Matchesfashion.com

Matches Fashion, à l'origine une boutique multi-marques de 45 m², « un petit magasin unisexe[7] », est fondée en 1987 par Tom et Ruth Chapman dans le quartier résidentiel de Wimbledon[1] - [8] - [9] - [10] - [11]. Ils ouvrent une seconde boutique avec uniquement des collections « homme »[7] et cinq ans plus tard, les fondateurs possèdent alors cinq points de vente dans la région de Londres ; le nombre de boutiques montera à plus d'une dizaine au cours des années[1] - [12].

Matches Fashion lance son activité en ligne avec son site internet vers 2006/2007 afin d'augmenter la visibilité des produits ; rapidement le site devient marchand[4] puis se met à vendre à l'international[1] - [8]. Celui-ci mélange des marques « inconnues », de niches, de jeunes créateurs, mais également des marques établies et de forte notoriété[7] - [4] - [13] ainsi que leur propre marque, « Raey » et plusieurs centaines de collections capsules[7].

Matches Fashion effectue une levée de fonds en 2012 afin de se développer[4] - [14] avec deux investisseurs[7], puis renomme toutes ses activités et redessine son image de marque par Matchesfashion.com l'année suivante[1] - [15] - [16]. En 2015, les fondateurs Ruth et Tom Chapman deviennent executive chaimen et Ulric Jerome est nommé en tant que chief executive officer[17] - [18].

Par la suite en 2016, l'entreprise établit son siège social sur deux étages dans la tour The Shard à Londres[19] - [6] - [n 2] avec un grand showroom et son propre studio photo[8] - [20].

Matchesfashion.com lance la première plateforme de vente en ligne en février 2017 pour un marché dédié à une clientèle française[4]. Développer une offre spécifique pour le marché français s’inscrit dans la stratégie d’expansion de l’entreprise. Deux mois plus tard, elle ouvre une boutique éphémère à Paris dans un hôtel particulier[21] - [22]. À la fin de la même année, Apax Partners arrive comme nouvel actionnaire majoritaire au capital de la société[5] - [6], qui est alors valorisée à 800 millions de livres[23].

Matchesfashion.com possède un magazine hebdomadaire en ligne. L’activité comprend aussi la publication quatre fois par an d’un magazine de mode sous format « papier », pour femmes ou hommes, The Style Report, tiré à 100 000 exemplaires[8]. Le site propose également une équipe de stylistes en ligne ainsi qu'une application mobile dédiée[13].

Chaque année un indice est publié en partenariat avec Institut Français de la Mode, un baromètre de la consommation de produits de luxe en ligne[24]. L'entreprise est aussi partenaire avec l'ANDAM[4] - [13], Ruth Chapman étant membre du jury pour l'année 2017[7]. L'entreprise Matchesfashion.com est devenue au fil du temps prescriptrice de tendances[8].

La société livre dans plus de 170 pays[25], commercialise plus de 400 marques et 15 000 articles[n 3], compte 800 employés[7], le tout pour un chiffre d’affaires global de 240 millions d'euros (204 millions de livres) en 2016, en progression de 61 % sur l'année précédente[26] ; la vente par internet représente 95 % de ce chiffre d'affaires avec un panier moyen de 650 £[1] - [8]. Un achat est réalisé toutes les quinze secondes[13] et environ les trois-quarts se font à l'international[27].

• Tom Chapman (Fondateur et codirecteur exécutif)
• Ruth Chapman (Fondatrice et codirectrice exécutive)
• Ulric Jerome (PDG, français, ex-directeur exécutif de Pixmania)[1] - [8] - [28] - [29]
• Natalie Kingham, directrice des achats.