Standards ouverts et logiciels libres en Belgique
Cet article décrit de maniÚre factuelle les propositions légales et les avis d'instances diverses concernant l'usage des standards ouverts et des logiciels libres en Belgique, notamment dans les administrations publiques.
Elle reprend Ă©galement des questions et discussions parlementaires sur ces sujets.
Contexte politique
Au niveau national
La politique en matiĂšre de standards ouverts est coordonnĂ©e via le BELGIF[1] (Belgian Government Interoperability Framework â « Cadre d'interopĂ©rabilitĂ© goivernemental belge »). Celui-ci regroupe des reprĂ©sentants de l'Ătat fĂ©dĂ©ral et des RĂ©gions et CommunautĂ©s. Ceci est un wiki officiel et public auquel toutes les parties intĂ©ressĂ©es Ă la question des formats utilisĂ©s par l'administration, d'abord fĂ©dĂ©rale, sont invitĂ©s Ă participer activement. En effet, cette initiative se veut une maniĂšre de permettre Ă la sociĂ©tĂ© civile, au monde technique indĂ©pendant, de participer activement Ă la rĂ©flexion concernant les formats et standards, rĂ©flexion qui sinon est souvent rĂ©servĂ©e Ă un public restreint et soigneusement sĂ©lectionnĂ©.
Au niveau fédéral
Le gouvernement, mis en place Ă la suite des Ă©lections tenues le , dĂ©signe Peter Vanvelthoven comme secrĂ©taire dâĂtat Ă lâInformatisation de lâĂtat. Les logiciels libres et les standards ouverts sont traitĂ©s de maniĂšre gĂ©nĂ©rale dans ses dĂ©clarations de politique gĂ©nĂ©rale et de maniĂšre plus dĂ©taillĂ© dans une note spĂ©cifique approuvĂ©e par le Conseil des ministres du et dont la version complĂšte a Ă©tĂ© publiĂ©e par Fedict.
- SecrĂ©taire d'Ătat Ă l'Informatisation de l'Ătat, DĂ©claration de politique gĂ©nĂ©rale[2], 2004.
- « [...] Pour toute nouvelle application informatique, lâadministration utilisera des standards ouverts. Pour les applications existantes, une migration progressive vers les standards ouverts sera rĂ©alisĂ©e. Les standards ouverts permettent notamment de garantir que les utilisateurs (entreprises, citoyens et fonctionnaires) puissent en tout temps se mettre en contact avec l'administration et accĂ©der aux donnĂ©es les concernant. La liste des standards ouverts utilisĂ©s par lâĂtat sera rassemblĂ©e au sein du Cadre fĂ©dĂ©ral belge dâInteropĂ©rabilitĂ© en concertation avec les CommunautĂ©s et RĂ©gions. Les logiciels libres (aussi appelĂ©s open-source)[3] doivent ĂȘtre sĂ©rieusement pris en compte au sein de lâadministration fĂ©dĂ©rale. Quelques services publics ont dĂ©jĂ commencĂ© Ă migrer dâun environnement de logiciels propriĂ©taires vers un environnement de logiciels libres. Fedict suivra ces projets pilotes et Ă©valuera les rĂ©sultats et formulera des recommandations pour lâensemble de lâadministration. [...] »
- Gouvernement fédéral, Communiqué de presse du Conseil des ministres à propos du label BlindSurfer pour les sites web fédéraux (accessibilité des sites web)[4], .
- Gouvernement fédéral, Communiqué de presse du Conseil des Ministres : standards et logiciels, .
- SPF Technologies de l'Information et de la Communication (Fedict), Directives et recommandations pour l'usage de standards ouverts et/ou spécifications ouvertes dans les administrations fédérales, 2004.
- Conseil des ministres, . Position sur les formats de documents bureautiques. La Belgique devient le premier pays au monde à choisir le standard ODF (ISO/IEC 26300) (Communiqué de presse). « Le Conseil des ministres propose dÚs lors de retenir l'ODF comme standard pour l'échange, au niveau des pouvoirs publics, de documents bureautiques comme les documents texte, les feuilles de calcul, les présentations, dÚs son approbation définitive par l'ISO. » (extrait du communiqué de presse). Directives pour l'usage de standards ouverts pour l'échange de documents bureautiques
- Questions parlementaires :
- Question no 3-2268 de Mme Hermans du (N.) : Informatisation des SPF â Usage de standards ouverts â Planning[5]
Au niveau régional et communautaire
Les déclarations politiques des majorités qui sont le résultat des élections du contiennent des éléments explicites concernant l'utilisation des logiciels libres et les standards ouverts.
