Capability Maturity Model
Le Capability Maturity Model (CMM) (en français : modèle d'évolution des capacités[1]) est une approche interdisciplinaire d'ingénierie des systèmes couvrant les compétences et processus techniques et managériaux. Il vise à rendre prévisibles les délais, coûts et qualité des projets, à l'origine des projets de développement logiciel.
Historique
Le CMM a été créé à la demande du Département de la Défense des États-Unis par Watts Humphrey, du Software Engineering Institute de l'Université Carnegie-Mellon[2]. Progressivement étendu à des domaines autres que le développement logiciel, le CMM a connu plusieurs déclinaisons, finalement intégrées en 2001 sous le nom de Capability Maturity Model Integration (CMMi)[3].
Niveaux de maturité
Le modèle postule que les équipes d'ingénierie vont gagner en compétences selon 5 niveaux de difficulté croissante[4] :
- initial : la gestion du projet est peu formalisée, réactive et dépend fortement des individus ;
- reproductible : on est en capacité d'élaborer des plans et d'en assurer le suivi ;
- défini : le processus de construction des plans est bien compris et maîtrisé ;
- géré (ou encadré) : les performances du processus de développement deviennent mesurables et prévisibles ;
- optimisant (optimizing) : le processus entre dans une boucle d'amélioration continue.
Notes et références
- Fiche terminologique de Termium
- Watts S. Humphrey, « Characterizing the software process: a maturity framework », IEEE Software, vol. 5, no 2,‎ , p. 73–79 (ISSN 1937-4194, DOI 10.1109/52.2014)
- Richard. Basque, CMMI : un itinéraire fléché vers le Capability Maturity Model Integration : version 1.2, Paris, Dunod, , 253 p. (ISBN 978-2-10-049711-9 et 2-10-049711-1, OCLC 174100607, lire en ligne)
- Watts S. Humphrey, Managing the software process, Addison-Wesley, , 494 p. (ISBN 0-201-18095-2 et 978-0-201-18095-4, OCLC 18960938, lire en ligne)