Act!
Act! développé par l’entreprise Act! est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) et une plate-forme de marketing automation, conçue pour et utilisée par les petites et moyennes entreprises.
| Développé par | Act! |
|---|---|
| Première version | |
| Dernière version | 24.4 () |
| Environnement | Windows |
| Langues | Anglais, français, allemand |
| Type |
• Logiciel CRM • Logiciel de gestion des contacts • Logiciel de marketing automation |
| Licence | Marque déposée |
| Site web | www.act.com |
Historique
La société Conductor Software est fondée en 1986 par Pat Sullivan et Mike Muhney à Dallas, au Texas. Le nom du logiciel s'appelle initialement Activity Control Technology, il devient ensuite Automated Contact Tracking, avant de n’utiliser que son acronyme.
Le nom de la société est ensuite changé en Contact Software International et est vendu en 1993 à Symantec Corporation, qui en 1999 le revend à SalesLogix (rebaptisé plus tard Interact Commerce).
Sage achète Interact Commerce en 2001[1] via sa division nord-américaine Best Software.
Swiftpage rachète le logiciel en 2013[2].
À partir de la version 2006, le nom est changé en ACT! par Sage[3], puis Sage ACT! en 2010.
À la suite de son acquisition en 2013 par Swiftpage, le logiciel fut renommé Act![4].
En mai 2018, Act! est vendu Ă SFW Advisors[5].
En 2020, Swiftpage change le nom de sa société pour devenir Act! LLC[6].
Le logiciel
Les fonctionnalités d’Act! incluent la gestion des contacts, des entreprises et des opportunités, un calendrier, des outils de marketing automation et d'e-marketing, des rapports, des tableaux de bord interactifs et graphiques et la possibilité de suivi des clients potentiels[7].
Notes et références
- Catherine Greenman, « Sage buys Interact Commerce », sur The New York Times (consulté le )
- (en) « Act CRM alive and well for now, following Swiftpage acquisition », PCWorld,‎ (lire en ligne, consulté le )
- « ACT! by Sage Premium for Workgroups 2007 (9.0) Is Honored | CustomerThink », sur customerthink.com (consulté le )
- (en) « Sage sells ACT and SalesLogix CRM to Swiftpage », sur ZDNet (consulté le )
- (en-US) « Progress Partners Advises on Sale of Swiftpage to SFW Capital Partners », sur Progress Partners (consulté le )
- Joe Ford, « Sage sells ACT and SalesLogix CRM to Swiftpage »,
- (en-GB) « Contact Management Software - Act! is The Best Contact Management System for Your Business - AlphaLogix », sur Sage Accounting Software CRM Software | IT Support AlphaLogix (consulté le )