RĂ©gion de Bruxelles-Capitale
- Le Gouvernement bruxellois a appuyé l'utilisation des logiciels libres dans les administrations durant les législatures 2004-2009 et 2009-2014 :
- l'Accord de gouvernement régional bruxellois 2004-2009 affirmait vouloir promouvoir « l'utilisation dans les administrations régionales de formats ouverts et de logiciels libres » et encourager cette utilisation également « auprÚs de Bruxellois et des communes, notamment par des actions de sensibilisation et de formation »[6];
- l'Accord de gouvernement régional 2009-2014, intitulé "Un développement régional durable au service des Bruxellois", entendait favoriser l'utilisation des logiciels libres tant au niveau communal[7] que régional[8];
- la concrétisation de ces Accords a fait l'objet de questions parlementaires au Parlement régional bruxellois:
- en 2005 : Réponse du ministre Guy Vanhengel à la question orale de Madame la Députée Julie Fiszman concernant l'état d'avancement de la migration de l'Administration vers des logiciels libres;
- en 2013 : Réponse de la ministre Brigitte Grouwels à la question de Monsieur le Député Alain Maron sur l'utilisation des systÚmes d'exploitation et des logiciels libres au sein des organismes publics sous la tutelle de la ministre.
- Le Centre d'informatique pour la RĂ©gion bruxelloise (CIRB), organisme d'intĂ©rĂȘt public chargĂ© de l'informatisation des pouvoirs publics bruxellois rĂ©gionaux et communaux,
- utilise des plateformes et logiciels libres et open source dans le cadre de ses missions, LibreOffice, Plone et Alfresco par exemple;
- propose les données digitales de la cartographie régionale UrbIS sous licence Open Data ;
- joue un rÎle d'accompagnateur dans la transition vers les logiciels libres, commencé dÚs 2000 par la publication du Cahier « Le guide pratique de LINUX destiné aux décideurs » et poursuivi notamment par le déploiement de suites bureautiques libres dans les administrations bruxelloises (dont la commune d'Anderlecht, à titre pionnier en 2008[9]).
RĂ©gion wallonne
- Gouvernement wallon, Déclaration de politique régionale wallonne 2019-2024
Dans le chapitre 8 : le numérique, pages 42 et 43 on peut lire :
3. Les standards ouverts et les logiciels libres Le Gouvernement entend promouvoir lâutilisation des standards ouverts et les logiciels libres, qui sont des outils indispensables pour assurer lâaccessibilitĂ© de tous aux technologies de lâinformation tout en garantissant la libertĂ© de chaque utilisateur. Ils ont aussi une influence sur la position et la compĂ©titivitĂ© des entreprises wallonnes â en particulier les PME â et sur lâinnovation technologique. Une dynamique systĂ©matique dâopen data dans lâadministration permet Ă la fois de rencontrer des objectifs de transparence et dâaccĂšs Ă lâinformation, ce qui profite Ă la dĂ©mocratie, et de rencontrer des objectifs de compĂ©titivitĂ© et crĂ©er des services innovants en permettant aux entreprises et associations dâutiliser ces donnĂ©es. Le Gouvernement entend :
- Promouvoir et utiliser au maximum les standards ouverts et les logiciels libres dans les administrations publiques et organismes d'intĂ©rĂȘt public ;
- Développer une plate-forme d'échange, de coopération et d'information en matiÚre de logiciels libres et de standards ouverts entre tous les acteurs publics actifs dans le domaine des technologies de l'information ;
- Promouvoir l'utilisation des logiciels libres auprĂšs des citoyens et des entreprises, notamment par des actions de sensibilisation et de formation ;
- Plaider et Ćuvrer en faveur de la plus grande interopĂ©rabilitĂ© des systĂšmes ;
- RequĂ©rir, lors des marchĂ©s publics relatifs aux systĂšmes d'information demandant des dĂ©veloppements sur mesure, d'ĂȘtre propriĂ©taire des codes sources ou d'en avoir la disponibilitĂ© selon une licence libre reconnue ;
- Adapter les cahiers des charges des marchés publics afin de favoriser l'accÚs de tous les opérateurs dont les PME à ces appels d'offres.
