Cityzi

Les services dits « sans contact mobile » utilisent une technologie radio de très courte portée qui permet à des objets d'échanger des données sur une distance de quelques centimètres, à l'instar des cartes de transport (Carte Navigo)[1] ou des cartes bancaires sans contact. Intégrée dans les mobiles, cette technologie offre la possibilité de les utiliser par exemple comme carte de paiement (dans les commerces, pour le parking, etc.)[2], titre de transport ou encore comme carte de fidélité.

Le regroupement des acteurs autour de la technologie NFC s’est tout d’abord structurée autour du « Forum des services mobiles sans contact », créé en 2008 par le Gouvernement français. L’objectif était de renforcer la coopération visant à développer des applications transformant le téléphone mobile en un portefeuille de services de la vie quotidienne. En 2008, de grands opérateurs mobiles, Bouygues Telecom, Orange et SFR, ont créé l’Association française du Sans Contact Mobile (AFSCM) afin de contribuer à l’émergence des services sans contact mobile[3]. NRJ Mobile a rejoint l’AFSCM début 2009[4].

Le premier lancement de cityzi a eu lieu en mai 2010 à Nice, avec la commercialisation d’un téléphone mobile cityzi par les opérateurs et un MVNO et le lancement de services autour du transport, de la culture, du paiement et du commerce. Fin 2010, plus de 3.500 Niçois étaient équipés d'un téléphone Cityzi[5]. Parmi les services proposés, il est possible de payer, de prendre les transports en commun, d’obtenir des informations touristiques ou de gérer ses points fidélités[6].

En janvier 2011, 9 villes ont été déclarées « Territoires Leaders du Sans Contact Mobile » par le ministre de l’Économie numérique, Éric Besson, dans le but d’étendre le dispositif : Bordeaux en coordination avec Pessac, Caen en coordination avec la Manche, Lille, Marseille, Nice, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse[7]. En mai 2011, dans le cadre du soutien des investissements d'avenir, les pouvoirs publics lancent un nouvel appel à projets sur le thème : "Déploiement de services mobiles sans contact NFC". Le budget est évalué à 20 millions d'euros, pour soutenir 20 à 30 projets. Près de 50 dossiers ont été déposés par les collectivités locales[8].

Cityzi est une marque qui a été créée par l’AFSCM en mai 2010. L’Association Française du Sans Contact Mobile a été fondée en avril 2008 par les trois opérateurs de réseau mobile français : Bouygues Telecom, Orange France et SFR. L’AFSCM est une association à but non lucratif régie par la loi de 1901 et qui a pour objectif de faciliter le développement technique et de promouvoir les services sans contact mobiles. Elle accueille les opérateurs de téléphonie mobile, les émetteurs d’applications sans contact, les industriels et les prestataires techniques.

Afin de mesurer l’impact de Cityzi, un observatoire du NFC a été lancé en avril 2013. C’est un site qui regroupe l’ensemble des données chiffrées fournies par les acteurs du sans contact en France. Le site propose des informations statistiques régulièrement mises à jour sur l’intégralité de l’écosystème du sans contact en France. L’AFSCM fait partie des contributeurs de ce site.