Classification d'Aspinwall

Cette méthode permet aux spécialistes en marketing d'élaborer des stratégies en fonction des caractéristiques d'un produit. Elle se fait à partir de ces 5 critères d'évaluation:

1. Répétition d'achat: fréquence à laquelle le consommateur achète ou consomme le produit;

2. Marge brute: différence entre le prix de vente et le prix de revient;

3. Service requis: l'entretien ou le soutien du produit après la vente;

4. Durée de vie: période pendant laquelle le produit est utile;

5. Durée de recherche: période de temps que le consommateur est prêt à consacrer pour se procurer le produit. - [3]

Les produits sont alors regroupés en catégories désignées par 3 couleurs: jaune, orange et rouge. Les produits sont classés selon la rapidité de rotation de la marchandise. On retrouve:

1. Les produits jaunes: ceux qui ont une répétition d'achat faible, mais une marge brute, un service requis, une durée de vie et une durée de recherche élevée (ex. : meubles, véhicules, sécheuse);

2. Les produits orange: ceux dont la répétition d'achat, la marge brute, le service requis, la durée de vie et le temps de recherche sont moyens (ex.: vêtements, malaxeurs, lampes);

3. Les produits rouges: ceux dont la répétition d'achat est grande, mais la marge brute, le service requis, la durée de vie et la durée de recherche sont faibles (ex. : pain, œufs, chocolat).

Cette classification produits tient compte de la façon dont les consommateurs obtiennent l'information qui les concerne. Selon Nariu (2008), ces consommateurs obtiennent les informations concernant la qualité des produits :

soit par la recherche, lorsque les biens sont achetés rarement ou quand les coûts de recherche sont minimes

soit par l’expérience, lorsque les biens sont achetés fréquemment.