- Gouvernement wallon, Déclaration de politique régionale 2009-2014
Dans le chapitre « Inscrire la Région wallonne dans la société de la.connaissance et de l'information », page 213-214, on peut lire :
- « [...] 6. Promouvoir lâutilisation des standards ouverts et les logiciels libres
Les standards ouverts et les logiciels libres sont des outils indispensables pour assurer lâaccessibilitĂ© de tous aux technologies de lâinformation tout en garantissant la libertĂ© de chaque utilisateur. Ils ont ainsi une influence sur la position compĂ©titive de nos entreprises, particuliĂšrement celle des petites et moyennes entreprises, et sur lâinnovation technologique.
Au niveau wallon, le Gouvernement s'engage Ă :
- promouvoir et utiliser, dans la mesure du possible, les standards ouverts et les logiciels libres dans les administrations publiques, organismes dâintĂ©rĂȘt public et les cabinets ministĂ©riels ;
- dĂ©velopper une plate-forme dâĂ©change, de coopĂ©ration et dâinformation en matiĂšre de logiciels libres et de standards ouverts entre tous les acteurs publics actifs dans le domaine des technologies de lâinformation ;
- promouvoir l'utilisation des logiciels libres auprĂšs des citoyens et des entreprises, notamment par des actions de sensibilisation et de formation ;
- promouvoir et former Ă lâutilisation des logiciels libres au sein des Ă©coles ;
- plaider en faveur de la plus grande interopérabilité des systÚmes ;
- requĂ©rir lors des marchĂ©s publics relatifs aux systĂšmes dâinformation demandant des dĂ©veloppements sur mesure, dâĂȘtre propriĂ©taire des codes sources ou dâen avoir la disponibilitĂ© selon une licence libre reconnue ;
- adapter les cahiers des charges des marchĂ©s publics pour des dĂ©veloppements sur mesure afin de favoriser lâaccĂšs de tous les opĂ©rateurs dont les PME Ă ces appels dâoffres.
7. DĂ©fendre un contenu de qualitĂ©, libre dâaccĂšs, indĂ©pendant et accessible au plus grand nombre
Pour le Gouvernement, il est essentiel dâencourager le dĂ©veloppement dâune sociĂ©tĂ© de la connaissance, câest-Ă -dire lâĂ©mergence dâun large domaine public et gratuit sur internet qui prĂ©sente toutes les garanties de qualitĂ© et qui soit accessible Ă tous et, notamment, aux personnes handicapĂ©es.
Pour y parvenir, le Gouvernement propose de :
- favoriser lâĂ©mergence dâun domaine public riche en contenus, notamment par la numĂ©risation des archives appartenant aux institutions culturelles ou scientifiques rĂ©gionales, la mise en ligne dâĂ©tudes, de documents Ă vocation publique ... ;
- entamer la rĂ©flexion en vue dâassurer lâhĂ©bergement de plateformes dâaccueil dâoutils web 2.0 dans le cadre de ses compĂ©tences ;
- dĂ©velopper la participation citoyenne, particuliĂšrement en encourageant les « communautĂ©s dâutilisateurs », pour une mise en commun et un partage des savoirs ;
- encourager lâutilisation des standards ouverts pour garantir un accĂšs libre des citoyens Ă tous les contenus ;
- augmenter le nombre de sites accessibles aux personnes handicapĂ©es labellisĂ©s anysurfer, (aveugles, malentendants, sourds...) et assurer ainsi lâexemplaritĂ© des pouvoirs publics ;
- inscrire toutes les initiatives dans lâobjectif de neutralitĂ© du net au niveau de lâaccĂšs. [...] »
- Gouvernement wallon, 2004-2009 : L'e-gov et la simplification administrative dans la déclaration gouvernementale, 2004.
- « [...] mettre en place progressivement une préférence systématique pour l'usage des standards ouverts et des logiciels libres dans les administrations de la Région wallonne [...] »
Communauté française
- Gouvernement de la Communauté française Déclaration de politique de la Fédération Wallonie-Bruxelles 2019-2024, 2019, page 48.
