Hôtels de Walt Disney World

Capacité hôtelière de Walt Disney World

Pendant de nombreuses années le complexe n'avait que deux hôtels Disney, cinq hôtels partenaires et un camping. Les hôtels partenaires et le camping ne sont pas comptabilisés dans le graphique ci-contre. Walt Disney n'avait jamais voulu faire de Disneyworld, un immense complexe hôtelier mais simplement une ville innovante avec un parc d'attractions.

L'ouverture en 1982 de Epcot profita surtout aux investisseurs en dehors du complexe de Walt Disney World Resort. Mais après l'arrivée de Michael Eisner à la tête de la Walt Disney Company, un vaste plan de création d'hôtel Disney fut entamé. Ce sont tout d'abord le Disney's Caribbean Beach Resort et le Disney's Grand Floridian Resort, suivi par le double Disney's Yacht & Beach Club Resort.

Depuis un hôtel a ouvert presque tous les ans, parfois deux dans la même année. En 1994 Disney a voulu concurrencer les motels alentour en créant ses propres motels : ce sont les Disney's All-Star Resort qui, dans un décor assez simple, proposent plus de 5700 chambres. Le succès de ces trois hôtels poussa Disney à renouveler le concept en doublant le nombre de chambres, la première tranche du Disney's Pop Century Resort a ouvert en 2005.

En parallèle Disney a ouvert en 1991 son premier Disney Vacation Club, le Disney's Old Key West Resort, qui en raison du succès du concept a été renouvelé quatre fois sur le complexe.

À partir de 1999 de nombreux hôtels ont vu leur piscine rénovée et certaines y ont gagné une entrée à profondeur zéro qui permet aux plus jeunes d'accéder en marchant dans la piscine. C'est un nouvel argument de vente. Il faut rappeler que les lacs et rivières sont interdits à la nage.

Malheureusement la crise post-11 septembre 2001 a ralenti le rythme et Disney a été obligé de lancer des "rénovations" dans ses hôtels afin de masquer commercialement les fermetures temporaires. Parfois la fermeture est clairement annoncée, ainsi le Disney's Port Orleans Resort fut fermé plusieurs mois sans raison commerciale.

Toutefois la réussite commerciale, principalement due à l'important retour sur investissements, a poussé Disney à ouvrir des hôtels à côté de chaque parc d'attraction (celui de Shanghaï devant être l'exception). Des concurrents de Disney ont fait de même.

Le 30 juillet 2017, Disney World met en place un système d'enregistrement en ligne pour ses hôtels au travers de son application My Disney Experience[1] - [2].

Disney a réparti ses hôtels en fonction de leur qualité :

• Les hôtels de Luxe (Deluxe Resort) sont des hôtels à prix (très) élevé, comparable aux Ritz et autres Sheraton, pour des prestations principalement liées au monde Disney. La qualité de l'accueil et des services mis à disposition n'est toutefois pas négligeable.
• Les hôtels à prix modéré (Moderate Resort) sont des hôtels à prix élevé par rapport à l'extérieur. La qualité est très correcte.
• Les hôtels à prix faible (Value Resort) sont la version Disney des motels: étant reliés aux systèmes de transport du complexe, leur prix est juste supérieur à la normale de ce type d'hôtel.
• Les Disney Vacation Club (DVC) qui sont des appartements à temps partagés, accessibles aux non membres si des places sont disponibles.