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Personnel complémentaire de bord

Un PCB (Personnel Complémentaire de Bord) est un étudiant saisonnier hôtesse ou steward dans une compagnie aérienne[1].

PNC ou PCB ?

Contrairement au Personnel navigant commercial (PNC), le PCB n’est pas formé aux procédures de sécurité (propres à chaque type d’avion). Son rôle est donc avant tout commercial (service à bord, veiller à la satisfaction permanente des passagers…). Pour les passagers, rien ne différencie visuellement un PNC d'un PCB[2].

Notes et références

  1. Job d'été : ces trois étudiants ont fait un travail pas comme les autres. Le Parisien, 31 aout 2017. Lire en ligne
  2. Anne Lambert et Delphine Remillon. Une marche vers l’égalité professionnelle en trompe-l’œil. Travail et emploi 2018, n°154, pp. 5-41. Lire en ligne
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