Chapitre 13. Numérique
Les standards ouverts, les logiciels libres et lâopen data sont des outils indispensables pour assurer lâaccessibilitĂ© de tous aux technologies de lâinformation tout en garantissant la libertĂ© de chaque utilisateur et le respect de la vie privĂ©e. Le dĂ©veloppement du logiciel libre est un phĂ©nomĂšne mondial de travail collaboratif Ă travers lequel des communautĂ©s d'utilisateurs et de dĂ©veloppeurs de logiciels s'entraident pour produire des logiciels de qualitĂ©. Ils contribuent Ă rĂ©duire la fracture numĂ©rique dans de nombreux pays, en particulier dans le Sud. En ce sens, le Gouvernement sâengage Ă :
- Promouvoir et utiliser, dans la mesure du possible, les standards ouverts et les logiciels libres dans les administrations publiques, organismes dâintĂ©rĂȘt public et cabinets ministĂ©riels ;
- Promouvoir lâusage des logiciels libres dans les administrations et les cabinets ministĂ©riels dans le respect des rĂšgles de concurrence et de marchĂ©s publics ;
- RequĂ©rir, lors de la passation des marchĂ©s publics relatifs aux systĂšmes dâinformation demandant des dĂ©veloppements sur mesure, dâĂȘtre propriĂ©taire des codes sources ou dâen avoir la disponibilitĂ© selon une licence libre reconnue ;
- Adapter les cahiers des charges des marchĂ©s publics pour des dĂ©veloppements sur mesure afin de favoriser lâaccĂšs de tous les opĂ©rateurs, dont les PME, Ă ces appels dâoffres ;
- Promouvoir lâutilisation des logiciels libres auprĂšs des citoyens et des entreprises, notamment par des actions de sensibilisation et/ou de formation, et dĂ©velopper des formations aux logiciels libres pour un usage professionnel de ceux-ci ;
- Promouvoir lâutilisation des logiciels libres au sein des Ă©coles et renforcer la formation initiale et continue des enseignants en la matiĂšre ;
- Plaider en faveur dâune plus grande interopĂ©rabilitĂ© des systĂšmes.
La sociĂ©tĂ© de lâinformation se caractĂ©rise par des flux continus et diversifiĂ©s de contenus et par une accessibilitĂ© immĂ©diate Ă ceux-ci. Le soutien aux contenus de qualitĂ©, libres dâaccĂšs, indĂ©pendants et accessibles au plus grand nombre est prioritaire. Pour le Gouvernement, il est essentiel dâaller plus loin en encourageant le dĂ©veloppement dâune sociĂ©tĂ© de la connaissance, câest-Ă -dire lâĂ©mergence dâun large domaine public et gratuit sur internet qui prĂ©sente toutes les garanties de qualitĂ© et qui soit accessible Ă tous et, notamment, aux personnes en situation de handicap.
ConcrĂštement, le Gouvernement sâengage Ă :
- Favoriser lâĂ©mergence dâun domaine public riche en contenus, notamment par la numĂ©risation des archives appartenant aux institutions culturelles ou scientifiques rĂ©gionales et la mise en ligne dâĂ©tudes, de documents Ă vocation publique, des supports de cours, etc. ;
- Susciter la participation citoyenne, particuliĂšrement en encourageant les communautĂ©s dâutilisateurs, pour une mise en commun et un partage des savoirs ;
- Encourager lâutilisation des standards ouverts pour garantir un accĂšs libre des citoyens Ă tous les contenus ;
- Augmenter le nombre de sites labellisés « anysurfer », accessibles aux personnes à besoins spécifiques (malvoyants, malentendants, sourds, etc.).
Dans le respect des rĂšgles europĂ©ennes et fĂ©dĂ©rales, le Gouvernement fera en sorte que lâadministration de la FĂ©dĂ©ration Wallonie-Bruxelles garantisse la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© de toute information qui lui serait fournie par un utilisateur.
En ce sens, le Gouvernement souhaite que les projets de simplification et de dĂ©matĂ©rialisation sâaccompagnent systĂ©matiquement dâune amĂ©lioration du niveau de sĂ©curitĂ©.
- Gouvernement de la Communauté française Déclaration de politique communautaire 2009-2014, 2009, page 148.
- {{(...)Chapitre IX â UNE SOCIĂTĂ DE LA CONNAISSANCE ET DE LâINFORMATION
2. La promotion des standards ouverts et des logiciels libres
Les standards ouverts et les logiciels libres sont des outils indispensables pour assurer lâaccessibilitĂ© de tous aux technologies de lâinformation tout en garantissant la libertĂ© de chaque utilisateur. Le dĂ©veloppement du logiciel libre est un phĂ©nomĂšne mondial de travail collaboratif Ă travers lequel, des communautĂ©s d'utilisateurs et de dĂ©veloppeurs de logiciels s'entraident pour produire des logiciels de qualitĂ©. Ils contribuent Ă rĂ©duire la fracture numĂ©rique dans de nombreux pays, en particulier dans le Sud.
