DĂ©briefing
Le débriefing (de l'anglais debriefing), réunion-bilan[1], séance d'évaluation[2] ou plus rarement débreffage[3] désigne une évaluation post-événementielle, dans le cadre d'une équipe ayant pris part à l'événement.
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En psychologie, il s'agit d'un bilan psychologique d'événement, voir l'article Débriefing (psychologie). Ce cas est exclu du présent article.
IntĂ©rĂȘt
La réunion-bilan est un élément classique dans la gestion d'un projet. Elle permet de faire le bilan des choses qui se sont bien déroulées, des échecs, et permet d'améliorer le mode opératoire, de « rectifier le tir ». Il permet aussi de prévoir les actions correctrices, pour réparer les erreurs faites durant l'événement.
Le fait de faire cette post-Ă©valuation Ă chaud, c'est-Ă -dire immĂ©diatement aprĂšs l'Ă©vĂ©nement, voire sur les lieux-mĂȘmes de l'Ă©vĂ©nement, prĂ©sente plusieurs intĂ©rĂȘts :
- Les faits sont encore prĂ©sents, les personnes ont encore en tĂȘte les motifs de leurs actions ;
- Les personnes sont encore « dans le feu de l'action » et peuvent ĂȘtre moins susceptibles de se censurer ;
- Les éléments sont collectés dans un délai court, ce qui permet une rétroaction rapide ;
- Le fait de s'exprimer peut permettre de faire baisser la pression, le stress accumulé.
Les inconvénients sont :
- L'absence de recul ;
- L'environnement n'est pas totalement maßtrisé, il n'est pas forcément propice à l'expression (par exemple bruit ambiant) et peut poser des problÚmes de discrétion ;
- Parfois il y a mĂȘme absence de rĂ©sultats nĂ©cessaires et suffisants pour tirer des conclusions.
Notes et références
- Terme recommandé en France par la Commission générale de terminologie et de néologie
- Expression proposée par l'Office québécois de la langue française
- « débreffage », Grand Dictionnaire terminologique, Office québécois de la langue française (consulté le )