Organisation matricielle

En gestion de projet, la structure organisationnelle matricielle est un entre-deux, c'est-à-dire qu'elle se situe entre une structure organisationnelle fonctionnelle « pure » ou « classique » et une structure organisationnelle par projets « pure ». On parlera alors d'une structure organisationnelle matricielle :

• faible (faiblement par projets et davantage fonctionnelle);
• équilibrée (sensiblement égale par projets que fonctionnelle) ou
• forte (fortement par projets et faiblement fonctionnelle)[4].

Celles-ci sont citées dans le Project Management Body of Knowledge.

Ce type d’organisation peut se faire à plusieurs échelles :

• au niveau d’une entreprise, les sous sections peuvent être coordonnées dans le but de la réalisation d’un programme (exemple : associer R&D, commerciaux, qualité, etc. sur un produit donné).

• au niveau d’une sous section, les collaborateurs sont regroupés dans des pôles métier (avec leur responsable hiérarchique) mais leurs travaux sont coordonnées pour la réalisation d’un projet précis faisant intervenir plusieurs métiers.

Les avantages par rapport aux autres organisations sont les suivants :

• en spécialisant les employés, ils sont généralement plus motivés[5],
• échange de connaissances et d'expérience favorisé[3],
• facilité de revenir aux méthodes antérieures grâce à la grande flexibilité de la structure[3].

Cette organisation a également ses inconvénients :

• risques de conflits liés à la complexité des tâches[5],
• au vu de la longueur du circuit de décision, les prises de décision peuvent être longues[3],
• la spécialisation et le nombre de salariés rendent difficile leur remplacement et augmentent le coût[5].

Ayant des activités décentralisées, la plupart des grandes entreprises auront des difficultés à mettre en place cette structure[5].

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• Organisation