En ce sens, le Gouvernement sâengage Ă :
- promouvoir et utiliser, dans la mesure du possible, les standards ouverts et les logiciels libres dans les administrations publiques, OIP et les cabinets ;
- dĂ©velopper les formations aux logiciels libres, notamment ceux dâusage courant dont la portĂ©e pĂ©dagogique est confirmĂ©e ;
- promouvoir lâusage des logiciels libres dans les administrations et les cabinets ministĂ©riels dans le respect des rĂšgles de concurrence et de marchĂ©s publics ;
- requĂ©rir, lors de la passation des marchĂ©s publics relatifs aux systĂšmes dâinformation demandant des dĂ©veloppements sur mesure, dâĂȘtre propriĂ©taire des codes sources ou dâen avoir la disponibilitĂ© selon une licence libre reconnue ;
- adapter les cahiers des charges des marchĂ©s publics pour des dĂ©veloppements sur mesure afin de favoriser lâaccĂšs de tous les opĂ©rateurs, dont les PME, Ă ces appels dâoffres ;
- promouvoir lâutilisation des logiciels libres auprĂšs des citoyens et des entreprises, notamment par des actions de sensibilisation et/ou de formation ;
- promouvoir lâutilisation des logiciels libres au sein des Ă©coles ;
- plaider en faveur dâune plus grande interopĂ©rabilitĂ© des systĂšmes. [...]}}
- Gouvernement de la Communauté française Déclaration de politique communautaire 2004 > 2009, 2004.
- « [...] Promouvoir lâutilisation des logiciels libres et des standards ouverts. Le logiciel libre fait rĂ©fĂ©rence Ă la libertĂ© de lâutilisateur dâexĂ©cuter, de copier, de distribuer, dâĂ©tudier, de modifier et dâamĂ©liorer le logiciel. Les standards ouverts, quant Ă eux, ne lient pas l'utilisateur Ă un prestataire de service unique. Ils offrent donc plus de garanties de pĂ©rennitĂ© que leurs Ă©quivalents fermĂ©s. Afin de promouvoir lâusage des logiciels libres et des standards ouverts, le Gouvernement de la CommunautĂ© française mettra en place un plan progressif pour l'usage des standards ouverts et des logiciels libres dans lâadministration de la CommunautĂ© française. Il crĂ©era une task force transversale au sein de la CommunautĂ© française et de lâETNIC chargĂ©e dâaccompagner lâadministration.[...] »
Région et Communauté flamande
- Gouvernement flamand, Beleidsnota's van de Vlaamse Regering 2004-2009, bestuurszaken.
- « [...] Geïntegreerde en gemeenschappelijke technische normen en standaarden zijn daarbij primordiaal [...] bepalen van duidelijke richtlijnen en normen opdat de interconnectiviteit van systemen en processen, uitwisselbaarheid van gegevens en beveiliging van informatie voor het respecteren van privacy en correctheid van de gegevens wordt gewaarborgd [...)]. »
- Vlaamse Raad voor Wetenschapsbeleid, Open source software, advies 86, 22/01/2004.
- Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, afdeling Beleidscoördinatie Onderwijs, Publication du livre : Vrije software in het onderwijs (disponible au format PDF).
- Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, afdeling Beleidscoördinatie Onderwijs, Site d'information consacré au logiciel libre à destination des écoles.
Contexte législatif
Textes approuvés et en application
- Loi du instituant le systĂšme d'informatisation Phenix[10], moniteur belge .
- « Art. 30. Les protocoles et formats de communication et de sauve-garde du systĂšme dâinformation Phenix sont basĂ©s exclusivement sur des standards ouverts. Par standard, on entend une spĂ©ciïŹcation technique, suffisante pour en dĂ©velopper une implĂ©mentation complĂšte, approuvĂ©e par un organisme de standardisation indĂ©pendant. Par standard ouvert, on entend un standard qui soit gratuitement disponible sur lâinternet et sans restriction juridique quant Ă sa diffusion et son utilisation. »
- Voir aussi l'exposé des motifs de l'article 30.
Au niveau fédéral
- Chambre des Représentants de Belgique, Proposition de loi relative à l'usage de logiciels libres dans les administrations fédérales, Yvan MAYEUR (PS), DOC 51 0244/001, .
