start-up compterait près de 600 livreurs salariés dans toute la France[5].

Les trois fondateurs de Cajoo.

Le modèle reste de livrer des courses grâce à des livreurs en vélos électriques[1]. Leur application mobile propose environ 3 000 références. Ils ont notamment réussi à se développer car ils proposaient des produits alimentaires au prix du marché. Le service est disponible tous les jours du lundi au dimanche, de 07h00 à 00h00 la semaine et de 07h00 à 02h00 le week-end. - [6].

Juste après son lancement, Cajoo fait une collecte de fonds de six millions d’euros en février 2021 afin de constituer leur capital d'amorçage[7]. Quelques mois plus tard, en septembre 2021, Cajoo s’associe à l'enseigne Carrefour, ce qui lui permet de lever près de 40 millions d'euros[5]. La marque intègre donc le capital de la jeune start-up mais le service de Cajoo ne sera pas proposé directement aux clients de Carrefour. Cette levée de fonds vise à se développer plus vite que ses principaux concurrents et à permettre de développer un approvisionnement plus rapide et plus compétitif. De plus, ils espèrent pouvoir affirmer leur position sur le marché du « quick commerce »[8].

En septembre 2021, Cajoo revendique 150 000 utilisateurs[7] et 350 000 l'année d'après[9]. L'entreprise est installée dans une quinzaine villes françaises dès 2022[9], comprenant Paris et plusieurs villes franciliennes, Lyon, Marseille, Montpellier, Lille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Le 16 mai 2022, Flink annonce l'acquisition de Cajoo, la marque devant disparaître durant l'année et le partenariat avec Carrefour devant être étendu à Flink[10] - [11].

L'avenir de Cajoo à Paris reste incertain, car la Mairie de Paris a demandé la fermeture de nombreux dark stores de différentes enseignes[12], considérés comme des entrepôts installés dans des locaux commerciaux, en infraction au code de l’urbanisme[13].

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