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Incident

  • ÉvĂ©nement inattendu ayant une faible influence (Ă  la diffĂ©rence de l'accident qui en a une forte) ou Ă©vènement peu important en lui-mĂŞme, mais susceptible d’entraĂ®ner de graves consĂ©quences (ex. : incident diplomatique Ă  l'origine d'une guerre, incident aĂ©rien).
  • En droit, l'adjectif incident dĂ©signe les questions juridiques qui se posent Ă  l'occasion d'une contestation lors d'une action en justice et qui troublent le dĂ©roulement de cette action.
  • Incident est un mot anglais pour dĂ©signer un problème.
  • La gestion des incidents est l'un des six processus des bonnes pratiques ITIL V2.


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