- Chambre des Représentants de Belgique, Proposition de loi relative à l'usage de standards de communication ouverts dans l'administration, Yvan MAYEUR (PS), Zoé GENOT (ECOLO), Peter VANHOUTTE (AGALEV-ECOLO), Olivier CHASTEL (PRL FDF MCC), Henk VERLINDE (SP), DOC 50 1022/001, .
- SĂ©nat de Belgique, Proposition de loi relative Ă l'utilisation de logiciels libres dans les administrations fĂ©dĂ©rales, Jean-François ISTASSE (PS), 3 â 23/1, .
- SĂ©nat de Belgique, Proposition de loi concernant l'usage de standards ouverts et la disponibilitĂ© du code source des logiciels dans les administrations fĂ©dĂ©rales, François ROELANTS DU VIVIER (MR) et Christine DEFRAIGNE (MR), 3 â 216/1, .
- Sénat de Belgique, Proposition de résolution sur l'achat de logiciels par les administrations fédérales, Jean-Marie Dedecker, Stefaan Noreilde, no 3-536/1,
Au niveau des Régions et Communautés
- Parlement de la Communauté française, Proposition de décret relatif à l'utilisation de logiciels libres dans les administrations de la communauté française, Michel MOOCK (PS), Jean-François Istasse (PS), 256 (2001-2002), .
- Conseil de la Région de Bruxelles-Capitale, Proposition d'ordonnance relative à l'utilisation de logiciels libres dans les administrations régionales de Bruxelles-Capitale, Michel MOOCK (PS), Alain BULTOT (PS), A-287/1 (2001-2002), 17/04/2002.
- Assemblée de la Commission communautaire française, Proposition de décret relatif à l'utilisation de logiciels libres dans les administrations de la Commission communautaire française, Michel MOOCK (PS), Alain BULTOT (PS), 33 (2001-2002) no 1, 2002.
- Assemblée de la Commission communautaire française, Proposition de décret relatif à l'utilisation de logiciels libres dans les administrations de la Commission communautaire française, Françoise SCHEPMANS (MR), François ROELANTS DU VIVIER (MR), 35 (2001-2002) no 1, 2002.
- Assemblée de la Commission communautaire française, Rapport sur les propositions de décret 33 et 35 (2001-2002) fait au nom de la commission du Budget, de l'Administration, des Relations internationales et des Compétences résiduaires, . Voir éventuellement aussi le rapport intermédiaire.
- AssemblĂ©e de la Commission communautaire française, Avis de la section de lĂ©gislation du Conseil d'Ătat sur les propositions de dĂ©cret 33 et 35 (2001-2002), 33 et 35 (2001-2002) no 3, .
- Assemblée de la Commission communautaire française, Rapport complémentaire sur les propositions de décret 33 et 35 (2001-2002) fait au nom de la commission du Budget, de l'Administration, des Relations internationales et des Compétences résiduaires, 33 et 35 (2001-2002) no 4, .
Autres positions
- Fédération multisectorielle de l'industrie technologique (AGORIA), Logiciels libres ; gare aux initiatives législatives Avis d'Agoria, 09/06/2004.
- Droit & nouvelles technologies, L'utilisation des logiciels libres par les pouvoirs publics, réflexions sur quelques propositions récentes, David DE ROY, 15/11/2004.
Références
- « Accueil â BELGIF », sur belgif.be, Gouvernement belge.
- « Déclaration de politique générale », sur belgif.be.
- à noter qu'un logiciel open-source n'est pas forcément libre.
- « Communiqué », sur presscenter.org.
- « Question parlementaire no 3-2268 », sur senat.be, Sénat.
- Accord de gouvernement 2004-2009 de la Région de Bruxelles-Capitale, paragraphe « 3. L'administration au service des Bruxellois » (pages 89-90)
- Accord de gouvernement 2009-2014 de la RĂ©gion de Bruxelles-Capitale,paragraphe "3.4 La commune, maison de tous les citoyens" (pages 75-76)
- Accord de gouvernement 2009-2014 de la Région de Bruxelles-Capitale, paragraphe « 4.2 Priorité à une administration au service des Bruxelloises et des Bruxellois » (page 78)
- Source : Rapport annuel 2008 du CIRB, Des projets et des services, pour des TIC performantes en région bruxelloise, page 36
- « Index : loi Phenix », sur reflex.raadvst-consetat.be.