Swile

A l’origine, Lunchr était une application de précommande de déjeuner sur place ou à emporter et lève en janvier 2017 en seed 2,5 millions d'euros auprès de Daphni[2] - [3] - [1].

C’est en constatant que 70% des commandes du déjeuner étaient payées en titres restaurants et que 90% des titres restaurants étaient délivrés sous forme papier que la plateforme a évolué pour devenir un acteur des titres restaurants dématérialisés. Grâce à sa carte, reliée au réseau Mastercard, Lunchr devient la première carte acceptée par défaut dans tous les restaurants, boulangeries, supermarchés[4].

En 2018, elle opère une levée de 11 millions d'euros (série A) auprès d’Idinvest[5] - [6] - [7] - [8], puis une autre de 30 millions d'euros, en février 2019 (série B), auprès notamment d'Index Ventures et Kima Ventures[9] - [10] - [11] - [12] - [13], Lunchr revendique à l’époque 2 000 clients.

L’entreprise poursuit le développement de son produit en lançant des fonctionnalités comme la compatibilité avec Apple Pay et Google Pay, ainsi que des innovations exclusives telles que le paiement au-delà du plafond légal[14].

En janvier 2020, Lunchr devient l'une des premières startups à intégrer le FrenchTech 120[15].

Quelques mois plus tard, en mars, Lunchr, diversifie ses services, ajoute à son offre des outils de cohésion et de gestion de la vie d’équipe et change donc son nom de marque pour Swile. Ce changement a pour vocation de détacher la marque du mot “Lunch”, et donc d’un service uniquement centré sur la pause déjeuner, pour adresser, désormais, tous les moments de la vie en entreprise. Swile est la contraction de “Smile at Work” et l’ambition affichée est de faciliter l’expérience employé en donnant le sourire au travail tout au long de la journée. Son application, initialement utilisée pour connaître son solde et gérer sa carte, s'enrichit de nouvelles fonctionnalités de cohésion comme la création de cagnottes ou d'événements, la célébration des anniversaires professionnels ou personnels, le remboursement entre collègues ou encore la messagerie instantanée[16] - [17] - [18] - [19].

La société, qui emploie alors 200 personnes, annonce un besoin supplémentaire de 50 à 70 millions d'euros pour développer de nouveaux services et s'implanter à l'étranger. Elle réalise donc une nouvelle levée de fonds (Série C), d’un montant de 70 millions d’euros auprès des mêmes investisseurs et de la BPI[20]. À la suite de cela, elle annonce le fait que la carte Swile devient la première "smartcard" (carte intelligente) du marché réunissant à la fois les titres restaurants, les titres cadeaux, mais également les titres mobilité. La particularité de cette "smartcard" est qu'elle débite le bon compte au bon moment, automatiquement[21]. 

En septembre 2020, Swile devient n°1 du classement top Linkedin Startup (elle sera 3ème en 2021 et de nouveau première en 2022) et rachète au même moment la startup Sweevana pour renforcer son offre titres-cadeaux et subventions CE[22] - [23].

En novembre 2020, Swile poursuit l'élargissement de son activité à la suite du rachat de Briq, une start-up spécialisée dans l'engagement des salariés. Grâce à la technologie développée par Briq, Swile propose désormais des services de sondage et d'analyse qualitative et quantitative de l'expérience employé au sein des entreprises[24].

En janvier 2021, Swile remporte un appel d'offres avec Carrefour, permettant au groupe de distribuer les cartes Swile à ses 62 000 salariés[25].

En février 2021, Swile rachète Vee Benefícios, une startup brésilienne dédiée aux avantages salariés. Elle cherche ainsi à se positionner sur le premier marché mondial des avantages employés. Avec près de 50 millions d’actifs éligibles aux avantages salariaux et un taux de dématérialisation proche de 100%, le Brésil représente une opportunité de croissance exponentielle pour l’ensemble de ses services d’avantages ou d’engagement[26].

Début octobre 2021, une nouvelle levée de fond de 200 millions de dollars (175 millions d'euros), au cours de laquelle Softbank rejoint les autres investisseurs, permet à Swile de capitaliser un milliard de dollars et d'accéder ainsi au statut de licorne (entreprise de moins de 10 ans valorisée plus d'un milliard de dollars). Le président Emmanuel Macron cite l'entreprise comme "une nouvelle preuve que la FrenchTech est au devant de la scène sur le plan international"[27] - [28] - [29].

En mai 2022, l'entreprise rachète la start-up spécialisée dans la gestion des déplacements professionnels Okarito pour 6 millions d'euros en cash et en actions[30] - [3].

En juillet 2022, l'entreprise annonce un rapprochement avec Bimpli [31](filiale de BPCE) afin de devenir co-leader des avantages salariés sur le marché français et un acteur mondial du secteur de la worktech. A l’issue de cette opération, Swile détiendra 100 % de Bimpli et le Groupe BPCE deviendra le premier actionnaire de Swile avec une participation à hauteur de 22 % au capital. Ce nouvel ensemble permettra au nouveau groupe de dépasser 140M€ de revenus et de devenir le co-leader français avec Edenred en France selon le management[32].

Swile publie également ses comptes des années 2018, 2019, 2020 et 2021[33], montrant une perte de 41 millions d'euros en 2021, pour un chiffre d'affaires de 11 millions[34]. Loïc Soubeyrand, son fondateur et CEO commente ces pertes en les définissant comme de l'investissement. Selon lui, Swile opère sur un marché de volume, avec le besoin de croître vite pour gagner des parts de marché, et tendre plus rapidement vers de meilleurs indicateurs financiers et la rentabilité[35].

Swile est présente en France et au Brésil avec près de 750 salariés, 900 000 utilisateurs, 30 000 entreprises clientes dont Carrefour, Le Monde, PSG, Airbnb, Spotify, Red Bull ou TikTok, et enfin plus de 250 000 commerçants affiliés (restaurants, boulangeries, boucheries, épiceries, supermarchés, primeurs agréés auprès de la Commission Nationale des Titres Restaurant, qui acceptent les titres-restaurants Swile dans leurs établissements ; mais aussi des partenaires comme Sephora, Zara, Decathlon, Boulanger, La Fnac et d’autres qui permettent aux utilisateurs de dépenser leurs titres cadeaux en ligne ou en magasin)[36] - [37] - [38].  

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